邮差弗雷德 2.0 追求卓越的旅途永不终止PDF电子书下载
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- 作 者:马克·桑布恩
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787111426356
- 页数:170 页
图书介绍:邮差弗雷德又回来了!马克·桑布恩不仅带来了弗雷德的近况,更将追求卓越的新点子在这本书中进行了分享。超越平庸没那么难,人人都可以成为弗雷德,只要在平凡的生活中作出一点改变。不用花一分钱,甚至不用多花时间。“弗雷德法则”不仅能让工作变得更加卓越,还能打造一支弗雷德团队,以及惠及我们的孩子、社区乃至整个世界!
《邮差弗雷德 2.0 追求卓越的旅途永不终止》目录
第一章 超越平庸没那么难 1
第二章 弗雷德后来怎么样了? 11
第三章 服务,还是服务 21
第四章 始于付出 31
第五章 满怀激情地工作 41
第六章 培养你的创造力 49
第七章 让自己与众不同 61
第八章 构建更好的人际关系 71
第九章 让体验升级 85
第十章 坚定决心 97
第十一章 如果你是弗雷德们的领头人? 107
第十二章 打造“弗雷德团队” 119
第十三章 培养“小小弗雷德” 129
第十四章 打造“弗雷德社区” 141
第十五章 永远做到最好! 153
后记 163
致谢 167
作者介绍 169
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