前言 1
第1章 1920:决定命运的一年 1
美国和通用汽车公司风头正健 3
克莱斯勒走了 6
摊牌的前夜 8
第2章 一个早慧的辍学生打造了他的第一个王国 14
未完成的学业 16
父亲的坏毛病 19
仅仅是一次穿城而过的乘行 23
先推销比利·杜兰特,再推销产品 24
生产管理方面的苦涩教训 28
从白手起家到业界领袖 30
第3章 一个安静的学生成了一流的供货商 32
控制信息 34
一个极严肃的年轻人 36
早期的风险和周折 39
看到一个新市场 41
第4章 新机器带来新订单 43
一个古老的想法逐渐变成现实 43
冒出一个兰塞姆·奥尔兹 47
利兰,追求精确的大师 51
亨利·福特及其坏习性 53
利兰进来了,凯迪拉克诞生了 57
斯隆会见亨利……亨利东山再起 60
第5章 在弗林特的不安和在纽约的焦虑 63
在弗林特的好日子 64
暂时避免了冲突 65
比利管理团队的不同风格 66
一个果敢的人在没有比利的情况下冒险一搏 68
比利也去休假了 70
戴维·别克的尝试 72
布里斯科兄弟和弗林特的怀廷来了 73
第6章 辍学生的下一件大事 76
事情办成了 78
另一个工业先例;斯隆捅向比利的第一刀 81
比利找到一个新恋人 82
旗开得胜的别克汽车 84
别克没有留下遗产 87
震荡初露端倪 88
第7章 一个“通用”的诞生 90
海厄特滚柱轴承公司的一个客户准备大干一场 92
亨利·福特独特的生产战略 94
比利作了另一次拜访 95
比利将四大厂商召集起来了…… 97
亨利·福特毙掉了摩根的大主意 99
比利做成了自己的买卖 102
比利的新生儿没有上报纸头版 103
第8章 敢上九天揽月 106
通过将“孩子”一分为四对奥尔兹汽车公司进行整顿 107
凯迪拉克使自己成了世界的标准……尽管销售低迷 110
劝诱利兰 111
又一次谋算亨利·福特 113
大竞赛……和更大的机遇 115
一个奋勇前行且不受约束的苦行僧 118
第9章 虽然下台了,但没有出局 121
比利跟通用汽车公司说再见……不过是暂时的 123
阴谋还是审慎 124
亨利绝尘而去……带着美国 125
供货人斯隆早年精明而不稳定的日子 127
银行家们转而倚重脱俗之士詹姆斯·斯托罗 129
比利举荐了自己以前的部下 131
任何想聘任一位经理的人都梦想得到的候选人:沃尔特·克莱斯勒 132
银行家们的底线 135
凯特林和他的自动点火器 136
银行家们的哲学与亨利·福特的哲学 137
第10章 靠雪佛兰赢得胜利 139
慢慢地跟T型车较量 140
创立品牌意识和公共关系的不同路径 144
最后,等待好久的成功到来了 145
亨利再次改变了游戏 147
来自特拉华州的保护人及其助手 150
第11章 董事会上发生的古今仅见的政变 153
所有代理权争夺战的根源 155
又一次理念的冲突:皮埃尔与比利在公司治理问题上的分歧 158
打好基础:第一步,锁定克莱斯勒 159
第二步,将斯隆诱入彀中 161
斯隆的地位跟着比利上升 164
第12章 比利逐渐失去对“孩子”的控制 167
亨利·福特滑到了和平主义、政治和偏见的泥潭 168
比利·杜兰特vs.利兰父子 171
在新泽西海岸的得意和在华尔街的倒霉 174
奇才又赌了一把……因此削弱了自己的权威 176
第13章 跟“孩子”的最后告别 179
危机的前奏 180
通用汽车公司的反应与福特汽车公司的反应 181
在领导集体保持沉默的时候,比利有自己的疑虑 183
再次……精疲力竭地被赶到大街上 184
比利的“孩子”待他不薄 188
一个时代的终结 189
第14章 斯隆重整旗鼓 192
皮埃尔从幕后走到了台前 193
凯特林的“铜冷却发动机” 193
从僵持到败绩 196
不惧“权威”,力保雪佛兰 198
分散经营与协调管理 199
亨利·福特错过了一次市场巨变 201
都能买得起、能派多用途的汽车 203
第15章 从渐进的改革到全面的控制 205
产品设计的新样式 206
年度新车型 207
在美国之外 208
涉足其他行业 210
财务(以及其他)控制 211
吸引、培养和留住各级最优秀的人才 213
员工的骚乱 215
高级管理人员与政客不同流 218
最好的时刻:通用汽车公司为了美国而参战 219
斯隆的哲学和遗产 220
后记 222
大事记 228
注释 230
参考文献 244
译后记 251