物流管理PDF电子书下载

第1章 物流概论 1

1.1物流的产生与发展 1

1.2物流的内容 4

1.3物流系统 9

1.4现代物流观念 14

1.5日本物流发展情况 19

本章习题 23

案例分析 25

第2章 仓储作业及管理 27

2.1仓储作业流程 27

2.2仓储资源与能力 33

2.3仓储运作过程管理 50

2.4货物的储存与养护 56

2.5库存控制与管理 58

2.6现代化仓储管理 64

本章习题 68

案例分析 69

第3章 配送作业及管理 72

3.1配送 72

3.2配送作业管理 87

3.3配送作业计划编制 97

3.4配送中心规划 102

本章习题 115

案例分析 117

第4章 包装 119

4.1包装的概念 119

4.2包装材料与容器 121

4.3物流包装技术与装备 123

4.4包装标记与标识 129

4.5包装合理化 132

4.6绿色包装 136

本章习题 137

案例分析 139

第5章 物流信息与物流技术 141

5.1物流信息的概念 141

5.2物流信息的采集与处理技术 142

5.3物流信息的传输与交互 147

5.4物流技术发展——物联网 148

本章习题 155

案例分析 157

第6章 物流法律法规 160

6.1物流法律法规 160

6.2亚洲物流相关法律法规 165

本章习题 171

案例分析 172

第7章 第三方物流管理 173

7.1第三方物流管理 173

7.2第三方物流服务供应商的选择 177

7.3第三方物流合同管理 182

7.4第三方物流与电子商务 187

7.5中国第三方物流发展 192

本章习题 196

案例分析 198

第8章 物流成本管理 200

8.1物流成本管理 200

8.2物流成本核算 207

8.3物流成本控制 211

8.4物流成本分析 220

本章习题 232

案例分析 234

第9章 物流质量管理 236

9.1物流质量管理 236

9.2物流全面质量管理 240

9.3物流质量管理体系 247

9.4物流质量管理保证体系 251

9.5物流质量管理统计 256

9.6物流标准化管理 263

本章习题 264

案例分析 265

第10章 物流绩效管理 268

10.1物流绩效管理 268

10.2物流绩效管理的流程 269

10.3物流绩效评价 274

10.4现代绩效管理方法 285

10.5物流绩效管理的综合评价方法 294

本章习题 297

案例分析 298

第11章 物流管理信息系统 301

11.1物流管理信息系统 301

11.2物流管理信息系统开发与设计 305

11.3典型的物流管理信息系统 315

11.4物联网与现代物流管理信息系统 317

本章习题 321

案例分析 322

第12章 物流系统规划 324

12.1物流中心 324

12.2物流中心设计 329

本章习题 337

案例分析 339

第13章 物流服务管理 343

13.1物流服务 343

13.2顾客服务 349

13.3物流服务能力 364

本章习题 368

案例分析 370

第14章 物流策划 373

14.1物流园区策划 373

14.2物流品牌策划 379

14.3物流营销策划 384

本章习题 389

案例分析 390

第15章 物流战略管理 392

15.1物流战略 392

15.2物流战略管理环境分析 397

15.3物流战略目标设定 402

15.4物流战略规划 405

15.5物流战略评价与选择 416

15.6物流战略方案实施与控制 421

本章习题 423

案例分析 424

第16章 国际物流管理 428

16.1国际物流 428

16.2国际物流网络 430

16.3国际货物通关 432

16.4国际物流保险与理赔 436

16.5自由贸易港区 446

本章习题 453

案例分析 455

第17章 第四方物流管理 458

17.1第四方物流 458

17.2第四方物流理论 461

17.3第四方物流运作模式 464

17.4第四方物流平台创建 468

本章习题 471

案例分析 473

第18章 金融物流 475

18.1金融物流 475

18.2金融物流发展情况 478

18.3物流金融运作模式 480

本章习题 492

案例分析 494

第19章 应急物流管理 496

19.1应急物流 496

19.2应急物流管理组织 499

19.3应急物流体系创建 502

19.4应急物资管理 505

19.5应急物流信息系统建立 507

19.6世界应急物流发展现状 510

本章习题 511

案例分析 513

第20章 低碳物流 515

20.1低碳物流 515

20.2绿色物流 517

20.3逆向物流 521

20.4低碳物流的实现 527

本章习题 532

案例分析 534

第21章 物流服务创新 536

21.1物流服务创新 536

21.2现代物流服务创新的驱动力 539

21.3物流服务创新模式 542

本章习题 553

案例分析 555

第22章 职业道德知识 556

22.1现代职业道德 556

22.2现代物流业的职业道德 559

本章习题 561

案例分析 562

参考文献 564