说话艺术PDF电子书下载

一、语言、礼貌语言、精神文明 1

二、说话的原则 7

三、说话习惯、方言、普遍话 16

四、口头语、书面语、文言、白话 21

五、仪态 26

六、声音、语调 33

七、称呼 41

八、敬语、谦语 55

九、禁忌语、委婉语 59

十、称赞 70

十一、批评 73

十二、谢绝、道歉 76

十三、解释、论辩 79

十四、日常问候 83

十五、家庭用语 86

十六、呼唤、应答 94

十七、介绍 96

十八、偶遇、约会 99

十九、拜访 103

二十、请客、做客 106

二十一、馈赠、收礼 110

二十二、委托、代办 113

二十三、邀请、应邀 115

二十四、祝贺 119

二十五、探视、慰问 141

二十六、劝勉、调解 154

二十七、询问、请教 159

二十八、借物、还物 164

二十九、交换、买卖 166

三十、旅行、旅游 171

三十一、文娱、体育 177

三十二、学校 180

三十三、开会 183

三十四、聊天儿 185

三十五、打电话 188

三十六、书信 190

三十七、电报 199

三十八、请柬 200

三十九、广告 201

四十、标语、口号 204