疯狂口才必修课PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:祝文欣主编
- 出 版 社:北京:中国发展出版社
- 出版年份:2008
- ISBN:9787802342835
- 页数:218 页
第一章 好卖手要配好口才 1
第一节 一言万金的卓越口才 2
第二节 好口才要从语言礼仪开始 6
第三节 好口才赢得顾客信任 10
第四节 好口才营造销售气氛 13
第二章 一句话摸准顾客脉搏 19
第一节 了解需求就得不断提问 20
第二节 不同的顾客需要不同的口才 23
第三节 走好提问的第一步 28
第四节 掌握多种提问技巧 31
第五节 营造氛围靠轻松提问 35
第六节 说话要积极中听 39
第七节 提问也要讲艺术 43
第八节 不让顾客说不 46
第九节 用反问吸引注意力 51
第三章 打破顾客的“心墙” 55
第一节 “好”口才靠“真”态度 56
第二节 融化顾客心中的坚冰 60
第三节 从顾客的兴趣开始 64
第四节 上帝都是对的 67
第五节 站在顾客的立场上 70
第六节 解决上帝想解决的问题 74
第七节 给顾客带来收益的交易 77
第八节 尽量使用积极措辞 81
第四章 把语言的魅力发挥到极致 85
第一节 让你的声音彰显魅力 86
第二节 把握好说话的节奏 90
第三节 别忽略交谈时的语气 93
第四节 不要轻易打断别人说话 96
第五节 说话要有逻辑性 101
第六节 言辞要充满热情 104
第七节 说话魅力在真诚 108
第八节 学会使用幽默的语言 111
第九节 沉默也是一种语言 115
第五章 商品由你的嘴巴塑造 121
第一节 熟悉你的商品 122
第二节 学会介绍商品 125
第三节 卖手介绍商品的基本方式 128
第四节 卖手和顾客要相互认同 132
第五节 卖手常用的礼貌语 136
第六节 卖手也能成专家 141
第七节 激发顾客的购买欲望 145
第六章 说服,卖手的终极目的 151
第一节 满足顾客的苛刻要求 152
第二节 为顾客提供几种消费方案 154
第三节 给顾客一点点压力 157
第四节 制造欲购从速的气氛 160
第五节 在顾客面前以退为进 164
第六节 为顾客的利益着想 167
第七节 正确面对顾客的拒绝 171
第七章 让顾客无法拒绝 177
第一节 “我先看看”——没有需要型 178
第二节 “价格太贵啦”——永远嫌贵型 180
第三节 “我想到别家再问问”——“货比三家”型 184
第四节 “我再考虑考虑”——“太极推手”型 187
第五节 “对不起,我不要”——“一棍子打死”型 190
第六节 “我得和老婆商量一下”——不能决策型 193
第八章 别陷入说话的“死地” 197
第一节 千穿万穿,马屁不穿 198
第二节 不要喋喋不休 202
第三节 吹牛也是要上税的 204
第四节 攀谈要选对话题 208
第五节 小心你的口头禅 212
第六节 与财神争论得不偿失 215
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《演讲与口才》达夫编著 2018
- 《新时代党员65堂必修课》于立志著 2018
- 《摄影必修课》高觉著 2019
- 《包与容的人生必修课》文娟编著 2019
- 《演讲与口才》闫晶淼,雷娟,杨玉文主编 2018
- 《创业大讲堂 大学生创业的八堂 必修课 第2版》王文利 2019
- 《销售与口才》李天著 2018
- 《UI设计精品必修课》常丽,李才应编著 2019
- 《每天一堂口才课》李炜著 2014
- 《现代水泥技术发展与应用论文集》天津水泥工业设计研究院有限公司编 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《情报学 服务国家安全与发展的现代情报理论》赵冰峰著 2018
- 《学前儿童发展心理学 第2版》刘万伦主编;王文秀,甘卫群,刘万伦编写人员 2019
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019