第一章 战略陷阱：方向错了，一切无从谈起 2
1．缺乏战略规划 2
2．崇尚复杂 4
3．言行不一的谎言 6
4．公司管理重点不确定 9
5．没有超前意识 11
6．战略决策近视症 14
7．过于激进，不放过任何机会 16
8．过于保守，侧重保有财富 18
9．视法律与制度为儿戏 20
10．将管理层的预测作为公司的愿景 22
第二章 领导陷阱：缺乏领导力就没有执行力 22
11．缺乏科学果断的决策力 28
12．大包大揽，不给员工机会 30
13．眼中只有自己 33
14．推卸责任，不敢承担 35
15．只管授权，疏于监管 38
16．不能容忍员工犯错 40
17．与下属抢功 42
18．要求别人改变，自己却不想改变 45
19．恣意放纵情绪泛滥 47
第三章 人事陷阱：别让人尽其才停留在口头上 47
20．无视员工个性差异 52
21．对人不对事 54
22．忽视对新人的培养 56
23．对员工的信任基于业绩 58
24．对员工考核没有连续性 60
25．重视管理人员，忽视基层员工 62
26．盲目鼓励必生后患 64
27．台前鼓励参与，幕后操纵控制 66
第四章 团队陷阱：工作对员工是否有意义不重要，对公司重要就行 66
28．忽视培育团队敬业精神 70
29．忽视培养团队意识 72
30．为了人才反而姑息养奸 75
31．团队一团和气 77
32．盲目使用“空降兵” 80
33．不重视培养精英 82
34．忽视部下能力，过分授权 85
35．忽视培养员工的“危机感” 87
第五章 财务陷阱：一切麻烦的开始 92
36．亲人当会计 92
37．频繁换会计，财务有隐患 94
38．随意销毁会计资料 97
39．做两本账，财务造假 100
第六章 质量陷阱：放松质量等于自掘坟墓 100
40．看重产品质量，忽视服务质量 104
41．在质量上动手脚 106
42．质量和价格不搭 109
43．缺乏质量意识 111
44．没有完备的质检管理 114
45．没有抓住关键质量 116
46．在质量上留有余地 118
第七章 融资陷阱：有一种失败叫为融资而融资 118
47．低估资金需求 122
48．作价过高 124
49．没有救急资金，危机时刻才融资 126
50．只重视融资，不注重发展 127
51．轻视融资顾问 130
52．不重视信誉，言而无信 131
53．融资规划做好了，就一定能融到钱 133
54．公司资金足够，无需融资 135
55．公司很赚钱，没必要融资 137
56．项目足够好，融资定无忧 138
第八章 投资陷阱：盲目进入陌生领域必吃大亏 138
57．盲目并购 142
58．不重视无形资产 144
59．集中投资，增加风险 147
60．忽视现金流，将资金全部投入 149
61．没有调查，盲目进入新领域 152
62．将固定资产全部抵押 154
第九章 文化陷阱：公司文化“拿来主义” 154
63．忽视公司里的进攻性和侮辱性语言 158
64．看重知识获得，忽视应用 161
65．公司文化一成不变 163
66．醉心扩张，忽视公司文化塑造 165
67．慎选形象代言人 168
68．没有核心文化 170
69．忽视“扯皮”风气 173
70．滋生阿谀奉承风气 175
71．“绿林义气”蔓延 177
第十章 沟通陷阱：沟通不畅是管理失误的开始 177
72．沟通没有意义 182
73．个别人参与的沟通 184
74．没有不同意见，形成“一言堂” 187
75．缺乏正规的沟通制度 189
76．不注重沟通技巧 191
77．忽视员工内心的想法 194
第十一章 权力陷阱：权力成为老板和员工之间的一根刺 194
78．不会对下属说好话 198
79．有权不会用，缺乏震慑力 200
80．对待员工太过热情，不懂得“冷漠” 203
81．不鼓励下属，只会给下属泼冷水 205
第十二章 平衡陷阱：力量失衡引发多米诺骨牌效应 205
82．没有自知之明，贪图发展速度 210
83．遍地开花，分散资源 212
84．追求名气，忽视实力 215
85．醉心于取得的成绩 217
86．没有危机意识，忽视企业转型 220
87．看重眼前利益，忽视长远利益 222
88．缺少利益均沾意识 224
第十三章 信息陷阱：要想生意成，必须信息灵 224
89．不注重商业信息 230
90．忽视竞争对手的信息 232
91．不懂得分析信息中蕴含的商机 235
92．老板一人独享信息 237
93．忽视有效信息 240
第十四章 顾客陷阱：不重视顾客消费体验 240
94．不关注顾客消费需求的转变 244
95．忽视消费者的心理变化 246
96．忽视市场需求 249
97．只重视眼前，不预测未来的消费需求 251
98．忽视不同地域的消费差异 253
99．思想守旧，跟不上时代潮流 256
100．重点放在竞争对手身上，而不是顾客 258
101．不重视客户的抱怨 261
第十五章 细节陷阱：忽视简单小事导致重大失败 261
102．工作无小事 266
103．1％的错误会带来100％的失败 268
104．看不起简单的事情 270
105．无视细节问题 273
106．看不到人们越来越精致的追求 275
107．公司的成败在于细节 278
108．不注重节约 280