第一章 绪论 1
第一节 人事管理心理学研究的意义 1
第二节 人事管理心理学研究的对象、内容与特点 10
第三节 人事管理心理学的理论基础 16
第四节 人事管理心理学研究的方法论和基本原则 19
第二章 人事管理心理学的形成与发展趋势 26
第一节 人事管理心理学的形成 26
第二节 现代人事管理心理学的发展趋势 41
第一节 人的本质理论 47
第三章 人的本质与人的心理实质理论 47
第二节 人的心理实质理论 56
第三节 人的心理、行为的研究 70
第四章 组织设计与组织心理 84
第一节 组织理论的演变与意义 84
第二节 组织心理与组织冲突 97
第三节 组织的设计、改革与发展 102
第四节 组织效能的发挥 123
第五章 角色规范与工作分析 127
第一节 角色规范、工作分析概述 127
第二节 工作分析 131
第三节 工作族的发展和职位分类 140
第六章 人员的发现与选拔 147
第一节 人员发现与选拔研究的重要意义 147
第二节 人员的发现 150
第三节 人员的选拔 172
第七章 人员的合理使用 187
第一节 人员合理使用的心理学依据 187
第二节 用人的心理干扰及其对策 196
第三节 人力资源的开发 201
第四节 运用心理学原理做好思想工作 209
第八章 人员素质和绩效的科学测评 217
第一节 人员测评概述 217
第二节 人员的素质测评 229
第三节 人员的绩效测评 232
第四节 人员测评心理与引导 243
第九章 人员积极性和创造性的激励 260
第一节 激励理论概述 260
第二节 管理心理学中的激励理论及其在我国人事管理中的应用 277
第三节 激励的测评 297
第一节 对人员积极性和创造性保护的重要意义 302
第十章 人员积极性和创造性的保护 302
第二节 人员积极性和创造性的挫折 306
第三节 挫折理论在我国人事管理中的应用 313
第十一章 人员的科学奖惩 322
第一节 奖惩的实质及其心理意义 322
第二节 奖励与惩罚的有关理论 324
第三节 强化理论在奖惩工作中的应用 326
第四节 进一步加强人事管理中的奖惩工作 334
第一节 不同年龄阶段人员的心理特点与科学管理 338
第十二章 各类人员的心理特点与科学管理 338
第二节 不同职业类型人员的心理特点与科学管理 350
第三节 不同性别人员的心理特点与科学管理 369
第十三章 领导心理与科学管理 376
第一节 领导心理概述 376
第二节 领导人员的选拔 384
第三节 领导人员的心理素质 390
第四节 优化领导集体的几个心理学问题 396
第五节 领导人员心理的自我调适 411
第一节 群体心理概述 416
第十四章 群体心理与科学管理 416
第二节 群体动力理论与集体的建设 420
第三节 人际关系与群体协调 432
第四节 人事管理过程中的心理卫生工作 437
第四节 公共关系与群体发展 438
第五节 人际沟通、交往与群体冲突 441
第六节 群体心理、行为的测量 452
第十五章 现代人事管理中的心理卫生 456
第一节 心理卫生概述 456
第二节 心理健康的维护 462
第三节 心理障碍的预防 471
第十六章 人事管理制度改革中的心理学问题探讨 494
第一节 人事管理制度改革活动的心理分析 494
第二节 影响人事管理制度改革的心理因素 498
第三节 改革者的心理特征与冲突 506
第四节 改革中不良的社会心理因素及其克服的对策 511
第十七章 加强人事管理干部的心理品质修养 517
第一节 加强人事管理干部心理品质修养的重要性和紧迫性 517
第二节 人事管理干部的心理品质 520
第三节 提高人事管理干部心理品质的对策 524