人力资源管理与开发高级教程 第2版PDF电子书下载

第一章 人力资源管理概述 1

第一节 人力资源的概念与内涵 2

第二节 人力资源管理的职能工作与基本功能 5

第三节 传统人事管理与现代人力资源管理 10

第四节 现代人力资源管理的演进与发展 13

案例1-1惠普：尊重人才，分享成功 24

案例1-2黄海液压系统总公司 28

第二章 人力资源战略与规划 32

第一节 人力资源战略概论 33

第二节 人力资源战略管理 39

第三节 企业战略与人力资源战略的整合 47

第四节 人力资源规划概述 55

第五节 人力资源需求预测 60

第六节 人力资源供给预测 65

第七节 人力资源规划的编制 71

阅读材料 你会计算离职率吗？ 74

练习2-1白士镝的难题 76

案例2-1天业公司的“人力资源铸造” 77

案例2-2爱立信的人力资源管理策略 84

第三章 职务分析与职务描述 87

第一节 职务分析概述 88

第二节 职务分析的内容和流程 96

第三节 职务分析的方法与评估 105

第四节 职务描述的编写 120

第五节 职务分析实践的问题与对策 129

练习3-1编写职务描述书 135

案例3-1工作职责分歧 135

案例3-2威科姆电子科技有限公司职务分析的实践 136

案例3-3用职位说明书掌控团队 138

第四章 员工招聘与甄选 143

第一节 招聘概述 144

第二节 招聘的内容 151

第三节 招聘的方式 158

第四节 人员测评与甄选 165

第五节 招聘评估 185

练习4-1个性诊断调查表 189

练习4-2职业风格调查 192

练习4-3公文处理测试 194

案例4-1 MA（中国）有限公司的招聘方略 197

案例4-2纳川科技（深圳）有限公司 202

案例4-3比尔·盖茨：潜质更有价值 205

第五章 员工培训与发展 209

第一节 员工培训和发展概述 210

第二节 培训中的学习方式与方法 212

第三节 员工培训系统 218

第四节 新员工的导向活动 233

第五节 新员工社会化 236

第六节 员工职业发展 239

练习5-1个性特点与适合的职业测试 247

案例5-1快活林快餐公司 251

案例5-2 JKY公司建筑师胜任素质模型的构建及其在培训中的应用 252

案例5-3麦当劳的培训和晋升体制 257

案例5-4东风汽车股份有限公司的“员工职业生涯规划” 259

第六章 绩效管理与考评 263

第一节 绩效管理概述 264

第二节 绩效管理与经营战略 276

第三节 绩效考评的指标体系 281

第四节 绩效考评的方法 292

第五节 绩效考评的实施 300

案例6-1平衡计分卡平衡了吗？ 309

案例6-2天龙航空食品公司 310

案例6-3 SHINE软件公司 311

案例6-4 CDJ公司绩效指标体系的设计 316

第七章 薪酬设计与管理 328

第一节 企业薪酬制度概述 329

第二节 工资制度的合理设置 333

第三节 管理人员工资确定的方法 346

第四节 工资制度的管理与调整 353

第五节 薪酬设计的新发展 355

第六节 员工奖励——可变薪酬制度 367

第七节 员工福利制度 373

练习7-1企业内部工资结构设计综合作业 377

案例7-1 A集团薪酬体系改革 387

案例7-2丽影服装有限公司的薪资冲突 392

第八章 人力资源管理的法规政策 394

第一节 劳动关系 395

第二节 劳动管理 398

第三节 社会保险 412

第四节 民主管理 426

第五节 劳动争议与处理 430

阅读材料 是就业歧视还是合理甄选？ 437

案例8-1经济性裁员应有法定程序 443

案例8-2在岗猝死算不算工亡 444

案例8-3试用期被解聘 445

案例8-4调岗调薪引发的劳动争议 445

案例8-5工厂未替劳动者购买基本医疗保险 446

第九章 电子化人力资源管理 448

第一节e-H R的历史、现状与趋势 449

第二节e-HR的基本模块和主要功能 457

第三节e-HR的实施程序 473

第四节 国内常见的e-HR产品 485

案例9-1资生堂丽源化妆品有限公司的人力资源信息系统 494

案例9-2 e-HR——爱立信的经验 496

第十章 跨国公司人力资源管理 498

第一节 跨国公司人力资源管理概述 499

第二节 跨国公司的招聘与甄选 505

第三节 跨国公司的培训与开发 517

第四节 跨国公司的绩效管理 522

第五节 跨国公司的薪酬管理 529

案例10-1寻找人力资源经理 536

第十一章 人力资本管理与激励 540

第一节 从人事管理到人力资本管理 541

第二节 人力的资源与资本二重性 546

第三节 人力资本的分类 551

第四节 人力资本与财务资本的关系：企业所有权安排和治理机制 555

第五节 人力资本投资风险及其防范 561

第六节 人力资本评估与实现 565

案例11-1建国汽车高层强震 引发成都车商集体思考 570

案例11-2西藏天择生物科技有限公司的股权激励 575

第十二章 人力资源管理系统评价方法 582

第一节 人力资源管理系统评价方法概述 583

第二节 P-CMM模式 587

第三节 人力资源管理效能AHP衡量模式 596

第四节 HRI及其应用 601

第五节 人力资源会计 605

第六节人力资源审计 614

第七节 人力资源管理效能与企业绩效的关系 623

案例12-1菲亚特集团和浙江博民公司：离P-CM M有多远？ 627

案例12-2中兴通讯：营造一个健康组织 631

参考文献 633