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第1章 供应链管理基本概念和理论 1

1.1供应链管理理论的起源 1

1.2供应链管理的基本内涵 5

第2章 供应链管理的发展趋势 9

2.1专业化发展 10

2.2系统化运作 12

2.3集中化实施 14

2.4信息化支撑 16

第3章 企业的供应链战略 17

3.1企业战略管理 17

3.2供应链管理对企业的战略作用 21

3.3企业战略地图中的供应链管理 27

第4章 供应链规划方法 30

4.1企业计划体系 30

4.2供应链管理计划的意义及体系 34

4.3企业供应链管理规划编制要点 34

4.4供应链管理规划执行体系 41

第5章 集中采购 45

5.1集中采购基本概念 45

5.2集中采购难点问题 48

5.3难点问题解决思路 49

5.4案例——中石化集中采购管理机制建设[721] 62

第6章 需求管理 66

6.1需求管理基本概念 66

6.2需求管理难点问题 70

6.3难点问题解决思路 72

6.4案例——某大型通信设备制造商基于集成供应链的协同需求计划管理 84

第7章 产品标准化 89

7.1产品标准化基本理论 89

7.2产品标准化难点问题 93

7.3难点问题解决思路 94

7.4案例——某电信运营商产品标准化管理策略 95

第8章 供应商管理 97

8.1供应商管理基本概念 97

8.2供应商管理难点问题 107

8.3难点问题解决思路 109

8.4案例——西门子的供应商管理战略 119

第9章 第三方物流管理 123

9.1第三方物流管理概念 123

9.2第三方物流管理难点问题 129

9.3难点问题解决思路 131

9.4案例——神龙公司第三方物流管理案例[45] 144

第10章 采购质量管理 148

10.1质量管理基本概念 148

10.2采购质量管理难点问题 158

10.3难点问题解决思路 162

10.4案例——基于产品生命周期的工程物资采购质量管理方案及流程 184

第11章 供应链成本管理 194

11.1供应链成本基本概念 194

11.2总成本管理难点问题 201

11.3 TCO模型的建立 203

11.4 TCO成本的测算 207

11.5 TCO实践应用 209

11.6案例——微软-Interpose及沃达丰的TCO模型 211

第12章 供应链绩效管理 214

12.1供应链绩效评价基本概念 214

12.2供应链绩效评价难点问题 221

12.3难点问题解决思路 222

12.4案例——麦当劳供应链绩效评价体系 229

第13章 供应链风险管理 233

13.1供应链风险管理概述 233

13.2供应链风险管理难点问题 241

13.3供应链风险管理难点问题解决思路 242

13.4案例——某电信运营商供应链风险管理 256

第14章 供应链信息化 259

14.1供应链信息化概述 259

14.2供应链信息化难点问题 269

14.3供应链信息化难点问题解决思路 272

14.4案例——沃尔玛信息化应用案例 277

第15章 绿色供应链 280

15.1绿色供应链基本理论 280

15.2绿色供应链难点问题 290

15.3绿色采购的工作重点 293

15.4绿色物流的全面要求 297

15.5推动产业链的绿化 300

15.6案例——某电信运营商的绿色供应链管理之路 302

第16章 供应链融资 306

16.1供应链融资基本概念 306

16.2供应链融资难点问题 312

16.3难点问题解决思路 312

16.4案例——某电信运营商供应链融资服务[89] 314

参考文献 317