第一篇 企业管理原理与组织 1
第一章 绪论 1
第一节 企业概述 1
第二节 企业经营管理的意义 6
第三节 经营管理职能 8
第四节 企业经营管理的发展 10
第二章 企业管理组织 18
第一节 组织和管理组织的概念 18
第二节 管理组织的构成要素 18
第三节 管理组织的作用及基本内容 20
第四节 管理组织理论、原则及机构 22
第三章 企业文化 32
第一节 企业文化概述 32
第二节 塑造企业文化 35
第二篇 经营战略管理 40
第四章 企业经营战略 40
第一节 企业经营战略与导向 40
第二节 企业经营战略要素 45
第三节 企业总体经营战略与经营分战略 52
第四节 企业跨国经营战略 61
第五章 企业外部环境及内部条件分析 67
第一节 外部环境分析 67
第二节 企业内部条件分析 75
第六章 市场调查 82
第一节 市场调查的意义、内容和程序 82
第二节 市场调查的方法 86
第三节 市场调查技术 90
第四节 抽样调查 94
第七章 市场预测 101
第一节 市场预测概述 101
第二节 定性预测方法 106
第三节 定量预测方法 109
第八章 企业经营决策 116
第一节 企业经营战略决策的原则和程序 116
第二节 企业经营决策方法 120
第九章 企业营销策略 136
第一节 产品策略 136
第二节 定价策略 140
第三节 分销渠道策略 145
第四节 促进销售策略 148
第十章 企业人力资源开发 155
第一节 人力资源及其开发内容 155
第二节 人才的智力结构 158
第三节 企业人才开发策略 161
第四节 企业管理人员的素质 165
第三篇 生产管理与控制 170
第十一章 生产过程组织与控制 170
第一节 生产过程的构成 170
第二节 生产类型的划分 174
第三节 生产车间的基本组织形式 179
第四节 生产过程的时间组织 184
第五节 流水生产组织 190
第十二章 生产计划与生产控制 195
第一节 企业生产计划的意义与作用 195
第二节 生产计划的编制 196
第三节 生产计划的执行与考核 200
第四节 生产作业计划与控制 202
第五节 网络计划技术及其优化 208
第十三章 劳动人事管理 219
第一节 劳动组织 219
第二节 劳动定额 225
第三节 劳动定员 229
第四节 劳动人事制度与优化劳动组合 232
第五节 工资制度与劳动福利 236
第十四章 物资管理与库存控制 241
第一节 物资管理的意义和任务 241
第二节 物资消耗定额 243
第三节 物资储备定额 246
第四节 物资供应计划 249
第五节 仓库管理与物资节约 251
第四篇 科技开发管理 254
第十五章 企业技术进步 254
第一节 技术开发 254
第二节 技术改造 259
第三节 技术引进 265
第四节 技术经济评价 269
第十六章 新产品开发 271
第一节 新产品开发的意义 271
第二节 新产品开发的原则和程序 276
第三节 新产品开发的管理 280
第四节 价值工程在新产品开发中的应用 286
第十七章 全面质量管理 290
第一节 全面质量管理的概念和特点 290
第二节 质量保证体系 293
第三节 质量管理的统计方法 295
第四节 质量管理的各种新方法 298
第五节 质量管理的经济效益 300
第十八章 设备管理 304
第一节 概述 304
第二节 设备的选择和评价 305
第三节 设备计划修理与故障修理 308
第四节 设备改造与更新 311
第五节 维修备件管理 314
第五篇 财务信息管理 317
第十九章 成本管理与控制 317
第一节 成本费用与成本管理 317
第二节 成本预测与编制成本计划 319
第三节 成本控制 327
第四节 成本核算 331
第五节 成本分析与考核 335
第二十章 财务管理与决策 339
第一节 财务管理概述 339
第二节 资金筹措决策 343
第三节 固定资金管理 347
第四节 流动资金管理 351
第五节 利润管理 355
第二十一章 信息管理 359
第一节 企业管理信息及其作用、特征和分类 359
第二节 工业企业的物流和信息流 364
第三节 信息处理的内容和要求 366
第四节 信息管理系统 372
第五节 电子计算机在企业管理中的应用 375