配送中心运营管理PDF电子书下载

专题一 配送中心运营管理概述 1

配送中心的形成 3

配送与配送中心 3

配送的概念 3

配送中心的概念 6

配送中心的定位 7

配送中心的作用 8

配送中心的功能 12

配送中心的战略管理 17

配送中心战略管理的含义 17

配送中心战略管理的层次 18

配送中心的战略环境分析 19

配送中心的战略制定 23

配送中心的运营与管理 25

配送中心的服务定位 26

配送中心的组织结构 28

配送中心运作流程 31

专题二 配送中心的运营模式 39

配送中心的类型 41

商业企业的配送中心运营管理 43

现代商业的经营特征 43

连锁零售企业的配送中心运营 45

生产企业的配送中心运营管理 52

制造业特征 52

生产企业配送中心运营 55

电子商务下的配送中心运营 59

电子商务的特征 59

电子商务下的配送中心运营 62

专题三 配送中心规划与设计 71

配送中心规划设计概述 73

配送中心规划设计的原则 73

配送中心的系统规划步骤 74

配送中心的规划要素 77

配送中心的选址 80

配送中心选址的影响因素 81

配送中心选址的方法 83

配送中心内部规划 87

配送中心内部规划的目标 87

配送中心内部规划的步骤 87

配送中心的储位管理 96

储位管理的概念 96

储位管理的原则 96

储位管理的要素 97

储位编码与商品编码 98

专题四 配送中心作业管理 104

配送中心作业流程 106

配送中心的一般作业流程 106

不同类型货物配送作业流程模式 109

订单处理 116

订单接收 117

订单确认 119

订单录入 120

订单分析 121

订单资料输出 122

提高订单处理效率的管理方法 123

进货作业 125

订货 125

制定进货作业计划 125

接货与卸货 126

货物编码 128

货物分类 130

核对单据 131

货物验收 131

进货信息处理 133

储存作业 133

储存目标与储位分配原则 134

储存作业管理 135

库存盘点 139

库存管理 143

分拣与配货 146

拣选（摘果）配货方法 147

分货（播种）配货方法 151

分拣与配货作业工作内容 153

补货作业 157

配载与运送作业 160

配载与运送作业流程 160

配送计划的编制 162

车辆配载方法 163

配送路线的确定 165

流通加工 170

包装作业 173

现代配送中心作业管理的关键问题 176

专题五 配送中心的现场管理 186

配送中心现场管理概述 188

配送中心现场管理的目标 188

配送中心现场管理基本要素 189

配送中心的5S管理 190

5S活动的概念 191

推行5S活动的目的 192

配送中心5S活动的内容 194

配送中心5S活动的实施 199

配送中心的定置管理和目视管理 201

配送中心的定置管理 201

配送中心的目视管理 205

专题六 配送中心设备管理 210

配送中心的设备选择 212

配送中心设备选择的原则 212

配送中心设备选择的步骤 213

配送中心储存设备 213

货架的概念及作用 213

配送中心常用货架 214

配送中心集装单元器具 217

集装单元化 217

托盘 219

配送中心输送设备 220

配送中心输送设备的选择 220

配送中心常用的输送设备 222

配送中心的搬运设备 224

叉车 224

堆垛起重机 226

自动搬运车系统（Automatic Guided Vehicle，AGV） 227

自动分拣系统和自动立体仓库 228

自动分拣系统 228

自动化立体仓库 229

专题七 配送中心成本管理 236

配送中心成本概述 238

配送成本的含义 238

配送成本的特征 239

配送中心成本分析与管理 240

配送中心成本的构成 240

配送中心成本分析的主要指标 243

配送中心成本管理的方法 244

降低配送成本的途径和方法 246

降低配送成本的意义 246

降低配送中心成本的方法 247

专题八 配送中心的信息管理 256

配送中心应用的信息技术 258

自动识别技术 258

电子数据交换（EDI）技术 265

物流空间信息技术 269

配送中心的管理信息系统 276

配送中心管理信息系统的总体框架 276

销售出库管理信息系统 279

采购入库管理信息系统 283

财务会计管理信息系统 285

经营绩效管理信息系统 285

专题九 配送中心的质量管理 295

质量与质量管理 297

质量（quality） 297

质量管理 299

配送中心质量管理 303

配送中心质量管理的概述 304

配送中心服务管理 305

配送中心质量评价指标 308

专题十 配送中心绩效管理 313

配送中心绩效管理概述 315

绩效管理与绩效管理的意义 315

配送中心绩效评价体系 316

配送中心绩效评价的主要内容 317

配送中心的绩效评价 319

配送中心绩效评价的具体内容 319

配送中心绩效评价的方法 324

配送中心绩效评价的步骤 324

参考文献 328