营销各岗位职责与考核精细化管理PDF电子书下载

第1章 营销岗位职责与考核设计 1

1.1部门职责设计 2

1.1.1部门职能设计 2

1.1.2部门目标设计 4

1.1.3部门职能分解 7

1.2岗位职责设计 9

1.2.1岗位职责设计 9

1.2.2岗位目标设计 11

1.2.3任职资格设计 12

1.2.4岗位权限设计 15

1.2.5岗位考核量表 16

第2章 营销中心职责考核 21

2.1营销中心职责 22

2.1.1营销中心职能 22

2.1.2营销中心目标 23

2.1.3营销中心职能分解 23

2.2营销总监职责 24

2.2.1营销总监任务目标 24

2.2.2营销总监任职资格 25

2.2.3营销总监职责说明 26

2.2.4营销总监职务权限 27

2.2.5营销总监考核量表 28

2.3营销经理职责 30

2.3.1营销经理任务目标 30

2.3.2营销经理任职资格 31

2.3.3营销经理职责说明 32

2.3.4营销经理职务权限 33

2.3.5营销经理考核量表 34

2.4区域营销经理职责 35

2.4.1区域营销经理任务目标 35

2.4.2区域营销经理任职资格 36

2.4.3区域营销经理职责说明 37

2.4.4区域营销经理职务权限 38

2.4.5区域营销经理考核量表 38

第3章 市场部职责考核管理 41

3.1市场部职责 42

3.1.1市场部职能 42

3.1.2市场部目标 42

3.1.3市场部职能分解 43

3.2市场部经理职责 44

3.2.1市场部经理任务目标 44

3.2.2市场部经理任职资格 45

3.2.3市场部经理职责说明 46

3.2.4市场部经理职务权限 47

3.2.5市场部经理考核量表 48

3.3市场企划主管职责 50

3.3.1市场企划主管任务目标 50

3.3.2市场企划主管任职资格 51

3.3.3市场企划主管职责说明 52

3.3.4市场企划主管职务权限 53

3.3.5市场企划主管考核量表 54

3.4市场拓展主管职责 56

3.4.1市场拓展主管任务目标 56

3.4.2市场拓展主管任职资格 57

3.4.3市场拓展主管职责说明 58

3.4.4市场拓展主管职务权限 59

3.4.5市场拓展主管考核量表 60

3.5市场调研专员职责 62

3.5.1市场调研专员任务目标 62

3.5.2市场调研专员任职资格 63

3.5.3市场调研专员职责说明 64

3.5.4市场调研专员考核量表 65

第4章 销售部职责考核管理 67

4.1销售部职责 68

4.1.1销售部职能 68

4.1.2销售部目标 69

4.1.3销售部职能分解 69

4.2销售部经理职责 70

4.2.1销售部经理任务目标 70

4.2.2销售部经理任职资格 71

4.2.3销售部经理职责说明 72

4.2.4销售部经理职务权限 74

4.2.5销售部经理考核量表 74

4.3销售订单主管职责 76

4.3.1销售订单主管任务目标 76

4.3.2销售订单主管任职资格 77

4.3.3销售订单主管职责说明 78

4.3.4销售订单主管职务权限 79

4.3.5销售订单主管考核量表 80

4.4销售会计主管职责 82

4.4.1销售会计主管任务目标 82

4.4.2销售会计主管任职资格 83

4.4.3销售会计主管职责说明 84

4.4.4销售会计主管职务权限 85

4.4.5销售会计主管考核量表 86

4.5销售专员职责 87

4.5.1销售专员任务目标 87

4.5.2销售专员任职资格 88

4.5.3销售专员职责说明 89

4.5.4销售专员考核量表 90

第5章 营销客服部职责考核管理 93

5.1营销客服部职责 94

5.1.1营销客服部职能 94

5.1.2营销客服部目标 95

5.1.3营销客服部职能分解 95

5.2营销客服经理职责 97

5.2.1营销客服经理任务目标 97

5.2.2营销客服经理任职资格 97

5.2.3营销客服经理职责说明 99

5.2.4营销客服经理职务权限 100

5.2.5营销客服经理考核量表 100

5.3产品客服主管职责 102

5.3.1产品客服主管任务目标 102

5.3.2产品客服主管任职资格 103

5.3.3产品客服主管职责说明 104

5.3.4产品客服主管职务权限 105

5.3.5产品客服主管考核量表 106

5.4呼叫中心客服主管职责 108

5.4.1呼叫中心客服主管任务目标 108

5.4.2呼叫中心客服主管任职资格 108

5.4.3呼叫中心客服主管职责说明 110

5.4.4呼叫中心客服主管职务权限 111

5.4.5呼叫中心客服主管考核量表 112

5.5客服专员职责 113

5.5.1客服专员任务目标 113

5.5.2客服专员任职资格 114

5.5.3客服专员职责说明 115

5.5.4客服专员考核量表 115

第6章 营销策划部职责考核管理 117

6.1营销策划部职责 118

6.1.1营销策划部职能 118

6.1.2营销策划部目标 119

6.1.3营销策划部职能分解 119

6.2营销策划经理职责 121

6.2.1营销策划经理任务目标 121

6.2.2营销策划经理任职资格 121

6.2.3营销策划经理职责说明 123

6.2.4营销策划经理职务权限 124

6.2.5营销策划经理考核量表 125

6.3产品营销策划主管职责 126

6.3.1产品营销策划主管任务目标 126

6.3.2产品营销策划主管任职资格 127

6.3.3产品营销策划主管职责说明 128

6.3.4产品营销策划主管职务权限 129

6.3.5产品营销策划主管考核量表 130

6.4网络营销策划主管职责 131

6.4.1网络营销策划主管任务目标 131

6.4.2网络营销策划主管任职资格 132

6.4.3网络营销策划主管职责说明 133

6.4.4网络营销策划主管职务权限 134

6.4.5网络营销策划主管考核量表 135

6.5营销策划师职责 136

6.5.1营销策划师任务目标 136

6.5.2营销策划师任职资格 137

6.5.3营销策划师职责说明 138

6.5.4营销策划师考核量表 139

第7章 品牌部职责考核管理 141

7.1品牌部职责 142

7.1.1品牌部职能 142

7.1.2品牌部目标 143

7.1.3品牌部职能分解 143

7.2品牌部经理职责 144

7.2.1品牌部经理任务目标 144

7.2.2品牌部经理任职资格 145

7.2.3品牌部经理职责说明 146

7.2.4品牌部经理职务权限 147

7.2.5品牌部经理考核量表 148

7.3品牌推广主管职责 149

7.3.1品牌推广主管任务目标 149

7.3.2品牌推广主管任职资格 149

7.3.3品牌推广主管职责说明 151

7.3.4品牌推广主管职务权限 151

7.3.5品牌推广主管考核量表 152

7.4品牌管理师职责 153

7.4.1品牌管理师任务目标 153

7.4.2品牌管理师任职资格 154

7.4.3品牌管理师职责说明 155

7.4.4品牌管理师考核量表 156

第8章 渠道部职责考核管理 157

8.1渠道部职责 158

8.1.1渠道部职能 158

8.1.2渠道部目标 159

8.1.3渠道部职能分解 159

8.2渠道部经理职责 160

8.2.1渠道部经理任务目标 160

8.2.2渠道部经理任职资格 161

8.2.3渠道部经理职责说明 162

8.2.4渠道部经理职务权限 162

8.2.5渠道部经理考核量表 163

8.3网络渠道主管职责 166

8.3.1网络渠道主管任务目标 166

8.3.2网络渠道主管任职资格 166

8.3.3网络渠道主管职责说明 167

8.3.4网络渠道主管职务权限 168

8.3.5网络渠道主管考核量表 169

8.4零售渠道主管职责 171

8.4.1零售渠道主管任务目标 171

8.4.2零售渠道主管任职资格 171

8.4.3零售渠道主管职责说明 172

8.4.4零售渠道主管职务权限 173

8.4.5零售渠道主管考核量表 174

8.5批发渠道主管职责 175

8.5.1批发渠道主管任务目标 175

8.5.2批发渠道主管任职资格 176

8.5.3批发渠道主管职责说明 177

8.5.4批发渠道主管职务权限 179

8.5.5批发渠道主管考核量表 179

8.6渠道开发专员职责 181

8.6.1渠道开发专员任务目标 181

8.6.2渠道开发专员任职资格 182

8.6.3渠道开发专员职责说明 183

8.6.4渠道开发专员考核量表 184

第9章 促销部职责考核管理 187

9.1促销部职责 188

9.1.1促销部职能 188

9.1.2促销部目标 189

9.1.3促销部职能分解 189

9.2促销部经理职责 190

9.2.1促销部经理任务目标 190

9.2.2促销部经理任职资格 191

9.2.3促销部经理职责说明 192

9.2.4促销部经理职务权限 193

9.2.5促销部经理考核量表 193

9.3促销策划主管职责 195

9.3.1促销策划主管任务目标 195

9.3.2促销策划主管任职资格 196

9.3.3促销策划主管职责说明 197

9.3.4促销策划主管职务权限 198

9.3.5促销策划主管考核量表 198

9.4网络促销主管职责 200

9.4.1网络促销主管任务目标 200

9.4.2网络促销主管任职资格 201

9.4.3网络促销主管职责说明 202

9.4.4网络促销主管职务权限 203

9.4.5网络促销主管考核量表 203

9.5市场促销专员职责 205

9.5.1市场促销专员任务目标 205

9.5.2市场促销专员任职资格 206

9.5.3市场促销专员职责说明 207

9.5.4市场促销专员考核量表 208

第10章 广告部职责考核管理 211

10.1广告部职责 212

10.1.1广告部职能 212

10.1.2广告部目标 213

10.1.3广告部职能分解 213

10.2广告部经理职责 215

10.2.1广告部经理任务目标 215

10.2.2广告部经理任职资格 215

10.2.3广告部经理职责说明 217

10.2.4广告部经理职务权限 218

10.2.5广告部经理考核量表 218

10.3网络广告主管职责 220

10.3.1网络广告主管任务目标 220

10.3.2网络广告主管任职资格 221

10.3.3网络广告主管职责说明 222

10.3.4网络广告主管职务权限 223

10.3.5网络广告主管考核量表 224

10.4平面广告主管职责 225

10.4.1平面广告主管任务目标 225

10.4.2平面广告主管任职资格 226

10.4.3平面广告主管职责说明 227

10.4.4平面广告主管职务权限 228

10.4.5平面广告主管考核量表 229

10.5广告制作员职责 230

10.5.1广告制作员任务目标 230

10.5.2广告制作员任职资格 231

10.5.3广告制作员职责说明 232

10.5.4广告制作员考核量表 232

第11章 营销公关部职责考核管理 235

11.1营销公关部职责 236

11.1.1营销公关部职能 236

11.1.2营销公关部目标 237

11.1.3营销公关部职能分解 237

11.2营销公关经理职责 238

11.2.1营销公关经理任务目标 238

11.2.2营销公关经理任职资格 239

11.2.3营销公关经理职责说明 240

11.2.4营销公关经理职务权限 241

11.2.5营销公关经理考核量表 241

11.3公关策划主管职责 243

11.3.1公关策划主管任务目标 243

11.3.2公关策划主管任职资格 243

11.3.3公关策划主管职责说明 245

11.3.4公关策划主管职务权限 246

11.3.5公关策划主管考核量表 246

11.4危机公关主管职责 248

11.4.1危机公关主管任务目标 248

11.4.2危机公关主管任职资格 248

11.4.3危机公关主管职责说明 250

11.4.4危机公关主管职务权限 251

11.4.5危机公关主管考核量表 251

11.5公关专员职责 253

11.5.1公关专员任务目标 253

11.5.2公关专员任职资格 253

11.5.3公关专员职责说明 255

11.5.4公关专员考核量表 255

第12章 营销信息部职责考核管理 257

12.1营销信息部职责 258

12.1.1营销信息部职能 258

12.1.2营销信息部目标 259

12.1.3营销信息部职能分解 259

12.2营销信息经理职责 260

12.2.1营销信息经理任务目标 260

12.2.2营销信息经理任职资格 261

12.2.3营销信息经理职责说明 262

12.2.4营销信息经理职务权限 263

12.2.5营销信息经理考核量表 264

12.3网络信息主管职责 266

12.3.1网络信息主管任务目标 266

12.3.2网络信息主管任职资格 266

12.3.3网络信息主管职责说明 268

12.3.4网络信息主管职务权限 269

12.3.5网络信息主管考核量表 269

12.4客户信息主管职责 271

12.4.1客户信息主管任务目标 271

12.4.2客户信息主管任职资格 272

12.4.3客户信息主管职责说明 273

12.4.4客户信息主管职务权限 274

12.4.5客户信息主管考核量表 275

12.5渠道信息主管职责 276

12.5.1渠道信息主管任务目标 276

12.5.2渠道信息主管任职资格 277

12.5.3渠道信息主管职责说明 278

12.5.4渠道信息主管职务权限 279

12.5.5渠道信息主管考核量表 280

12.6市场信息主管职责 282

12.6.1市场信息主管任务目标 282

12.6.2市场信息主管任职资格 282

12.6.3市场信息主管职责说明 284

12.6.4市场信息主管职务权限 285

12.6.5市场信息主管考核量表 285