企业资源计划ERP及其应用 第4版PDF电子书下载

第一篇 理论篇 1

第1章 ERP系统概述 1

1.1 ERP的概念及特点 1

1.1.1 ERP的定义 1

1.1.2 ERP的目标 3

1.1.3 ERP的效益 4

1.2 ERP技术的产生和发展 5

1.2.1订货点法 5

1.2.2 MRP 8

1.2.3闭环MRP 10

1.2.4 MRPⅡ 11

1.2.5 ERP 12

1.3 ERP系统的应用 14

1.3.1 ERP系统国内外应用现状 14

1.3.2 ERP系统的应用效果 15

学习思考题 16

第2章 ERP的基本原理 17

2.1相关概念 17

2.1.1制造业生产类型 17

2.1.2制造业的生产计划方式 18

2.1.3物料需求 19

2.2物料需求计划及其特点 19

2.2.1物料需求计划的涵义 19

2.2.2物料需求计划的特点 20

2.3物料需求计划的基本原理 20

2.3.1MRP的基本思想 21

2.3.2物料需求计划的计算方法 22

2.3.3MRP系统设计决策及应用中的技术问题 25

2.4闭环MRP的基本原理 28

2.5能力需求计划（CRP）的基本原理 29

2.5.1粗能力计划（RCCP） 29

2.5.2能力需求计划（CRP） 30

2.5.3工作中心 30

2.6MRP Ⅱ的基本原理 33

2.7ERP的新增功能 35

学习思考题 36

第3章 ERP的主要模块 37

3.1 ERP的总体结构 37

3.2供应链管理模块 38

3.2.1供应链管理概述 38

3.2.2供应链管理的特点 39

3.2.3供应链管理的功能 40

3.3销售管理模块 41

3.4主生产模块 45

3.5设备管理模块 50

3.6 BOM模块 51

3.7车间控制模块 52

3.8采购管理模块 53

3.9库存管理模块 53

3.10客户关系管理模块 54

3.11人力资源管理模块 57

3.12成本管理模块 58

3.13财务管理模块 60

学习思考题 64

第二篇 方法篇 65

第4章 ERP系统各层计划的制订方法 65

4.1物料需求计划（MRP）的制订 65

4.1.1物料需求计划（MRP）的输入 65

4.1.2 MRP参数的确定 67

4.1.3 MRP系统的运行方式 71

4.2能力需求计划（CRP）的制订 73

4.2.1相关概念 73

4.2.2生产能力的测定 74

4.2.3能力需求计划 76

4.3主生产计划（MPS）的制订 82

4.3.1主生产计划的作用 82

4.3.2主生产计划制订的原则 82

4.3.3主生产计划的对象 83

4.3.4主生产计划的编制 83

4.3.5主生产计划的维护 87

学习思考题 88

第5章 ERP的相关管理方法 89

5.1准时生产制 89

5.1.1 JIT的实质 89

5.1.2看板控制系统 90

5.1.3组织准时生产的条件 96

5.2精细生产 102

5.2.1精细生产的起源 102

5.2.2精细生产的基本思想 105

5.2.3精细生产的主要内容 107

5.3最优生产技术 111

5.3.1 OPT的目标 111

5.3.2 OPT的基本思想和九条原则 112

5.3.3 DBR系统 115

5.3.4 OPT软件系统 116

5.4供应链管理理论与方法 118

5.4.1 SCM的概述 118

5.4.2 SCM的效益 121

5.4.3 SCM的原理 122

5.4.4 SCM的功能 125

5.4.5 SCM的实施 130

5.4.6 SCM的软件 131

5.4.7 ERP与SCM的集成 136

5.5客户关系管理 137

5.5.1 CRM的概述 137

5.5.2 CRM的概念 138

5.5.3 CRM的作用 139

5.5.4 CRM的原理 140

5.5.5 CRM的内容 143

5.5.6 CRM的实施 146

5.5.7 CRM软件 149

5.5.8 ERP与CRM的集成 152

学习思考题 154

第三篇 应用篇 155

第6章 ERP系统的实施 155

6.1 ERP实施所面临的主要问题 155

6.1.1企业业务流程重组 155

6.1.2企业文化 157

6.1.3一项要亲力亲为的工作 158

6.1.4把ERP实施工作放在应有的重要位置 159

6.2实施的原则 159

6.2.1实施ERP的三个关键因素 159

6.2.2实施ERP系统的三个重要变量 161

6.2.3实施ERP的三个阶段 161

6.3实施步骤 162

6.3.1项目的前期工作 163

6.3.2实施准备阶段 167

6.3.3系统运行与用户化 169

6.4系统评价 170

6.4.1定性评价 170

6.4.2定量评价 171

6.4.3定级标准 171

6.5实施成功关键因素 171

学习思考题 173

第7章 ERP系统的评价 174

7.1评价体系 174

7.2评价标准及效果评价 175

7.2.1检测表的发展历史 175

7.2.2第6版A类检测表简介 176

7.2.3第6版A类检测表的使用 177

7.2.4第6版A类检测表主要项目 178

7.3软件系统的选择与评价 214

7.3.1 ERP系统的评估 214

7.3.2 ERP系统的选择 220

7.3.3 ERP系统的选择报告 222

学习思考题 223

第8章 典型ERP软件 224

8.1 SAP系统 224

8.1.1 SAP概述 224

8.1.2 SAP R/3系统 226

8.1.3 SAP的实施 228

8.2 Fourth Shift（四班）ERP 230

8.2.1 Fourth Shift概述 230

8.2.2 Fourth Shift ERP系统涉及的范围 231

8.2.3 Fourth Shift ERP系统在中国市场 232

8.2.4 Fourth Shift ERP系统的模块简介 232

8.3 Oracle ERP 234

8.3.1 Oracle ERP简介 234

8.3.2 Oracle ERP的主要特点 235

8.3.3 Oracle ERP系统模块简介 236

8.3.4 Oracle中小企业ERP解决方案 238

8.4用友ERP-U8生产制造系统 239

8.4.1用友ERP-U8生产制造系统概述 239

8.4.2 ERP-U8系统总体结构及功能模块 240

学习思考题 247

第9章 ERP应用案例分析 248

9.1东南汽车的敏捷制造 248

学习思考题 251

9.2太太药业的SAP解决方案 251

学习思考题 256

9.3波司登的网络分销 256

学习思考题 260

9.4许继ERP的坎坷路 260

学习思考题 262

第四篇 展望篇 263

第10章 不断发展的ERP 263

10.1 MRPⅡ/ERP在中国的应用与发展 263

10.1.1 MRP Ⅱ/ERP在中国的启动期 263

10.1.2 MRP Ⅱ/ERP在中国的成长期 264

10.1.3 ERP在中国的成熟期 265

10.1.4现阶段ERP软件应用分析 266

10.2 MRP Ⅱ/ERP软件系统发展趋势分析 267

10.2.1 ERP集成化 267

10.2.2 ERP行业化 274

10.2.3云计算ERP 275

10.2.4 ERP技术的发展 278

10.2.5总结 280

学习思考题 281

第11章 先进制造系统 282

11.1现代制造系统模式的特点 282

11.1.1制造系统模式的概念 282

11.1.2制造系统模式的变迁 283

11.1.3现代制造系统模式的特点 284

11.2典型的现代制造系统模式 285

11.2.1敏捷制造（Agile Manufacturing） 285

11.2.2精益生产（Lean Production） 288

11.2.3并行工程（Concurrent Engineering） 290

11.2.4智能制造系统（Intelligent Manufacturing System） 294

11.2.5柔性制造技术（Flexible Manufacturing Technology） 298

11.2.6绿色制造（Green Manufacturing） 304

11.3管理综合自动化技术 308

11.3.1计算机集成制造系统（Computer Intergrated Manufacturing System） 309

11.3.2虚拟制造（Virtual Manufacturing） 312

11.3.3分散化网络制造系统（Dispersed Networked Production System） 313

11.4现代制造系统模式的发展趋势 315

学习思考题 319

附录A 英文名词术语解析 320

附录B ERP系统指标等级评定方法 327

附录C 《企业资源计划（ERP）及其应用》学习系统内容及使用说明 340

参考文献 341