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  • 电子书积分:12 积分如何计算积分?
  • 作 者:司炳月,(加)Marion Wyse主编
  • 出 版 社:大连:大连理工大学出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787561173626
  • 页数:337 页
图书介绍:本书主要介绍IT职场中往来邮件,内容涉及到简历、求职信、同事往来书信、请假、出差申请、会议相关事务书信、客户往来书信、休闲安排书信、具体业务往来书信等。
《IT精英职场英语e-mail》目录

Part 1 IT新人宝典 2

1-1 IT简历 2

初级HTML程序员 2

系统管理员 4

技术支持人员 7

数据库管理员 9

网页设计师 11

项目经理 14

软件部门经理 17

1-2 IT求职信 20

硬件工程师 20

软件工程师 22

IT网络专家 25

应用研究和开发人员 27

高级软件工程师 30

项目经理 32

Part 2 IT精英职场 36

2-1 上班第一周 36

星期一:人事部表格填写 36

星期二:公司部门结构图 38

星期三:部门采购申请 41

星期四:部门人事申请 43

星期五:公司公告板 47

2-2 与上司交流 51

加薪申请 51

升职申请 53

请假条 55

工作汇报 57

带薪休假备忘录 59

加班费申请 61

绩效考核报告 63

进度评估报告 65

满意度考核报告 68

2-3 与同事交流 72

致欢迎词 72

聚会邀请函 73

回复邀请 75

致歉信 77

致谢信 79

祝福信 81

项目建议 85

项目确定 87

项目通知 90

团队交流函 91

同行评审报告 94

2-4 IT会议 97

会议通知 97

会议计划书 99

会议纪要 102

会议备忘录 105

项目启动会议议程安排书 109

外包概念推广会议总结 111

测试评估总结报告 114

项目专题介绍 117

2-5 接待客户 122

正式邀请函 122

客户日程安排 124

礼貌致谢函 127

工作环境介绍 130

技术支持业务咨询 133

客户要求计划书 135

客户紧急请求处理意见书 139

服务等级确认函 142

2-6 商务旅行 146

制定旅行计划 146

预订票务 150

预订房间 152

机场指示牌 154

入境登记卡填写 156

宾馆入住 159

2-7 企业文化 163

办公环境介绍书 163

工作条例制定 166

与经理交流的策略 169

与同事交流的策略 172

项目评估报告书写策略 174

项目总结策略 177

项目计划书注意事项 180

2-8 休闲时光 184

索取画廊信息 184

索取音乐会时间表 186

索取户外运动计划 189

申请健身俱乐部会员 192

邀请同事看电影 195

打牌快乐分享 198

租车表格填写 201

Part 3 IT项目开发流程专场 206

3-1 需求导入阶段 206

服务请求申请 206

服务请求确认函 208

项目准备会备忘录 210

可行性分析报告 212

软件流程分析报告 215

搭建客户环境计划书 218

整体需求分析报告 220

具体需求分析 222

需求变更确认函 225

方案建构计划书 228

布置任务请求计划书 230

项目时间安排备忘录 232

3-2 业务支持阶段 236

项目组织图 236

采购申请 238

时间协调表 240

工程技术支持申请 242

AutoCAD设计信 245

文件清单 247

原型设备协议 249

3-3 需求构建阶段 253

开发任务计划书 253

时间表制定 255

人员招募通知 258

人员配备调整申请 260

项目策划书 262

明确客户估算确认函 264

明确客户要求确认函 267

明确服务等级说明 269

服务等级协议书 271

估算指导原则 273

架构设计书 276

界面设计模型确认函 279

功能设计 281

软件质量保证审计报告 284

3-4 测试阶段 288

测试需求分析报告 288

集成测试计划书 290

搭建测试环境 293

集成测试阶段报告 295

集成测试延迟应对方案 298

集成测试延迟分析书 300

集成测试评估报告 302

测试样例方案评估 304

测试中的问题处理意见书 307

3-5 发布与维护阶段 311

项目启动会议备忘 311

用户测试报告 313

系统维护摘要 316

功能设计确认 319

处理紧急客户请求意见书 322

根本原因分析 324

解决方案纪要 327

向业务专家提出咨询函 329

知识转移准备计划书 332

客户反馈说明书 335

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