先做推销员再做总经理PDF电子书下载

第一章 学习推销：素养是基础课 2

1.别瞧不起推销 2

2.提高涵养靠知识 3

3.站在高处找榜样 5

4.在推销中不耻下问 7

5.聪明人不放过学习机会 9

6.推销有道 10

7.勤能补拙 12

8.步步为营有计划 14

9.低调慎行存实力 17

10.脑筋灵活效率高 19

11.正视一切问题 20

12.享受战胜自己的过程 21

13.万物压身当岿然不动 23

14.平和心态有益身心 25

15.好习惯得养成 26

第二章 勇者之路：永远傲视前方 30

1.我能我行 30

2.永不放弃 31

3.只有想不到没有做不到 33

4.自信应从小事做起 35

5.勇敢迈出那一步 36

6.认为对就继续做 38

7.把目标扩大一倍 40

8.始终满怀希望 41

9.不惧变化 43

10.有勇气否定自我 45

11.敢于面对错误 46

12.运用别人赐予的鞭策 47

13.做事不能冲动 49

第三章 磨练毅力：把挫折当饭吃 52

1.直面挫折才能守望成功 52

2.失败后别逃跑 54

3.磨练需要恒心 56

4.敢于承受灾难 58

5.把挫折当作转机 60

6.忘掉糟糕的过去 61

7.别让怨恨拖累自己 63

8.放弃同样需要勇气 65

9.换个环境从零开始 67

10.学会转化压力 68

11.习惯承受孤独 70

第四章 注重形象：展现非凡魅力 74

1.第一印象很重要 74

2.服装仪表整洁大方 75

3.热情博得好感 76

4.坐有坐相站有站相 77

5.把握好距离再使眼神 79

6.请露出宝贵的笑容 80

7.适当时尚可以增加魅力 82

第五章 勤练武艺：做到样样精通 86

1.上阵之前请先擦枪 86

2.业务是最好的老师 87

3.会得多收获就多 89

4.上门推销效果显著 91

5.敲门有法 93

6.小邮票大生意 95

7.电话推销很常见 97

8.一张网能兜住千万客源 99

9.萝卜白菜各有所爱 101

10.谈判桌就是战场 102

第六章 修炼口才：一张嘴可以决定成败 106

1.口可解危 106

2.嘴中有谋 107

3.不在忽悠在于诚 109

4.让顾客注意你 111

5.选择适当话题 112

6.形象说明最直接 114

7.因人而异靠分析 115

8.原则与灵活兼有 116

9.转变顾客的意志 118

10.反向诱导反着来 119

11.让顾客作出决定 121

12.让顾客认同你 122

13.浇灭顾客的烦躁 123

14.打消疑虑用实在 125

15.以退为进使手段 127

16.赞美使人飘飘然 128

17.吹毛求疵易中招 129

18.以柔克刚软为上 131

19.用兴趣吸引顾客 132

20.醉翁之意不在酒 134

21.不同顾客各个击破 135

22.主动在手别无所求 136

23.让事实说明能力 140

第七章 积累人脉：广泛参与社交活动 144

1.有人脉就有生意 144

2.社交场所就是推销天堂 146

3.通过别人看自己 147

4.主动去接触 149

5.多个朋友多条路 150

6.交朋友要多沟通 152

7.从沟通中发现机会 153

8.领会上司的意图 155

9.上司换人别抵触 156

10.派系斗争先保自己 157

11.注重名片推销艺术 158

12.想好话题再交谈 159

13.学会声东击西 161

14.推销离不开表演 162

15.输赢之中有学问 163

16.假装不懂耍太极 165

17.别光想着喝酒 166

18.同事相煎何太急 167

19.斗气不如斗志 169

20.匍匐接近上层 170

21.善于合作不孤立自己 172

第八章 大胆出击：先练脸皮，再说面子 176

1.练脸皮就是练忍耐力 176

2.丢脸有时是种动力 177

3.别丢不起人 179

4.别在乎别人说什么 181

5.承受住耻辱 183

6.面子可以扔 184

7.有资本才能有面子 186

8.装糊涂是明智之举 187

9.刚愎自用得不偿失 189

10.忍耐一时受用一世 190

11.别得寸进尺 192

12.推销员讲不起排场 193

第九章 练洞察力：眼观六路，耳听八方 198

1.客户眼神有玄机 198

2.光说不听骗自己 199

3.注意肢体语言 201

4.利用自己的好奇 203

5.眼光要放长远 205

6.在产品上下功夫 206

7.摸准了就下手 208

8.跟上形势的脚步 209

9.把目光投向萌芽产业 212

10.发现商机需先分析 213

11.留心生活中的点滴 214

12.耳朵要灵 216

13.嘴除了说还可以问 218

第十章 把握时机：主动可以捕获机遇 222

1.机不可失，时不再来 222

2.挽起裤腿干事情 223

3.正确把握机遇 224

4.主动尝试有惊喜 226

5.不放过任何偶然 228

6.用能力照亮机会 230

7.要善于冒险 231

8.抓住未来 232

第十一章 掌握客户：就等于掌握明天 236

1.信任是最大的收获 236

2.有的放矢，无往不胜 238

3.投其所好 239

4.满足顾客的需求 241

5.亲和可以“收买”人 243

6.利用人的群向性 245

7.时代是最大的客户 247

8.感情投资有回报 248

9.靠服务赢得订单 249

10.把顾客放在第一位置 251

第十二章 信誉至上：让信誉成为最亮的名片 254

1.推销始于售后服务 254

2.信誉等于市场 256

3.诚信是种经商策略 257

4.学会舍小取大 258

5.拉关系就要靠诚信 260

第十三章 学会管理：管理知识尽在推销过程中 264

1.管理从销售开始 264

2.产品的用户群的管理 266

3.在推销中窥视别人 267

4.做事掌握到丝毫 269

5.听取反馈是最好的宣传 270

6.穿好销售的外衣：品牌 272

7.用服务构建品牌 274

8.网上销售节约成本 275

9.善于推陈出新 277

10.改革在于求变 278

11.精打细算，驾驭人才 281

12.考察新人暗中来 282

13.忙外也要顾内 283

14.没有永远的对手 284

第十四章 三省吾身：在自省中采摘成功 288

1.想避免失败就要牢记失败 288

2.反思自我，尝试成功 289

3.自律的果实：稳重 292

第十五章 磨合家庭：情感产生动力 296

1.爱情可以激励人生 296

2.婚姻可以左右事业 297

3.家庭可以给予你帮助 299

4.相互尊重化解分歧 300

5.不要怨天尤人 302

第十六章 实现跨越：从推销员成为总经理 306

1.推销商品就是推销自己 306

2.失败推销员的九种弊病 308

3.优秀推销员的七张王牌 310

4.推销大师的推销要旨 312

5.从推销员到总经理 313

6.总经理是职位最高的推销员 315

7.总经理要具备的心理素养 316

8.成功者必有韬略 318