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轻模式  风筝式督导
轻模式  风筝式督导

轻模式 风筝式督导PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:8 积分如何计算积分?
  • 作 者:邱庆剑编
  • 出 版 社:北京:东方出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787506063654
  • 页数:121 页
图书介绍:本书以新上任的经理王小云为主人公,针对其上任之初所遇到的一系列问题(如布置任务时没有明确的目标,导致员工理解执行出现偏差;事无巨细凡事亲自过问,指导过多,使员工觉得不被信任;指导过少或不指导又使工作目标出现偏差或问题;没有激励机制,做得不好的挨批评,做得好的被忽视,造成人才流失,等等),介绍了一种新型的管理工具——风筝式督导,打破了目前企业管理中“一抓就死,一放就乱”的困局。在本书中,督导的主体泛指所有管理者,如同放风筝的人,而被督导者即执行者,就是风筝。风筝式督导就像放风筝一样,既要让风筝飞得高飞得稳,又要保证它不会断线或跌落。
《轻模式 风筝式督导》目录

序言 督导就像放风筝 1

第1章 新经理的苦恼 1

1.1升职了 3

1.2下属竟然不知道该做什么 4

1.3指导成了不信任 6

1.4信任,工作却偏离了方向 8

1.5优秀员工总是悄悄地离开 9

第2章 放风筝的管理学家 11

2.1工作不顺,生活也会一团糟 13

2.2儿童节 14

2.3风筝像人一样 17

第3章 第1节课:()目标+()行为=()结果 21

3.1管理课开始了 23

3.2风筝是有情绪的 26

3.3找到合格的风筝,并研究它 27

3.4提升你在下属心中的形象 30

3.5三个基本原则 35

3.6()目标+()行为=()结果 40

第4章 第2节课:()目标 43

4.1圆≠圈≠球 45

4.2目标清晰,并且传递准确 48

4.3目标要有激励作用 50

4.4目标转化为考核指标,并实行双向考核 54

4.5传递信心 57

第5章 第3节课:()行为 61

5.1风筝不会自己飞上天 63

5.2你是教练,不是监工 69

5.3用肯定的方式改善 73

第6章 第4节课:()结果 81

6.1当结果出来时,请冷静 83

6.2天上属于风筝,地上属于你 86

6.3只用赞美和肯定,不用批评和否定 90

6.4考核,并兑现 94

6.5小结 96

第7章 最后的提示 99

7.1新官上任别烧火 102

7.2首先建立信任,而不是首先建立规则 106

7.3像欣赏艺术品一样欣赏同事 109

7.4自动自发的秘诀——工作的快乐感 111

7.5员工满意度——你最大的竞争力 114

7.6肯定,要发自内心 115

第8章 意想不到的成效 117

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