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第一章 与同事相处的门道 3

第01节 与老同事融洽相处 3

第02节 听出话头，切中要害 9

第03节 对付言语突袭，“默”是一剂良药 14

第04节 说话不在道理，而在定力 19

第05节 为对手贴标签，瓦解对方形象 24

第06节 用最拿手的东西提升自我 29

第二章 笼络人心的门道 37

第07节 “软磨”是化解对方进攻的最有力手段 37

第08节 借第三方力量保护自己 44

第09节 击破小团体为我所用 49

第10节 团体合作，精诚至真 54

第11节 从对方的闪光点开始赞美 58

第三章 和领导相处的门道 67

第12节 用私聊方式摆平扰乱会议者 67

第13节 查看领导需求，适度赞美领导 72

第14节 在领导面前，发言也要有技巧 78

第15节 利用正反逻辑双重辩论 82

第16节 只打有准备的仗 85

第17节 开会也是个技术活 90

第四章 办公室公关的门道 97

第18节 旁敲侧击，机智应对 97

第19节 职位调动中获得好处的原则 103

第20节 和小人物相处的方法 109

第21节 合理驾驭“不可理喻者” 115

第22节 说服他人不仅要靠口才，更要靠头脑 121

第23节 看破老板的心思，抓住一切升职的机会 126

第五章 职位晋升的门道 135

第24节 同事是磨合出来的，更是激发出来的 135

第25节 制造亏欠心理，化被动为主动 139

第26节 对不合作者，要以直报怨加温情管理 144

第27节 卸下对方面具，套出真心话 148

第28节 摸清领导脉搏，创造晋升通道 151

第六章 协调各方关系的门道 159

第29节 利用焦点变成焦点 159

第30节 领导让下属服气很有技术含量 163

第31节 手握对方隐私，让他不敢对你无礼 167

第32节 做中层领导的诀窍 173

第33节 跟着上级领导走，千万别跟感觉走 177

第34节 给领导面子，更要为领导争光 182

第七章 用人识人的门道 187

第35节 提升自己，盖过竞争对手 187

第36节 你赚钱，他赚吆喝 192

第37节 比他强就要说出来 197

第38节 找到敌人的敌人 202

第39节 掩护自己的下属 206

第40节 简单解决事情，不自讨苦吃 211