电子商务概论 第2版PDF电子书下载

第一章 电子商务概述 1

第一单元 传统商务与电子商务 2

第二单元 电子商务交易模式 13

第三单元EDI与电子商务 25

第四单元 电子商务交易标准 37

第五单元 电子商务法律法规 47

第二章 电子商务技术基础 61

第一单元Internet基础 62

第二单元IP地址与域名 73

第三单元WWW服务 83

第四单元 电子邮件 93

第五单元 文件传输 103

第六单元Web 2.0 113

第三章 电子商务支付结算 123

第一单元 电子货币 124

第二单元 网上银行 135

第三单元 网上支付 151

第四章 电子商务安全管理 165

第一单元 电子商务系统安全 166

第二单元 信息加密 175

第三单元 电子商务安全协议 191

第五章 物流与供应链 201

第一单元 物流活动与物流管理 202

第二单元 电子商务与配送 213

第三单元 供应链管理 225

第六章 网络营销实务 237

第一单元 网络营销的特点 238

第二单元 网络市场调研 249

第三单元 网络营销渠道 261

第四单元 网络广告 271

第七章 建立个人网上商店 283

第一单元 资源准备 284

第二单元 选择平台与装修店面 295

第三单元 网上交易及店面维护 309

第八章 企业电子商务应用 319

第一单元 流通业电子商务应用 320

第二单元 工业电子商务应用 331

第三单元 信息服务业电子商务应用 345

第九章 移动商务 357

第一单元 移动商务基础 358

第二单元 移动银行 371

第三单元 移动办公 383

第四单元 移动客户管理 395

参考文献 405