汽车营销员 国家职业资格四级 考评教程PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:吴东盛编
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787111412236
- 页数:329 页
第1章 汽车营销员的职业规范 1
1.1 汽车营销员的基本要求 2
1.2 职业道德 3
1.3 相关法律常识 6
第2章 汽车营销商务礼仪 11
2.1 礼仪规范 11
2.2 礼仪与营销技巧 22
第3章 汽车基本知识 32
3.1 汽车工业发展概况 33
3.2 汽车基本知识 38
3.3 汽车的性能 102
3.4 汽车新设备、新系统 110
3.5 汽车的运用与保养 119
3.6 汽车美容 139
第4章 汽车市场营销知识 142
4.1 汽车营销的基本概念 143
4.2 汽车营销环境 151
4.3 汽车市场细分与目标市场选择 157
4.4 汽车消费者购买行为分析 167
4.5 汽车市场调查与预测 181
4.6 汽车产品的生命周期理论 190
4.7 汽车营销策略 192
4.8 汽车营销组织管理 197
第5章 汽车销售服务的流程与技巧 203
5.1 汽车销售服务的流程 204
5.2 售前服务 207
5.3 售中服务 216
5.4 售后服务 225
第6章 汽车销售相关业务 227
6.1 汽车保险业务 228
6.2 汽车按揭业务 243
6.3 二手车营销业务 246
6.4 汽车营销咨询服务 253
第7章 理论考试分析 259
7.1 理论考试复习指导 259
7.2 理论考试模拟试题 264
7.3 参考答案 293
第8章 技能考试分析 298
8.1 技能考试复习指导 298
8.2 技能考试模拟试题 304
8.3 参考答案 320
参考文献 329
- 《职业英语教学研究 2017-2018》刘晓晶 2018
- 《2019国家医师资格考试用书 中医执业助理医师资格考试全真模拟试卷与解析 第3版》国家医师资格考试研究组 2019
- 《国家教师资格考试辅导教材 思维导图全解 教育教学知识与能力 小学》师大教科文教材编写组 2020
- 《“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 市场营销》王永贵 2019
- 《2017国家执业药师资格考试 全考点实战通关必备 中药学综合知识与技能 第3版》国家执业药师资格考试命题研究专家组 2017
- 《全国职业院校工业机器人技术专业规划教材 工业机器人现场编程》(中国)项万明 2019
- 《浙江省公务员录用考试预测系列教材 历年真题精解 中 行政职业能力测验》李进主编 2009
- 《企业高技能人才职业培训系列教材 药物制剂工 三级》人力资源和社会保障部教材办公室 2016
- 《普通高等职业教育计算机系列规划教材 Android Studio移动应用开发基础》(中国)吴绍根 2019
- 《职业生涯规划》周相有主编 2017
- 《东方杂志 第110册 第25卷 第一至四号 1928年1月-1928年2月》上海书店出版社编 2012
- 《清明 我们的节日》冯骥才编 2017
- 《现代水泥技术发展与应用论文集》天津水泥工业设计研究院有限公司编 2019
- 《甘肃省档案馆指南》甘肃省档案馆编 2018
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《花时间 我的第一堂花艺课 插花基础技法篇》(日)花时间编辑部编;陈洁责编;冯莹莹译 2020
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018
- 《东方杂志 第94册 第22卷 第四至七号 1925年2月-1925年4月》上海书店出版社编 2012
- 《远去的老调》经典文库编委会编 2019
- 《东方杂志 第13册 第四年 第一至三期 1907年3月-1907年5月》上海书店出版社编 2012
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽,罗圣国,高志,李威 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《新工业时代 世界级工业家张毓强和他的“新石头记”》秦朔 2019
- 《智能制造高技能人才培养规划丛书 ABB工业机器人虚拟仿真教程》(中国)工控帮教研组 2019
- 《AutoCAD机械设计实例精解 2019中文版》北京兆迪科技有限公司编著 2019