编者的话 1
处世要诀200法 2
人性剖析篇 2
抗拒忧虑的三条原则 2
1 把过去和未来的事都紧紧关在门外 2
2 强迫自己面对最坏的情况,并从思想上接受它 3
3 忧虑是长寿的克星,千万莫把它搞到自己的肝、肺和血液里去 3
分析忧虑的两种方法 4
1 解开忧虑之谜 4
2 弄清问题的症结所在,改变开会方法 5
征服忧虑的六个重要方法 6
1 让自己忙着,把忧虑从脑子中挤出去 6
2 不要为一些小事而垂头丧气 7
3 用平均率战胜忧虑 8
4 适应无可避免的事实,然后战胜它 9
5 限定忧虑“到此为止” 10
6 不要试着锯木屑---沉湎于往事的忧虑中 11
与人相处的三个基本技巧 12
1 不过分地要求和指责别人 12
2 真诚地称赞别人 13
3 从对方的需求出发 16
与人和睦相处的六种方法 18
1 对别人表现出诚挚的关切 18
2 微笑--和睦的信使 19
3 牢记别人的姓名 21
4 专注于别人的谈话,鼓励别人谈论他们自己 23
5 热中于谈论对方感兴趣的事 25
6 使对方觉得他重要--但要出于真诚 26
美好人生篇 29
赢得友谊的十二种方式 29
1 避免无谓的争论 29
2 尊重别人的意见 31
3 如果您错了,就承认吧 31
4 用一种友善的方式开始 32
5 不要以讨论异见作为开始 33
6 处理抱怨的万灵丹是让对方多说话 34
7 启发对方,让他觉得这个想法是他自己的 35
8 试着设身处地从对方的角度来看问题 36
9 给对方的想法和愿望以充分同情 37
10 激起对方高尚的动机 37
11 设法使事实更加戏剧化--使用吸引人的方法 38
12 提出挑战以激励对方成功 39
不伤感情而改变他人的九种方法 40
1 如果您必须指出别人的缺点,请先从真诚的称赞开始 40
2 间接地提醒对方,改正他自己的错误 41
3 批评他人之前,先谈自己的缺点 42
4 发问,而不是直接生硬地下命令 43
5 使对方保留住面情 44
6 鼓励往往胜过指责 45
7 给人一个好名声 47
8 鼓励人,这样对方更容易改正错误 48
9 设法使对方乐意去从事您建议他做的事 49
培养快乐心理十要项 50
1 有了快乐的思想和行为,就能感到快乐 50
2 试图报复,只会深深伤害您自己 53
4 算算您得意的事,而不要理会来自烦恼的袭击 54
3 施予勿望报答,只为施予的快乐而施予 54
5 保持自我,独具本色 55
6 缺陷对人常有意外的帮助 56
7 只有使别人快乐,自己才能快乐 57
8 不为别人的指责而感到不快 58
9 不要使不公正的指责伤害了您 59
10 留下自己所做过的傻事记录,批评我们自己 60
保持愉快生活的七条途径 61
1 热爱工作,您就可以成功 61
2 百分之七十的烦恼都来自不正确的金钱观 63
3 做一个乐观型的人 64
4 驱散心理上自卑的迷雾 65
5 既已度过昨天,自能熬过今天 67
6 养成良好的习惯 68
7 培养永不衰竭的热忱 69
驱除烦恼的五个方略 70
1 尽力享受自然和生活的赐予 70
2 阅读一本引人入胜的好书 70
3 精神沮丧时,强迫自己每天从事一小时的剧烈运动 70
4 避免在心情紧张的情况下工作 70
5 耐心和时间也能解除烦恼 71
讲演会话篇 75
获得有效说话的四条基本技巧 75
1 借别人的经验鼓起勇气 75
2 时刻不忘目标 77
3 立下必成的决心 79
4 抓住一切练习的机会 80
1 了解害怕当众说话的实情 81
培养当众说话的四种方法 81
2 依适当方式准备 82
3 预下成功的决心 82
4 要表现得信心十足 82
有效说话的三个简速方法 83
1 说自己的经验或研究的事 83
2 确定对自己的题材有热诚 84
3 激起听众对自己的讲演产生共鸣 84
准备讲演的五条原则 84
1 要具体化 84
2 限制题材 85
3 发展预备力 85
5 利用具体、耳熟能详的字眼,造成鲜明的景象 86
4 使讲演富含例证 86
维系听众注意力的三个妙法 88
1 选择自己热中的话题 88
2 重现自己对题目的感觉 88
3 表现热烈 88
沟通讲演人同听众的五条渠道 88
1 根据听众的兴趣来讲演 88
2 给予诚实而真挚的赞赏 88
3 与听众化为一体 88
4 让听众参与讲演 88
5 采取低姿态 88
简短讲演的三个“魔术公式” 88
1 举出事例--来自自己生活里的一件事 88
“讲清楚”使人明了--说明情况的讲演五要诀 89
1 限制题材以适合讲演的时间 89
3 说出缘由或说出听众可能获得的益处 89
2 说出重点,要听众做什么 89
2 依次安排意念 90
3 列举重点 90
4 将陌生与熟悉的事物相比较 90
5 使用视觉辅助 92
找到共同点--说服性讲演的五条准则 94
1 以真诚赢取信心 94
2 获取赞同的反应 94
3 以感染性的热情来讲述 96
4 向听众表示尊敬和关切 96
5 以友善的方式开始 96
1 练习即席演说 97
即席演说六要 97
2 要有即席演说的心理准备 99
3 立刻进行举例 99
4 拿出蓬勃的生气和力量来讲 100
5 采用适时适地的原则 100
6 要做即席演说,切莫即席乱说 101
获取发表演说适当态度的六个方法 101
1 打破羞怯不安 101
2 切莫模仿他人--只要做自己 102
3 培养好的讲演态度 103
4 全心投入讲演中 105
5 练习使声音有力,且富弹性 105
6 练习使演说自然 105
在演说中充分施展个性的五要素 108
2 不要忽略衣着与态度 109
1 事前要充分休息 109
3 把听众聚集在一起 110
4 注意演讲场所的环境 110
5 保持良好的姿势 112
介绍辞、颁奖和领奖--较特殊的三种演说形态 113
1 如何准备一套组织完备的介绍辞 113
(1)彻底准备自己要说的话 113
(2)运用“题-重-讲”的公式 114
(3)要热诚 114
(4)要真心诚意 115
2 彻底准备颁奖辞 115
3 在答辞中表达真诚的感情 115
组织较长讲演的四要项 116
1 立即引发注意 116
(3)陈述一件惊人的事实 117
(1)以事件-事例展开讲演 117
(2)制造悬念 117
(4)要听众举手作答 118
(5)答应听众要告诉他们如何获得他们想要的 118
(6)使用展示物 118
(7)以某位著名人物提出的问题作为开场白 119
(8)用平易近人的话语作开场白 119
2 避免获取不利的注意 119
3 支持主要意念 120
(1)使用统计数字 120
(2)使用专家的证言 120
(3)使用类比 120
(4)使用展示 121
4 开关和结尾很重要 121
1 切勿喋喋不休 125
家政建议篇 125
使家庭生活更快乐的七条原则 125
2 不要企图改造您的配偶 127
3 离婚往往是由于令人心碎的指斥 128
4 给对方以真诚的欣赏 128
5 对女人认为极有意义的小事要十分关注 129
6 夫妻间要殷勤有礼 130
7 不要做“婚姻的文盲” 132
浇灌爱情之树使之常青的五条建议 133
1 每天都要表现出爱心 133
4 对于对方所做的每一件小事,都要表示谢意 134
5 要互相谅解和体贴 134
3 要有宽大的胸怀 134
2 培养一种心情--对事情看开一点 134
使时间发挥出更大效益的八条规则 135
1 把您每天使用时间的方式做个切实的反省 135
2 每星期为下周做一次每天的时间计划 135
3 设计好省时省力的方法 135
4 充分利用您每天“浪费掉的时间” 135
5 利用您的时间做两倍的工作 135
6 学习利用现代化的方法,不要劳累您的筋骨 136
7 学习如何聪明地卖东西,就可以节省逛街的时间 136
8 在您工作的时间里,要避免不必要的工作中断 136
帮助丈夫在家里有效地工作的五条规则 136
帮助正在加班工作的丈夫的五条建议 137
对丈夫从事不平常工作的妻子的四条建议 137
保证丈夫健康长寿的五条原则 138
完成家庭预算的六条规则 139
使丈夫变成快乐的人的五条原则 139
购物的四条“简捷方法” 140
减少您所不喜欢的工作的三个步骤 140
改正唠叨的六条建议 141
1 取得您丈夫和家人的合作 141
2 训练您自己把话只讲一遍 141
3 想办法使用温和的方式达成目的 141
4 培养出一种幽默感 141
5 冷静地讨论重大的不愉快事件 142
6 您可以对自己不需唠叨就能达成目的的能力感到骄傲 142
附录:家庭生活问卷20题 142
身心健康篇 145
常保充沛活力的要诀六则 145
1 在疲劳之前就休息,努力使您多清醒一些 145
2 要弄清究竟是什么使您疲劳 147
3 把深深埋在心里的话都说出来,是家庭主妇保持年轻的妙方 149
4 养成四种良好的工作习惯 151
5 防止烦闷的心理,使自己经常保持很好的兴致 153
6 不为失眠而忧虑 155
增进健康的三条规则 157
战胜疲劳的四个要领 158
女性忧郁症最佳治疗五种方法 158
附录:简介几种松弛练习法 159
锦囊妙语1000条 162
自信·勇气·热忱篇 162
快乐·惜时·信仰篇 189
真诚·朋友·情爱篇 234
诚实·思考·生命篇 285
工作·坚忍·成功篇 305