电子商务实用教程 第4版 修订版PDF电子书下载

第1章 芝麻开门——电子商务概述 1

案例之一Dell公司的沟通模式 2

1.1传统商务与电子商务 3

1.2电子商务的定义及分类 8

1.3电子商务的基本组成 15

1.4电子商务交易标准概述 17

第2章 制胜法宝——电子商务模式 25

案例之二 拉拉手资源交易网 26

2.1电子商务经营模式 27

2.2 B2C电子商务 29

2.3 B2B电子商务 38

2.4 C2C电子商务 51

2.5网络商务信息的搜集与整理 59

第3章 资金流转——电子商务支付 73

案例之三 招商银行的网上业务 74

3.1电子货币 75

3.2网上银行 87

3.3网上支付 93

第4章 货物流通——电子商务物流 101

案例之四 中国物流联盟网 102

4.1物流简介 103

4.2电子商务与物流配送 105

4.3物流信息管理 117

第5章 交易保障——电子商务安全 127

案例之五 信息窃密 128

5.1电子商务安全交易体系 129

5.2电子商务安全交易协议 144

第6章 网络推广——电子商务营销 153

案例之六 耐克网上推广专卖店 154

6.1网络营销概述 155

6.2搜索引擎营销 159

6.3电子邮件营销 165

6.4博客营销 170

6.5移动营销 174

第7章 网上门面——电子商务网站 179

案例之七 艺海拾贝网站设计 180

7.1为什么要建商务网站 181

7.2商务网站的主要内容 185

7.3注册域名 188

7.4选择支付方式 193

7.5选择服务器 195

7.6网页内容设计 202

第8章 空中传奇——移动电子商务 209

案例之八 某公司移动商务 210

8.1移动电子商务概述 211

8.2移动电子商务应用 215

第9章 面向无限——企业电子商务应用 225

案例之九 从传统企业走向电子商务企业的易购365 226

9.1生产企业 227

9.2零售业 231

9.3信息服务业 234

参考文献 243