第一章 导论 1
决策环 1
决策的重要性 2
时间-成本关系 4
决策过程的要素 7
决策的组成部分 8
决策的特征 10
决策问题 10
小结 14
第二章 决策者 15
风险和责任 15
科学的决策者 16
经济人 18
决策者的类型 20
古典决策理论 21
决策者的转向 22
小结 27
第三章 群体决策 28
群体成员 28
社会科学 29
群体的基本概念 30
群体的领导者 33
群体问题 35
委员会的优点 36
委员会的缺点 39
成功的群体决策 42
小结 44
第四章 人际关系 45
人际关系的一些早期研究 45
一些现代的人际关系的研究成果 50
人际关系中的几个视觉概念 54
学习 57
乔哈里窗 58
小结 60
第五章 非数学的决策方法 62
引言 62
头脑风暴法 62
集思广益法 64
统一意见法 65
德尔菲法 67
鱼缸观鱼法 69
启发交流法 71
集体谈判法 72
理性决策和谈判决策 73
小结 75
第六章 计划评审技术分析 76
引言 76
计划评审技术的应用 76
基本体系 77
时间安排 80
时间分配 82
关键线路的制定 84
制作程序图 88
关键线路法 89
小结 89
第七章 作用力场分析和数量化个人内省决策 91
作用力场分析引言 91
基本概念 92
作用力场的应用 94
分析程序 96
数量化个人内省决策 98
问题 100
QUID分析 101
QUID过程指南 103
帮助决策者 104
小结 105
第八章 穆迪次序图 106
引言 106
简单次序图 107
简单次序图的数学检验 116
复投入加权次序图 117
复投入加权次序图的数学检验 123
组合次序图 125
次序图应用的扩展 128
确定权数因子的数学方法 134
小结 136
第九章 决策树 138
不确定性 138
决策树实例 138
决策树分析的步骤 147
完备的信息 148
分析的分歧 151
小结 152
第十章 信息的价值 154
引言 154
极端分析法 155
时间的价值 157
策略 159
数学解法 161
完备信息的数学价值 164
小结 166
第十一章 效用理论 168
引言 168
资源的价值(或效用) 171
损失与收益 173
风险链 175
连续投资 181
小结 184
第十二章 概率 186
引言 186
独立概率(图式说明) 187
独立概率(数学解法) 193
非独立概率 199
小结 202
随机变量 204
第十三章 统计 204
引言 204
集中趋势 205
标准差 207
连续概率分布 211
小结 220
第十四章 结论 221
引言 221
看法与事实 222
决策的质量 225
黑箱 227
决策层次 229
质量圈 232
小结 233