小公司管人用人36计PDF电子书下载

用人 2

用人“四忌” 2

用人“四诀” 3

人尽其才，各得其所 3

因事设人，能职匹配 4

疑人不用，用人不疑 5

人有长短，世无全才 6

用人之长，避人之短 7

短中见长，善用短处 8

以变应变，以变制变 9

不同阶段，用人不同 10

发掘潜能的四个手段 11

四种错误的用人套路 12

四种正确的用人思路 13

重用能人的五个好处 14

用人要避免大材小用 15

搭配新老员工的奥秘 16

尽量利用员工的智慧 17

用人方式“五型说” 18

有情有义者可重用 18

用比自己出色的人 19

根据目标选用特长 20

人才必须分类使用 21

校园型员工的妙用 22

任人 24

让员工了解工作流程 24

明确员工的任务角色 24

告知员工应做的工作 25

部署工作的八项注意 26

部署工作的七个步骤 27

部署工作的四个重点 28

部署工作的三个技巧 29

下达命令的七个要素 30

明确命令的三个要点 31

说服下级的三个技巧 32

人多未必能提高效率 33

减少口头指令的误解 34

与员工对话的九点注意 34

根据能力特点分配工作 35

观察员工能否胜任工作 36

策人 40

人力资源最宝贵 40

挖掘潜力的金矿 41

开发黄金年龄档 42

将平庸化为卓越 43

适度施压是法宝 44

人无压力飘飘然 45

培养鲇鱼式人物 45

用活用绝激将法 47

激将法注意事项 48

员工需求的变化 49

鼓励员工六绝招 49

使用脑力激荡法 51

足智多谋巧用计 52

让下属干劲冲天 52

干劲最大的六种情况 53

充分调动员工的兴趣 54

设计员工喜欢的工作 55

不断提高员工的士气 56

认可员工，点燃动力 57

让员工知道他很重要 58

让员工享受到荣誉感 59

激人 62

建立激励计划并执行 62

福利激励的四个优点 63

步步检查都给新激励 63

激励讲究的六个原则 64

激励方式要随机应变 65

奖励十种人给团队带来最好的激励效果 66

精神激励不可少 67

画饼也可以充饥 68

用好人性激励法 69

小恩小惠也有效 70

小气做不得领导 71

利益捆绑在一起 72

利益刺激要适度 72

金钱激励有弊端 73

励人 76

奖与不奖的十大判断 76

打破传统的惩戒机制 76

奖金分配要奖有所值 77

大奖明奖，小奖暗奖 78

暗奖的三个作用 79

奖金发放要适度 80

小功劳也要奖赏 81

彻底砸烂大锅饭 82

提高效率的小策略 83

有成就者论功行赏 84

年终奖是一种沟通 85

给能干者暗送红包 86

束人 88

严师出高徒 88

制度决定一切 89

制度必须落实 90

法治代替人治 90

用监督来保证命令的实施 91

规则管人，事半功倍 92

建立健全组织五步骤 93

营造遵守纪律的环境 94

控制员工的八种方式 95

控制员工的四个要领 96

控制工作的五个关键 97

夸人 100

人人都想受表扬 100

别吝惜溢美之辞 101

赞美的三个原则 101

赞美一定要真诚 102

新员工更要表扬 103

表扬是一种积极引导 104

有效赞扬员工的技巧 105

惩人 108

当奖则奖，当罚则罚 108

适当时必须动动“刀子” 109

处罚员工的四种方式 109

惩戒遵循的五个原则 110

与违纪者面谈六步骤 111

给贪杯员工一个机会 112

惩戒就要“稳、准、狠” 113

惩罚不是最终目的 114

惩罚应注意的原则 115

处理员工考勤问题 116

酬人 118

工资要与员工“合身” 118

应用高明的薪酬设计 119

人才价值是定薪标准 120

薪酬设置金字塔法则 120

付给员工恰当的报酬 121

为新员工“量体裁衣” 122

对人才价值的评价 124

灵活设置岗位工资 125

报酬要与制度均衡 126

合理调整员工薪酬 127

怎样对待员工加班 128

重赏之下必有勇夫 129

租赁人才也很划算 130

核人 134

对员工的业绩进行考核 134

建立一套绩效评估系统 135

用考核提升员工积极性 136

提高工作鉴定的成功率 136

考评员工的四个基本原则 137

合理设定绩效考核的标准 138

检查员工工作的九个技巧 139

授人 142

巴掌再大也难遮天 142

让有能力者有权力 143

授权能培养下属能力 144

授权的三个组成部分 144

合理授权的十二要诀 145

权力授予的六个层次 146

“不宜授权”的工作 148

掌握适度分权五原则 149

授权遵循的六大原则 150

授权的五个不是 151

选准授权的对象 152

授权对象的判断 153

授权前摆好心态 154

扶上马，送一程 155

握好权杖三法则 156

授权又不失控制 157

防止“反授权” 158

信人 160

诚信是管人法宝 160

总经理无信不立 160

信赖是管理基石 161

言必信，行必果 162

让话语分量变重 163

领导必须讲信用 164

诱导许诺有秘诀 165

允诺绝不能失信 166

许诺须慎之又慎 167

空头支票别乱开 167

容人 170

宽容大度能释疑 170

尊重他人的隐私 171

容忍也要有限度 172

哪些人应该宽容 173

不怕下属犯错误 174

处理抱怨的十二绝招 174

不让意见成为争论 176

容忍员工性格缺陷 177

学会听取反对声 178

赢人 180

赢得所有员工心 180

用温情征服人心 181

让部属接纳自己 182

以真心换来忠心 183

为下属邀功请赏 184

用好心情感染下属 184

利益独吞不得人心 186

处理抱怨五大妙招 187

幽默是沟通的润滑剂 188

改善人际沟通的原则 189

积极地倾听有效信息 190

有效沟通的六大技巧 190

面谈沟通的三个策略 191

消除积怨的三种策略 192

适当赠送员工礼物 193

帮员工解决私人问题 194

聚人 198

建设强有力的团队 198

信任是合作的开始 199

如何让1+1大于2 200

团队构成的九种角色 201

七招打造高效能团队 201

团队精神的三个内容 203

培养员工的团队意识 204

与下属建立伙伴关系 204

驭人 208

做一个铁腕人物 208

该发火时就发火 209

全方位树立权威 210

控制下级的妙招 211

怎样对付“刺头” 212

别让能人翘尾巴 213

对斤斤计较者说不 214

利用下属的虚荣心 215

容短护短的临界线 216

容短护短的小技巧 217

衡人 220

可以提拔的九种员工 220

慎重提拔是用人规则 221

慎重使用“空降兵” 222

让员工在内部流动 223

职位晋升的三个方法 224

铺设合理的横向流动轨道 225

岗位轮换提升员工责任感 226

将员工升职到适当的位置 227

升迁让员工分享权力与责任 228

管人 230

管人重在管心 230

用好指挥大权 231

制造和谐气氛 232

确保令行禁止 233

敢做黑脸包公 233

给员工些自由 234

管好精英人才 235

怎样治服恶人 236

千人千面千标准 237

大胆工作出新招 238

让员工自我管理 239

敞开办公室的门 240

厚脸应对下属诉苦 240

带人 244

带人如器，各取所长 244

扮演好士气的凝聚者 245

靠企业文化凝聚人心 246

做教练式的领导 248

功劳让给员工 249

先把关系理顺 250

多用“我们”少用“我” 251

提携后进的员工 252

发挥榜样的力量 253

绝不许下级越权 254

服人 256

谦逊自树权威 256

以能力震慑人 257

让对方心服口服 258

公生明，廉生威 259

勤政领导自生威 260

自己先要高标准 261

不要动辙发脾气 261

不要自耍小聪明 262

笼人 266

笼住员工的心 266

笼络人心三字经 267

重用铁杆追随者 268

欣赏你的女下属 269

信赖最有说服力 270

把下属看作“圈里人” 271

充分信任见真心 272

人才为知己者死 273

情感管理暖心 274

情感公关笼络人心 275

为人 278

领导必须有魅力 278

有大海一样的胸怀 279

不要以自我为中心 280

永远追求卓越 281

绝不滥用权力 282

别被马屁拍晕 283

不要独享荣耀 284

莫忘难兄难弟 285

待人 288

善待员工等于善待自己 288

给员工带来快乐的环境 289

给员工一个创造的空间 290

给员工积极进取的机会 291

关注那些默默无闻的人 292

特殊人才，特殊对待 293

好环境给人好心情 293

满足员工的自尊需求 294

公平才有说服力 295

要减压不是解压 296

与异性保持距离 297

有距离才有威严 298

多和下属聊聊天 299

治人 302

借力治人的高招 302

震慑要含而不露 303

领导不能没架子 304

是非功过要分清 305

无为而治是高境界 306

营造神秘莫测氛围 307

不必畏惧难缠的人 309

狠杀棘手人物的威风 310

处人 314

处理好“窝里斗” 314

化解内部冲突的艺术 315

防止冲突的五个方法 316

解决冲突的五个方法 317

巧妙当个“好事佬” 318

周旋于各种势力之间 319

解决冲突的三个原则 320

解决冲突的语言原则 322

解决冲突的语言技巧 323

解决矛盾的六个技巧 324

协调员工的四个基本方法 325

处理下属矛盾的三大法则 326

防人 330

戳穿“马屁精” 330

看穿鲜花笑脸 331

不可偏听偏信 332

不要轻信谣言 333

警惕谄媚献殷勤 334

善对挑拨离间者 335

提防女员工的温柔 336

要小心的十一种人 337

三招应对“马屁精” 339

想成就大业需防备“小人” 340

妥善处理与“小人”的关系 341

揽人 344

学会揽才之道 344

用魅力吸引人才 345

盘活你的人才库 346

不求所有，但求所用 347

吸揽人才“组合拳” 348

让年轻人有奔头 349

让员工参与整个工作 350

育人 354

用培训焕发激情 354

把培训当作投资 355

培训从观念开始 356

树立正确的观念 357

良好的培训计划 358

培养员工的个性 359

培养人才要下血本 360

自己做自己的老师 361

有效培训员工的秘诀 362

对新员工进行上岗培训 363

员工培训中的七个误区 364

警惕培训“后遗症” 365

留人 368

当心被下属炒鱿鱼 368

员工跳槽六个原因 369

留住有本事的人 370

做好日常管理 371

锻造留人本领 372

强扭的瓜不甜 373

提高待遇留人 374

用真情关心下属 376

用个性福利留人 376

用学习环境留人 377

靠职业成就留人 378

给英雄用武之地 379

让员工尽心供职 380

一定要尊重员工 381

让每人都有奔头 382

挽留人才九要诀 383

辩证地看待跳槽 384

培养人才忠诚度 385

裁人 388

尽量避免炒鱿鱼 388

解雇是最后一招 389

该出手时不手软 390

牺牲局部救大局 390

把解雇工作做好 391

及时解雇不称职员工 392

解雇之前要给予警告 393

解雇员工态度要和蔼 394

解雇员工的四个妙招 395

选人 398

秀员工必备的十个条件 398

认真把握选人的五个标准 399

灵活选用人才的七种方式 400

正确选人的三个步骤 401

选择副手的六个法则 402

适合做副手的三种人 403

适合当心腹的三种人 404

任用接班人的五步骤 405

选拔英才的五个法宝 407

选人的四大绝招 408

有比较才有鉴别 409

比较也需要科学 410

选人用点儿心理学 411

知人 414

“知人”才能“善任” 414

绩效测评的四个方法 415

人才测评的三个误区 416

借鉴三种外国测评法 417

诸葛亮的七种辨才术 418

员工路线的三个特点 419

选材没必要舍近求远 420

考察人才非智力因素 421

鉴别人才类型的四招 422

人才的四种常见类型 423

常见的六种气质类型 424

按能级能质安排职位 425

察人 428

看透人心的八种方法 428

戳穿伪装的四个步骤 429

明辨贤臣与小人 430

透过假象看本质 431

察言观行辨下属 433

慧眼识出千里马 434

关键时刻见人心 436

捕捉员工心理需求 436

静中观察了解人才 437

动中观察了解人才 438

广咨博询了解人才 439

招人 442

招聘前考虑的七个问题 442

招聘前的两项准备工作 442

招聘新员工的五个步骤 444

面谈之前要注意的事项 445

有关面谈的十三个提示 445

招聘应遵循的八个原则 446

提高面试效果的十一个技巧 448

用考试选拔人才的三个优点 449

新思维招聘来好人才 450

面试的三种提问方式 451

规避招聘的六种风险 452

招聘易犯的六种错误 453

选聘能人要考虑三点 454

总经理最喜欢的员工 455

识人 458

透过头部识人 458

透过眼睛识人 459

透过口鼻识人 460

透过下巴识人 461

透过言谈识人 462

透过说话识人 464

透过语音识人 465

透过坐姿识人 466

透过站姿识人 467

透过走姿识人 469

透过帽子识人 470

透过饮酒识人 471

透过工作识人 473

透过谈吐识人 474

透过办公桌识人 474

“见微知著”识人 475

“海滩拾贝”识人法 476

“疾风知劲”识人法 477

识别老实人的九准则 478

识别人才的七大原则 479

训人 482

批评是一种变相引导 482

该批不批的恶劣后果 483

不骂不行，非骂不可 484

不可指责的四种情况 485

叱责员工的基本方法 486

实施批评的五大原则 487

批评莫要伤人自尊心 488

打一巴掌，再揉三揉 489

因人而异，因材施“评” 490

批评员工须注意的问题 491

不要当着他人批评员工 492