（上册） 1
管理诀窍 1
1．人与人之间的关系 3
2．如何组织一个企业 18
3．各种类型的体制 38
4．如何组织班子 43
5．领导的素质 45
6．判断力和创造力 62
7．老板最艰巨的任务 75
8．办事程序 83
9．用目标进行管理的含义 95
10．他的贡献是什么 101
11．你最宝贵的财富 113
12．如何控制成本 129
13．什么是利润 140
14．如何估量人 145
15．开发人才 153
16．管理人的工作 166
17．如何召开会议 180
18．永远向前看 182
1．控制是什么意思 189
精打细算 189
2．什么是成本 208
3．成本必须降低 214
4．未利用的时间或“无所事事”的成本 223
5．如何减少浪费和降低开销 225
6．金钱成本 228
7．隐蔽的成本 231
8．用花钱的办法省钱 242
9．成本与工长的责任 248
10．你怎样降低成本 257
11．通过制订预算和标准来控制成本 262
12．共同成本和盈利性 28
13．我们最大的漏洞 285
14．控制的哲学 287
15．什么是盈利性 304
16．预计与成本 308
17．帕金森定律 309
18．人的因素是问题的核心 313
19．马克和斯宾塞公司的成就 318
20．计算机能帮些什么忙 321
21．运筹学如何帮助决策 328
22．降低成本的最有效办法是生产更多东西 330