第一编 决策 3
移人换计扭乾坤 3
将欲取之 必先与之 6
事不预不立 11
预见后的一箭九雕 17
美国“汽车王国”的皇冠为什么会落地 18
会当凌绝顶一览众山小 20
50万元买一个教训 22
稳操胜算 23
欲降千里马 须有好骑术 25
识大体才能方向明 27
事业的兴衰取决于决策的正误 29
审时度势 决策取胜 31
抓住时机 勇于决断 36
卢瑙的经营战略--“稳中求利” 38
吉田的成功秘诀--“善的循环” 42
“奔驰”靠什么起家 49
菲利蒲公司的三次抉择 51
从名落孙山到世界摩托车大王 53
一块小碎片与一流大公司 55
一句话引出了一只“金凤凰” 57
餐桌上的一句话 使他成为大富翁 59
付钱给病人的诊所 61
花钱亮丑反得美名 62
“康巴斯”的亮相 64
由萧条走向兴隆的奥秘 66
无锡一举扬名 67
是上马还是下马 70
好中求好 优中选优 78
正确决策 来自群众 80
科学决策 集约经营 82
违反规律引起的深思 88
大祸临头时的决策 90
穿寿衣尝西红柿 92
有胆识的决策者 94
他的目光总是注视着未来 96
威尔逊追求的目标更远大 98
第二编 选人用人 101
识人之长 方能用之 101
林肯善于选人赢胜利 104
苏沃洛夫激将 107
决定世界历史的一瞬间 109
勿让身边“宝”闲置 111
穷则思变 竞争选人 113
竞选厂长得人才 119
调兵遣将 振兴工厂 123
缪厂长的用人“三字经” 125
治厂关键在用人 130
一个厂长的用人观 134
挖掘活力的源泉 137
专家领导集团的诞生 140
为啥群体功能发挥不了 144
正交设计用人法 145
伯乐荐才风格高 148
独具慧眼识人才 150
刘邦以弱制强的法宝 153
诸葛亮的知人术 155
赵匡胤驭将 157
士为知己者用 159
上任一年后 161
镇长人选属谁 164
谁当书记合适 167
他是“以工代干” 169
错在何处 172
赏罚分明干劲足 173
不应以貌取人 174
下梁不正上梁也会歪 176
身在曹营心在汉 178
失败后的悔改 180
爱才不避亲 荐才不避仇 182
用人不疑得忠将 183
第三编 思想政治工作 189
思想政治工作还灵不灵 189
重振“生命线” 193
用“祖传秘方”医治“软骨病” 198
“蓝天”的凝聚力 204
“百万富翁”的“生命线” 209
真诚是思想政治工作的生命 211
“窗户纸”捅破以后 216
感人以情 待人以诚 226
有理尚需有匠心 229
叩开心扉播春雨 237
吃好玩好为啥还拴不住战士的心 241
“粥少僧多”怎么办 245
身教的效应 247
解放军英模汇报团的反响 251
这个工段确实变了 253
润物细无声 259
春风化雨 262
释放出人的巨大潜能 264
请来“德、赛二先生” 269
“仪化”的凝聚力 274
第一要素工作法 277
从“狂热崇拜”到“批判地吸收” 280
和风细雨的力度 285
情理交融谱新曲 287
袁伟民思想工作的艺术 291
标杆班组的“成功秘诀” 293
他的心留在了这里 295
他不会走 297
他为什么变坏了 300
巧用逆反心理 302
寓贬于褒效果好 305
幽默谐谑讽秦王 307
楚庄王绝缨掩过 309
“怎当她临去秋波那一转” 311
薛宝钗留下的启示 312
第四编 领导艺术与领导方法 317
党和政府请“卧龙”,人民自有“隆中对” 317
公共事务的公开招标 319
提供咨询的良好形式 321
省长办公会上的“例外” 323
信任比控制更有效 325
谁能采撷科学女神的玫瑰 328
四千起积案如何在当年处理完 329
他为何拼命工作而成效不大 332
甲部长错在哪里 336
新校长为何被免职 339
“轻松”的厂长 341
危机中崛起的企业家 343
厂长书记“将相和” 347
正职副职竭诚处 350
无端烦恼从哪儿起 352
两个后继经营者的鲜明对比 355
在武大郎的店里怎么办 358
天津外环线的奇迹是怎样创造的 360
舒晓雨和他的娃娃商店 363
群体决策理论为何不灵了 365
白茨纳特为何远走高飞 367
“水可载舟,也可覆舟” 368
覆舟启示录 370
权力的正当用处 373
“钱”的正确归属 377
列宁怎样主持会议 379
群众欢迎这样的会议 383
列宁的批评艺术 386
周恩来的批评艺术 389
挨批以后 392
捧打总经理的“绝招” 394
消弥冲突于未然 395
两个批评的故事 397
尽可能多地表扬 399
领导应征求什么样的意见 401
沉默的力量 403
微笑服务与宾馆效益 406
来自牢骚的微笑 408
首钢的责任制落实到了每个人 410
是制度就要认真执行 411
这四套房子该不该拆 413
这样的临场处理妥不妥 416
第五编 领导素养 425
默多克的成功秘诀 425
明星何以失去光泽 427
避免失败的最好方法 429
毅力推动你成功 432
源于自信 鼓勇而进 434
忍耐并非软弱 437
一诺值千金 440
一只香蕉的功能 442
自贬是成功的突破 444
让人赞美不如请人责备 446
领导切忌感情用事 448
鲁莽常使人好心办不成好事 450
逻辑诱导 推理归谬 452
领导就是服务 454
上下同欲者胜 456
凛然正气顶“世俗” 458
他为什么行骗万里处处得逞 460
后记 462
主要参考书目 464
主要参考杂志 465