组织行为学 中国文化视角PDF电子书下载

第1章 组织行为学导论 1

组织行为学概述 1

文化与组织行为学 9

中国文化背景下的组织行为 12

本章回顾 19

关键术语 19

复习思考题 19

案例1-1绩效管理的“尴尬” 20

案例1-2“麦肯锡兵败中国” 21

Ⅰ 个体行为篇 25

第2章 个体心理与行为 25

知觉与行为 25

学习与行为理论 37

人的行为模式 44

本章回顾 46

关键术语 47

复习思考题 47

案例2-1《韩非子·说难》故事两则 48

第3章 个体特征与行为 49

人性理论 49

人格理论 53

能力与行为 74

态度与行为 83

本章回顾 93

关键术语 94

复习思考题 94

案例3-1伍尚 95

案例3-2解读史玉柱 96

第4章 激励 100

激励概述 100

内容型激励理论 102

过程型激励理论 111

强化理论 117

激励理论在中国文化背景下的综合运用 121

本章回顾 127

关键术语 127

复习思考题 127

案例4-1李嘉诚的用人与激励之道 128

第5章 压力管理 131

压力及其影响 131

压力源 136

工作压力管理 144

本章回顾 150

关键术语 151

复习思考题 151

案例5-1台积电的EAP 151

案例5-2富士康员工跳楼事件 154

Ⅱ 群体行为篇 159

第6章 群体行为 159

群体的概念及分类 160

群体结构 162

群体过程 172

如何在中国文化情境下提高群体绩效 185

本章回顾 189

关键术语 190

复习思考题 190

案例6-1关羽行为背后的道德规范 191

案例6-2林冲缘何没有当老大 193

案例6-3三国刘氏集团的发展、壮大及没落 194

第7章 决策行为 196

决策的概念及分类 196

个体决策 198

群体决策 202

个体决策与群体决策的比较 207

决策的影响因素 208

中国文化背景下的决策创新 218

本章回顾 220

关键术语 221

复习思考题 221

案例7-1王遂舟的成与败 222

第8章 团队管理 225

认识团队 226

团队的形成及分类 230

如何建设高效团队 234

中国文化对团队建设的影响与塑造 247

本章回顾 250

关键术语 251

复习思考题 251

案例8-1医院糖尿病团队管理模式 251

案例8-2华帝燃具股份有限公司高层管理团队建设 254

第9章 沟通 256

沟通的内涵 256

沟通的分类 260

有效沟通 271

中国文化背景下的有效沟通 275

本章回顾 278

关键术语 279

复习思考题 279

案例9-1拐弯抹角的沟通与人情关系的营造 279

第10章 领导 281

什么是领导 282

领导特质理论 290

领导行为理论 299

领导权变理论 305

领导理论的当代发展 312

中国文化背景下的领导 318

本章回顾 325

关键术语 325

复习思考题 325

案例10-1柳传志——联想管理三要素 326

第11章 冲突与冲突管理 331

冲突的基本概念 332

冲突产生的根源 339

冲突分析 348

冲突管理的一般理论 351

中国文化背景下的冲突管理 358

本章回顾 365

关键术语 365

复习思考题 365

案例11-1联想收购IBM PC业务 366

Ⅲ 组织行为篇 371

第12章 权力与组织中的政治行为 371

权力的定义与内涵 371

权力的来源与类型 373

权力的延伸——权威与权势 378

组织中的政治 386

权力的运用 392

本章回顾 397

关键术语 398

复习思考题 398

案例12-1李广将军 399

案例12-2柳传志：公司政治的境界 400

第13章 组织理论与组织设计 402

组织设计的基本维度 402

古典组织理论与组织特征 408

权变组织理论与组织特征 410

组织结构设计 416

中国文化特征与组织设计 425

本章回顾 431

关键术语 432

复习思考题 432

案例13-1宏兴公司的组织结构 432

第14章 组织文化 437

文化的含义 438

组织文化概述 444

组织文化的民族性、世界性与多样性 453

中国文化背景下的组织文化建设 457

本章回顾 463

关键术语 464

复习思考题 464

案例14-1理念与行为的冲突——关于官僚文化 465

案例14-2西安杨森的组织文化 466

第15章 组织变革 469

组织变革概述 470

组织变革的阻力及对策 476

组织变革的类型、层次、方法和实施模式 498

中国文化背景下的组织变革特点及措施 505

本章回顾 508

关键术语 509

复习思考题 509

案例15-1中国的农村改革 510

案例15-2北京同仁堂的变革复兴 512

第16章 组织发展 515

组织发展的概念与基本价值观 516

组织发展的机制与过程 521

中国文化背景下的组织发展 528

本章回顾 536

关键术语 536

复习思考题 536

案例16-1新华航空的组织发展与文化重组 537

参考文献 539