职业技术、职业资格培训教材 汽车美容装潢工 5级PDF电子书下载

第1章 汽车美容咨询 1

第1节 汽车概述 1

学习单元1汽车之路 1

学习单元2汽车的分类 4

学习单元3汽车编号、技术参数及使用性能 7

学习单元4轿车车身构造 12

第2节 汽车美容基础知识 24

学习单元1蓬勃发展的汽车美容业 24

学习单元2常见的汽车美容作业及操作工序 29

学习单元3汽车美容常用术语与用品 34

第3节 接待礼仪 37

学习单元1仪表仪态 37

学习单元2礼貌礼节 41

第4节 回答咨询 44

学习单元1咨询中的倾听 44

学习单元2咨询的语言技巧 48

学习单元3咨询接待操作实务 49

第5节 车容保养咨询 52

学习单元1新车保养 52

学习单元2汽车的季节性保养 54

学习单元3汽车保养中应注意的问题 63

第2章 车貌检查 65

第1节 汽车外部涂面的检查 65

学习单元1汽车涂料的一般知识 65

学习单元2汽车涂面的检查方法 81

第2节 汽车内部检查 83

学习单元1汽车内部构件常用材料 84

学习单元2车内篷壁的检查 86

学习单元3仪表台及空调出风口的检查 87

学习单元4座椅、坐垫及枕垫的检查 89

学习单元5汽车地板与桃木装饰的检查 96

学习单元6视听装置的检查 97

学习单元7安全装置的检查 103

学习单元8车内常见饰品的检查 114

学习单元9防爆膜及电动窗帘的检查 118

第3节 汽车其他部件检查 122

学习单元1汽车轮胎的检查 122

学习单元2汽车玻璃的检查 134

学习单元3汽车灯具的检查 139

学习单元4 刮水器与风挡洗涤器的检查 143

学习单元5活动天窗的检查 145

第3章 车辆清洗 149

第1节 汽车外部清洗 149

学习单元1传统洗车与汽车美容洗车的区别 149

学习单元2常见外部清洁用品简介 150

学习单元3清洗准备 154

学习单元4手工水冲淋清洗操作 159

学习单元5各种功能的手工清洗 170

学习单元6其他节水型清洗 174

学习单元7全自动洗车机清洗 176

第2节 汽车内室护理 181

学习单元1常见内室美容用品简介 181

学习单元2汽车内室的清洗 185

学习单元3汽车内室的美容 198

学习单元4汽车内室的杀菌消毒与熏香 200

第4章 车辆美容 207

第1节 车体上蜡 207

学习单元1常用车蜡简介 207

学习单元2车体上蜡服务及操作 210

第2节 车身涂面的镜面处理 217

学习单元1常见涂面处理用品简介 217

学习单元2涂面研磨、抛光的准备 220

学习单元3涂面研磨、抛光操作 222

第3节 封釉 226

学习单元1常用封釉产品简介 227

学习单元2车体封釉服务及操作 228

第4节 镀膜 232

第5节 汽车涂面小伤的恢复性美容 237

学习单元1汽车修补涂料简介 237

学习单元2汽车涂面小伤的处理 241

第6节 汽车其他部位的美容及保养 248

学习单元1轮胎美容及保养 248

学习单元2车门饰板的漏水处理 255

学习单元3汽车玻璃美容及保养 256

学习单元4灯具美容及保养 264

学习单元5保险杠的护理 266

学习单元6车身镀铬件的护理 268

第5章 设备保养与劳动安全 269

第1节 清洗设备的使用保养 269

学习单元1手工清洗设备的使用保养 269

学习单元2全自动清洗设备的使用保养 273

学习单元3洗车污水循环设备的使用保养 276

第2节 常用辅助工具的使用保养 281

学习单元1常用机械辅助工具的使用保养 281

学习单元2常用手工辅助工具的使用保养 284

第3节 环保与劳动安全 287

学习单元1车辆美容装潢作业中的环境保护 287

学习单元2防火防爆安全知识 289

学习单元3劳动卫生与安全防护 292

学习单元4其他劳动安全防护知识 295