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导论 扩大联网与评测互联网经济 1

扩大联网 3

评测互联网经济 6

注释 9

参考文献 10

第一章 信息通信技术、互联网及其危机：宏观趋势 11

支撑互联网发展的ICT部门 12

互联网行业的投资 33

结论 42

注释 42

参考文献 43

附件1.A1互联网中间商 45

第二章 互联网的近期趋势与未来发展 47

新兴技术 48

互联网在整个经济领域的发展 64

结论 83

注释 83

参考文献 83

第三章 互联网的普及与使用：家庭与个人 87

连接与访问 88

活动范围 94

面临的挑战：数字鸿沟与访问壁垒 107

结论 114

注释 115

参考文献 115

第四章 互联网的普及与使用：企业 117

互联网的使用无处不在 120

企业宽带 121

网站 124

互联网改进业务流程 126

ICT对企业的影响：现实收益与实际影响 137

超越现实的收益：互联网（ICT）对业务绩效和创新的影响 138

结论 140

注释 140

参考文献 141

第五章 数字内容的发展 143

促成因素 144

数字内容部门 155

结论 181

注释 182

参考文献 182

第六章 针对健康与老龄化问题的ICT 185

宽泛的医疗保健ICT举措 186

医疗ICT的公共投资不断增长 189

增加医疗ICT的宽带容量 191

远程医疗 193

医疗索赔处理的电子化 195

全科诊疗的计算机化 197

电子处方 199

健康信息交换 200

医疗ICT为医疗专家们提供更大的便利性和更密切的联系 203

与患者相联系 204

健康老龄化ICT的光明前景 206

结论 208

注释 208

参考文献 208

第七章 安全和隐私 211

安全和隐私方面的研究与开发 213

创新型产品和商业模式 219

作为创新促因的职业和技能 223

结论 227

注释 227

参考文献 228

附录7.A1适用于OECD国家的隐私保护基本原则（OECD隐私指南，第二部分） 232

第八章 政府的工作重点与政策的制定 233

概述：ICT政策重点与制定情况 235

具体的ICT政策与方案 237

结论 251

注释 251

参考文献 251

附录8.A1 253

附录A 关于方法问题的考虑 254