第1篇 机房设计、管理、安全、维护 1
第1章 机房设计与安装 1
1.1 概述 1
1.2 机房的环境条件 1
1.3 机房的建筑坐标及周围环境 2
1.3.1 机房的建筑坐标 2
1.3.2 机房对周围环境的要求 2
1.4 机房的平面布置 2
1.4.1 计算中心房间的组成 2
1.4.2 机房的面积计算 3
1.5 机房的土建工程 3
1.5.1 地面 3
1.5.2 墙体构造及隔断墙 4
1.5.3 机房的屋顶 5
1.5.4 机房的吊顶 5
1.5.5 机房的高度及门窗结构 6
1.5.6 机房的照明、通信设施及预留孔道 6
1.5.7 火灾报警控制器 6
1.6 电源与地线 7
1.6.1 机房内的电源 7
1.6.2 接地系统与计算机专用地线 7
1.7 空调 8
1.7.1 机房空调的特点和任务 8
1.7.2 机房的热负荷计算 8
1.7.3 空调房间的气流组织 10
1.7.4 机房空调机的送回风方式 10
第2章 机房办公设备 12
2.1 复印机 12
2.1.1 静电复印机的原理和分类 12
2.1.2 静电复印机的组成与使用 14
2.1.3 复印机的维护 15
2.2 电话机 16
2.2.1 电话机通信网及电话总机 16
2.2.2 电话机的类型及功能 16
2.2.3 电话机的使用与维护 18
2.3 传真机 18
2.3.1 传真机的原理和分类 18
2.3.2 传真机G3的基本结构与使用 19
2.3.3 传真机的维护 20
2.4 投影仪 21
2.4.1 投影仪的原理 21
2.4.2 投影仪的使用及维护 21
2.4.3 投影仪用胶片的制作 21
第3章 计算机系统安全管理 23
3.1 计算机系统安全分级管理 23
3.2 计算机系统安全管理的重要性 23
3.3 国内外计算机系统的管理概况 24
3.3.1 国际计算机系统安全管理简介 24
3.3.2 我国几个管理法规介绍 24
3.4 信息处理组织与岗位规范 25
3.4.1 信息处理组织 25
3.4.2 技术性岗位设置 26
3.5 人事管理 28
3.6 系统开发管理 30
3.6.1 项目管理 30
3.6.2 主任程序员小组 30
3.6.3 结构化预查工作 30
3.6.4 开发支援数据资料库 30
3.6.5 系统开发生命周期 31
3.6.6 项目文件管理 31
3.7 输入控制管理 31
3.7.1 职责分离 31
3.7.2 文件控制 31
3.7.3 总数控制 32
3.7.4 操作控制 32
3.7.5 建立文件规程 33
3.8 联机处理管理 33
3.9 软件安全管理 33
3.9.1 防治计算机病毒管理 34
3.9.2 软件版权保护管理 34
3.9.3 软件备份 35
3.10 输出管理 35
3.10.1 质量控制组 35
3.10.2 输出的传递 35
3.10.3 输出检查 36
3.10.4 用户检查 36
3.11 机房安全控制管理 36
3.11.1 出入管理 36
3.11.2 计算机系统的运行管理 37
3.11.3 数据和程序的保管管理 37
3.11.4 电源设备、空调设备、防灾设备和防范设备的管理 37
3.11.5 监视 37
3.12 计算机安全机构的职能 37
第4章 计算机操作人员的劳动保健常识 39
4.1 计算机操作人员的自我保健 39
4.2 问题的提出 39
4.3 计算机操作使用人员健康可能受到的伤害 39
4.3.1 计算机操作使用人员的被动伤害 39
4.3.2 计算机操作使用人员可能遭受的主动伤害 40
4.4 VDT设备 40
4.4.1 VDT要求 40
4.4.2 键盘 40
4.5 劳动保健措施 40
4.5.1 工作环境 40
4.5.2 管理作业 40
4.5.3 健康管理 41
4.5.4 劳动保健教育 41
第5章 计算机维修要诀 42
5.1 维修的步聚、原则和过程 42
5.1.1 维修的基本步骤 42
5.1.2 维修原则 42
5.1.3 维修过程 43
5.2 故障原因和排除故障流程 44
5.2.1 故障原因分析 44
5.2.2 排除故障的流程 45
5.3 故障的判断方法 45
5.3.1 常用主法 45
5.3.2 特殊方法 51
第6章 硬件配置、性能测试、故障分析 53
6.1 硬件配置 53
6.2 性能测试 56
6.3 系统板故障分析 58
6.3.1 概述 58
6.3.2 故障分析 59
6.3.3 系统板维修方法 60
6.3.4 系统板故障及维修举例 62
6.4 存储器故障及维修 63
6.4.1 概述 63
6.4.2 存储器接口 63
6.4.3 存储器维修步骤 64
6.4.4 随机存储器(RAM)故障分析 64
第7章 驱动器维修 66
7.1 硬盘驱动器的维修 66
7.1.1 硬盘驱动器的故障诊断 66
7.1.2 硬盘驱动器的维修 66
7.1.3 硬盘系统维修后的初始化 68
7.2 软盘驱动器的维修 69
7.2.1 软盘驱动器故障诊断 70
7.2.2 软盘驱动器的维修 70
7.2.3 常用计算机软硬盘驱动器测试、修复用软件 71
7.3 光盘驱动器的维修 71
7.3.1 光盘驱动器接口 73
7.3.2 光盘驱动器的维护及修理 74
7.3.3 光盘的使用和保养 75
7.3.4 光盘驱动器的驱动软件 75
第8章 键盘及显示器的维修 76
8.1 键盘 76
8.2 显示器维修 78
8.2.1 开关电源维修 78
8.2.2 行扫描电路故障 79
8.2.3 帧扫描电路维修 80
8.2.4 通道及视放电路检修 81
8.2.5 显像管电路检修 82
8.3 显示卡故障及维修 83
第9章 打印机的维修 86
9.1 针式打印机维修基础 86
9.1.1 针式打印机的故障类型 86
9.1.2 维修必备 86
9.1.3 故障检查方法 86
9.2 针式打印头的维修 87
9.2.1 打印头的组成 87
9.2.2 打印头的维护保养 87
9.2.3 断针或短针的调换 88
9.2.4 打印头线缆、线圈的维修 90
9.3 针式打印机常见故障的排除 91
9.4 激光打印机的维修 103
9.4.1 激光打印机的故障诊断 103
9.4.2 激光打印机的故障提示 104
9.4.3 激光打印的质量问题 106
9.4.4 常见无提示的故障分析处理 108
9.5 喷墨打印机的维修 110
9.5.1 喷墨打印机的维护 110
9.5.2 喷墨头的维护 110
9.5.3 墨水、墨水盒和墨水管的维护 110
9.5.4 打印纸的维护 111
9.5.5 喷墨打印机的常见故障排除 111
第10章 UPS及电源维修 114
10.1 UPS结构原理 114
10.2 UPS选择 115
10.3 电源常见故障分析和判断方法 116
10.3.1 使用时应注意的事项 116
10.3.2 故障的检查方法 117
10.4 UPS故障分析及维修实例 124
第11章 计算机病毒 126
11.1 计算机病毒的起因 126
11.2 计算机病毒的类型 127
11.2.1 计算机病毒的分类 127
11.2.2 计算机病毒的衍生 127
11.3 计算机病毒的特征 128
11.4 加强管理 128
11.4.1 加强教育 128
11.4.2 加强组织管理 129
11.4.3 健全计算机安全的法律和法令 129
第12章 病毒的预防与解除 129
12.1 病毒的防止方法 129
12.1.1 理论上的病毒预防方法 129
12.1.2 日常维护中的病毒预防方法 130
12.1.3 运用“疫苗”的软件预防方法 130
12.1.4 DOS环境下的预防方法 131
12.1.5 利用防病毒卡的预防方法 133
12.2 消除病毒的软件及使用 133
12.2.1 SCAN 133
12.2.2 Kill 134
12.2.3 Central Point Anti-Virus 134
12.2.4 Turbo Anti-Virus 136
12.2.5 MCAFF SCAN 137
12.2.6 VIRUSCAN(2.0 V54) 137
附录 计算机病毒特征简介 138
第2篇 计算机系统 153
第13章 大、中型计算机系统 153
13.1 概述 153
13.1.1 计算机发展的背景 153
13.1.2 大、中型计算机系统的基本特性 154
13.2 大、中型计算机系统的体系结构 154
13.2.1 大、中型计算机系统的发展 154
13.2.2 并行处理体系结构 155
13.2.3 典型大、中型计算机系统的体系结构 159
13.3 大、中型计算机系统的运行环境 162
13.3.1 概述 162
13.3.2 客户机/服务器计算模式 163
13.3.3 客户和服务器 164
13.3.4 大型计算机和规模优化 166
13.4 典型大、中型计算机系统系列产品特性 167
13.4.1 IBM ES/9000大、中型计算机系列产品特性 167
13.4.2 HP 9000/800计算机系统系列产品特性 173
13.4.3 HITACH M-660计算机系统系列产品特性 175
13.4.4 Unisys All计算机系统系列产品特性 176
13.4.5 AT&T 3000计算机系统系列产品特性 177
13.5 计算机系统性能评测技术 180
13.5.1 概述 180
13.5.2 流行的Benchmarks 181
13.5.3 事务处理TPC 商用基准测试 182
13.5.4 多处理器用AIM SuiteⅡBenchmark 183
13.5.5 新型的SPEC Benchmark 184
13.5.6 功能较全的Khornerstones 186
13.5.7 图形用PLB Benchmark 186
13.5.8 IBM客户机/服务器性能评测Benchmark 187
13.5.9 主要Benchmark测试范围 189
第14章 小型计算机及工作站 190
14.1 概述 190
14.1.1 小型计算机的发展与现状 190
14.1.2 工作站的发展与现状 191
14.2 小型计算机和工作站系统结构 191
14.2.1 RISC技术 191
14.2.2 高速缓冲存储器（Cache） 196
14.2.3 输入输出技术 196
14.2.4 并行技术 198
14.2.5 图形加速器 199
14.2.6 工作站体系结构 203
14.3 系统支撑环境 206
14.3.1 小型计算机系统支撑环境 206
14.3.2 网络环境 207
14.3.3 客户机/服务器计算模式 207
14.4 小型计算机与工作站的应用支撑环境 208
14.4.1 图形支撑系统 208
14.4.2 机械CAD 210
14.4.3 电子CAD软件 212
14.4.4 建筑CAD 215
14.4.5 地理信息系统GIS 217
14.4.6 有限元分析 219
第15章 微型计算机系统 220
15.1 概述 220
15.2 IBM及其兼容机系列 220
15.2.1 IBM 386微型计算机 220
15.2.2 IBM 486微型计算机 228
15.2.3 Pentium系统 239
15.2.4 Power PC 244
15.3 Apple系列微机 246
15.3.1 MACINTOSH(大苹果)微型计算机 246
15.3.2 MACINTOSH计算机结构 247
15.3.3 MACINTOSH的应用与开发 250
第16章 工业控制计算机 251
16.1 概述 251
16.1.1 工控机基本概念与功能 251
16.1.2 工控机组成与分类 252
16.1.3 工控机系统结构及其发展 254
16.2 STD总线工控机 254
16.2.1 STD总线定义及结构 255
16.2.2 STD总线工控机的特点 258
16.2.3 STD工控机组成与系统结构 258
16.2.4 STD总线工控机的发展 260
16.2.5 STD总线设计概要 260
16.3 PC总线工控机 263
16.3.1 PC总线定义及结构 264
16.3.2 PC总线工控机的特点 267
16.3.3 PC 总线工控机组成与结构 268
16.3.4 PC总线工控机发展及应用 269
16.4 VME总线工控机 270
16.4.1 VME总线定义及结构 270
16.4.2 VME总线工控机的特点 274
16.4.3 VME总线工控机组成与结构 275
16.4.4 VME总线工控机发展及应用 275
16.5 PC/104总线嵌入式工控机 277
16.5.1 PC/104总线嵌入式工控机特点 277
16.5.2 PC/104总线嵌入式工控机组成 278
16.6 工控机软件系统 278
16.6.1 工控机系统软件 279
16.6.2 工控机应用软件系统 282
16.7 分散型控制系统(DCS) 285
16.7.1 DCS基本概念 285
16.7.2 工控机网络系统 286
16.7.3 小型机DCS系统及应用 287
第17章 单片微机 288
17.1 单片微机原理与结构 289
17.1.1 单片微机概述 289
17.1.2 单片机的CPU结构 290
17.1.3 单片机的存储器结构 292
17.1.4 单片机的I/O结构 292
17.1.5 单片机软件 293
17.2 单片微机的种类 295
17.2.1 16位单片机 295
17.2.2 32位单片机 297
17.3 单片机的开发与应用 298
17.3.1 单片机的开发与应用特点 298
17.3.2 单片机的开发工具 300
17.3.3 单片机的应用 306
第18章 计算机容错系统 309
18.1 概述 309
18.2 计算机容错设计目标 309
18.2.1 计算机可信性度量指标 309
18.2.2 各类容错系统设计目标 311
18.3 容错技术及容错系统性能分析 311
18.3.1 故障、差错及失效 311
18.3.2 容错技术 312
18.3.3 容错系统性能分析 315
18.4 容错计算机系统实例 318
18.4.1 Motorola FT系列容错计算机 318
18.4.2 Stratus XA2000系列及XA/R系列容错计算机 321
18.4.3 Tandem Integrity系列及Nonstop喜玛拉雅系列容错计算机 325
第19 计算机仿真系统 328
19.1 计算机仿真概述 328
19.1.1 系统模型和仿真 328
19.1.2 计算机仿真的步骤 329
19.1.3 计算机仿真方法 329
19.2 连续系统的数字仿真 331
19.2.1 数值积分仿真算法 331
19.2.2 离散模型替换法 332
19.3 连续系统仿真语言和软件 334
19.3.1 连续系统仿真语言和软件的一般概念 334
19.3.2 面向微分方程的仿真程序包CSSP及仿真实例 334
19.3.3 连续系统仿真程序CSMP 337
19.3.4 连续系统仿真语言CSSL 338
19.4 离散事件系统的仿真 339
19.4.1 离散事件系统仿真模型的建立 339
19.4.2 排队系统的仿真 340
19.4.3 仿真用随机数的产生 341
19.5 离散事件系统仿真语言 343
19.5.1 通用仿真系统GPSS的模块结构 343
19.5.2 通用仿真语言GPSS/H的使用 345
19.5.3 离散事件系统仿真实例 347
第20章 输入设备 350
20.1 键盘输入 350
20.2 鼠标器(MOUSE) 357
20.2.1 鼠标器介绍 357
20.2.2 鼠标器安装 358
20.2.3 鼠标器测试 359
20.2.4 鼠标器使用 359
20.2.5 鼠标器的维护 361
20.3 扫描仪 362
20.4 条形码 363
20.4.1 条形码技术 363
20.4.2 条形码阅读器 364
20.5 IC卡、镭射卡系统 364
20.5.1 IC卡系统 364
20.5.2 LASER CARD(镭射光卡)系统 372
第21章 输出设备 374
21.1 打印机 374
21.1.1 针式打印机 375
21.1.2 激光打印机 384
21.1.3 喷墨打印机 386
21.2 绘图仪 387
21.2.1 简介 387
21.2.2 绘图仪的主要技术指标 387
21.2.3 绘图仪的作图原理 387
21.2.4 绘图仪的安装 387
21.2.5 绘图仪的操作 388
21.2.6 绘图仪的维护 390
21.3 大屏幕显示器 390
第22章 显示器件 392
22.1 概述 392
22.2 PC微机常用的显示适配器 392
22.2.1 TVGA8900C显示适配器 392
22.2.2 TVGA 9000显示适配器 394
22.2.3 AST-VGA PLUS显示适配器 394
22.2.4 GW-CEGA显示适配器 395
22.3 显示器中的有关电路 397
22.3.1 开关稳压电源 397
22.3.2 行扫描电路，帧扫描电路 397
22.3.3 通道及视放电路 398
22.3.4 显像管电路，消磁电路 398
22.3.5 几种常用的显示器 399
22.4 其他显示器件 400
第23章 存储器 416
23.1 半导体存储器 417
23.1.1 半导体存储器的分类 417
23.1.2 固定存储器的工作原理 418
23.1.3 随机存储器 419
23.1.4 快擦写式存储器(Flash Memory) 420
23.2 软磁盘存储器 420
23.2.1 软磁盘系统由软盘适配器(FDC)、软磁盘驱动器(FD)、软盘片三部分组成 420
23.2.2 软盘片 421
23.2.3 软磁盘驱动器 422
23.2.4 软磁盘适配器 422
23.2.5 软盘操作的程序设计 425
23.2.6 软盘的格式化与软盘的数据结构 425
23.3 硬磁盘存储器 427
23.3.1 概述 427
23.3.2 硬磁盘存驱动器 427
23.3.3 硬磁盘适配器 429
23.3.4 硬磁盘程序设计模式 430
23.3.5 硬磁盘格式化 432
23.4 磁带存储器 432
23.4.1 SCSI接口技术 432
23.4.2 磁带存储器的结构 438
23.4.3 常用的磁带机 439
23.4.4 磁带机的发展趋势 440
23.5 光盘 440
23.5.1 光盘存储器及工作原理 441
23.5.2 光盘文件的存储方式 442
23.5.3 光盘与多媒体 442
23.5.4 常用光盘介绍 442
第24章 接口技术 443
24.1 概述 443
24.1.1 I/O接口的一般要求 443
24.1.2 I/O设备的寻址方法 444
24.1.3 I/O数据的传递方式 444
24.1.4 I/O总线概述 445
24.2 并行I/O接口 445
24.2.1 Z80 PIO 445
24.2.2 8255A 447
24.3 串行I/O接口 448
24.3.1 串行通信概念 449
24.3.2 串行通信接口芯片——SIO的组成和编程 451
24.3.3 同步串行外围接口(SPI)和 I2C BUS 453
24.4 定时/计数接口 456
24.4.1 Z80 CTC 456
24.4.2 8253/8254 458
24.5 中断接口 462
24.5.1 8259A芯片 462
24.5.2 8259A的编程使用 463
24.5.3 8259A在PC/XT机上的应用 465
24.6 DMA接口 466
24.6.1 8237A 466
24.6.2 8237的初始化编程 469
24.7 D/A转换器 470
24.7.1 D/A转换器的有关参数 470
24.7.2 DAC芯片 471
24.7.3 DAC的清零和输出电路 472
24.8 A/D转换器 473
24.8.1 A/D转换器的有关参数 473
24.8.2 逐次逼近型A/D转换器 473
24.8.3 ADC的选择 476
24.8.4 提高输入信号A/D转换精度的方法 477
24.9 实时时钟I/O接口 477
24.9.1 时钟接口MSM5832和MSM6242 477
24.9.2 MC146818 483
24.9.3 MC68H68Tl 486
第25章 计算机网络 489
25.1 开放系统互连参考模型 489
25.1.1 层次模型 490
25.1.2 各层的主要功能 490
25.1.3 ISO与CCITT有关的国际标准 492
25.2 局部区域网(LAN) 493
25.2.1 CSMA/CD总线网 495
25.2.2 令牌传递总线网 499
25.2.3 令牌传递环网 501
25.2.4 时隙环网(Pierce环网) 501
25.3 常用微机网络的安装与维护 502
25.3.1 Novell网的安装 502
25.3.2 Novell网的维护 506
25.4 高速网络新技术 509
25.4.1 光纤分布式数据接口FDDI 509
25.4.2 分布式队列双总线子网DQDB 511
25.4.3 快速以太网(Fast Ethernet) 517
25.4.4 帧中继(Frame Relay) 520
25.4.5 异步传输模式ATM 522
25.5 公用数据网与CHINAPAC 525
25.5.1 X.25等有关标准 525
25.5.2 中国公用数据网CHINAPAC 526
25.6 网络互连 527
25.6.1 网络互连设备 528
25.6.2 网络互连协议 529
25.7 网络管理 530
25.7.1 一般描述 530
25.7.2 功能管理域 531
25.8 Internet(因特网) 532
25.8.1 Internet的基本功能 533
25.8.2 Internet常用术语 533
25.8.3 Internet基本服务器的建立 534
25.8.4 Internet的使用 537
25.9 Intarnet(企业内部网或称企业内联网) 546
25.9.1 Intarnet的基本结构 547
25.9.2 Intarnet开发范式 547
25.9.3 Intarnet的关键技术、接口、安全性 548
25.9.4 网络应用编程语言(Java语言)要点 548
附录 广域网、城域网、企业网 550
第26章 数据通信及其应用 556
26.1 通信物理接口 556
26.1.1 EIA-RS-232C串行接口 556
26.1.2 EIA-RS-449串行接口 559
26.1.3 IEEE488并行接口 561
26.2 调制解调器 561
26.2.1 功能与分类 561
26.2.2 典型产品举例 562
26.3 串行通信规程 563
26.3.1 XMODEM规程 563
26.3.2 KERMIT规程 564
26.3.3 二进制同步通信规程BSC 564
26.3.4 数据链路控制规程HDLC/SDLC 567
26.4 电子函件E-mail 573
26.4.1 CCITT的信报处理系统MHS 573
26.4.2 Internet的RFC 822 574
26.4.3 MHS与RFC 822间的转换 574
26.4.4 E-mail使用 575
26.5 电子数据交换(EDI) 576
26.5.1 EDI的组成 576
26.5.2 主要的EID标准(ANSI X12，EDIFACT) 580
26.5.3 EDI的应用 583
第3篇 软件 585
第27章 软件分类与规范 585
27.1 计算机软件分类 585
27.2 计算机软件开发规范 588
27.2.1 引言 588
27.2.2 定义 588
27.2.3 软件生存周期 588
27.2.4 总体要求 588
27.2.5 软件开发流程 588
27.3 计算机软件产品开发文件编制指南 591
27.3.1 引言 591
27.3.2 文件的编制指导 592
27.3.3 各种文件的内容要求 595
27.4 计算机软件需求说明编制指南 598
27.4.1 引言 598
27.4.2 引用标准 598
27.4.3 定义 599
27.4.4 编写SRS的背景信息 599
27.4.5 软件需求 601
27.4.6 SRS大纲 603
27.5 计算机软件测试文件编制规范 608
27.5.1 引言 608
27.5.2 引用标准 608
27.5.3 定义 608
27.5.4 概述 608
27.5.5 内容要求 609
27.6 计算机软件保护条例 613
27.6.1 总则 613
27.6.2 计算机软件著作权 614
27.6.3 计算机软件的登记管理 615
27.6.4 法律责任 615
27.6.5 附则 616
27.7 中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 616
27.7.1 总则 616
27.7.2 安全保护制度 616
27.7.3 安全监督 617
27.7.4 法律责任 617
27.7.5 附则 617
第28章 程序设计语言 618
28.1 程序设计语言概述 618
28.1.1 程序设计语言的发展 618
28.1.2 程序设计语言的分类 618
28.1.3 程序设计语言的定义与构成 619
28.1.4 程序设计语言的前景 620
28.2 汇编语言 621
28.2.1 汇编语言概述 621
28.2.2 80286的硬件结构 621
28.2.3 MSAM汇编语言的指令系统 624
28.2.4 汇编语言语句 632
28.2.5 汇编语言的程序结构与设计 633
28.2.6 MASM，LINK的提示及开关 635
28.2.7 Turbo Assemble语言 636
28.3 BASIC语言 636
28.3.1 BASIC语言概述 636
28.3.2 基本BASIC 638
28.3.3 GWBASIC语言 639
28.3.4 True BASIC语言 646
28.3.5 Turbo BASIC语言 649
28.3.6 Quick BASIC语言 650
23.3.7 Visual BASIC语言 652
28.4 FORTRAN 语言 656
28.4.1 FORTRAN语言概述 656
28.4.2 FORTRAN语言的数据类型 657
28.4.3 FORTRAN语言的表达式 658
28.4.4 FORTRAN语言的语句 661
28.4.5 FORTRAN语言的主程序和辅程序 663
28.4.6 FORTRAN语言的文件操作 664
28.4.7 IBM PC机MS-FORTRAN的使用 665
28.5 COBOL语言 666
28.5.1 COBOL语言概述 666
28.5.2 COBOL语言的程序结构 667
28.5.3 COBOL语言的过程语句 670
28.6 PASCAL语言 672
28.6.1 PASCAL语言概述 672
28.6.2 PASCAL语言的数据类型 673
28.6.3 PASCAL语言的基本运算、标准函数和表达式 675
28.6.4 PASCAL语言的语句 677
28.6.5 PASCAL语言的过程和函数 679
28.6.6 PASCAL语言的文件操作 681
28.6.7 Turbo PASCAL语言的使用 681
28.7 C语言 683
28.7.1 C语言概述 683
28.7.2 标准C语言 685
28.7.3 Turbo C语言 694
28.7.4 Quick C语言 696
28.7.5 Microsoft C语言 697
28.7.6 C++语言 709
28.7.7 Visual C+ +语言 710
28.7.8 Borland C+ +语言 711
28.8 LISP语言 713
28.8.1 LISP语言概述 713
28.8.2 LISP语言的S-表达式 714
28.8.3 LISP语言的基本函数 714
28.8.4 LISP语言的条件函数和定义函数 717
28.8.5 LISP语言的递归与迭代 717
28.8.6 LISP语言的输入与输出 717
28.8.7 LISP语言的函数类型 718
28.8.8 宏LISP语言上机操作 718
28.9 Ada语言 718
28.9.1 Ada语言概述 718
28.9.2 Ada语言的数据类型 720
28.9.3 Ada语言的运算符和表达式 722
28.9.4 Ada语言的语句 723
28.9.5 Ada语言的子程序 724
28.9.6 Ada语言的程序包 725
28.9.7 Ada语言的异常处理 726
28.9.8 Ada语言的任务 726
28.9.9 JANUS/Ada语言上机操作 728
28.10 Smalltalk语言 729
28.10.1 Smalltalk语言概述 729
28.10.2 Smalltalk语言的对象和消息 729
28.10.3 Smalltalk语言的控制结构 731
28.10.4 Smalltalk语言的类和方法 732
28.10.5 Smalltalk语言的继承性和多态性 734
28.10.6 Smalltalk语言的流和收集 735
28.10.7 Smalltalk语言的主要词汇说明 737
28.11 网络程序语言Java 739
28.11.1 什么是Java语言 739
28.11.2 Java语言的特点 740
28.11.3 Java集成化开发环境 741
28.11.4 Java的承诺 742
28.11.5 Java的企业平台 742
第29章 操作系统 743
29.1 操作系统概述 743
29.1.1 操作系统的产生和发展 743
29.1.2 操作系统的功能 743
29.1.3 操作系统分类 743
29.2 MS-DOS操作系统 744
29.2.1 安装MS-DOS 744
29.2.2 基础知识及基本操作 744
29.2.3 系统配置 746
29.2.4 实用程序的使用 748
29.3 OS/2 WARP 749
29.3.1 概述 749
29.3.2 系统安装 749
29.3.3 桌面概述 750
29.3.4 建立个人化系统 751
29.3.5 自动运行程序 752
29.3.6 使用磁盘驱动器 753
29.4 UNIX操作系统 753
29.4.1 概述 753
29.4.2 UNIX使用入门 754
29.4.3 UNIX文件系统及其使用 754
29.4.4 UNIX命令控制语言——SHELL 764
29.4.5 易用用户接口GUI 767
29.5 VAX/VMS操作系统 768
29.5.1 系统概述 768
29.5.2 系统使用概述 768
29.5.3 DCL命令语言 771
29.5.4 软件工具 772
29.5.5 系统管理 774
29.6 MVS操作系统 777
29.6.1 MVS操作系统概述 777
29.6.2 MVS使用基础 779
29.6.3 MVS管理基础 783
29.7 MS-Windows 785
29.7.1 概述 785
29.7.2 Windows的使用 785
29.7.3 Windows软件开发工具(SDK) 791
29.7.4 Windows程序设计 792
29.7.5 Windows 95操作系统概述 795
29.8 网络操作系统 796
29.8.1 NetWare网络操作系统 796
29.8.2 VINES企业网操作系统 807
29.8.3 LAN Manager 811
29.8.4 Windows NT操作系统概述 818
第30章 数据库系统 824
30.1 综述 824
30.1.1 数据库发展简史 824
30.1.2 数据库的标准 826
30.1.3 三种传统的数据库 828
30.1.4 数据库的新发展 830
30.2 dBASE Ⅳ 834
30.2.1 概述 834
30.2.2 dBASE Ⅳ命令和函数 836
30.2.3 SQL语言 850
30.2.4 实用工具软件 852
30.3 FoxBase+ 853
30.3.1 概述 853
30.3.2 多用户命令和函数 854
30.3.3 FoxBASE+工具软件 855
30.4 Paradox 863
30.4.1 Paradox简介 863
30.4.2 数据库的操作 866
30.4.3 脚本 873
30.4.4 工具 874
30.5 DBMS/VAX 875
30.5.1 引论 875
30.5.2 VAX DBMS数据库的实现 877
30.5.3 VAX DBMS应用程序设计 882
30.6 FoxPro 2.5 886
30.6.1 FoxPro语言简介 886
30.6.2 FoxPro命令与函数的分类 890
30.6.3 FoxPro的命令(317个) 903
30.6.4 FoxPro的函数(235个) 920
30.6.5 FoxPro的系统内存变量(50个) 928
30.6.6 FoxPro的安装 930
30.7 Access 1.0 932
30.7.1 概述 932
30.7.2 数据库 932
30.7.3 表 933
30.7.4 查询 934
30.7.5 表单 937
30.7.6 报表 938
30.7.7 宏 939
30.7.8 安装Access 939
30.8 INFORMIX 940
30.8.1 引论 940
30.8.2 INFORMIX软件包及其组成 940
30.8.3 数据控制 941
30.8.4 访问方法 942
30.8.5 InFORMIX常用工具 943
30.9 ORACLE 950
30.9.1 ORACLE概述 950
30.9.2 ORACLE关系数据库的特点 950
30.9.3 总体结构 950
30.9.4 ORACLE安全性 952
30.9.5 ORACLE数据库的恢复技术与完整性 953
30.9.6 ORACLE并发控制与封锁技术 955
30.9.7 ORACLE工具、服务器 955
30.10 Sybase 956
30.10.1 Sybase简介 956
30.10.2 Sybase软件产品组 958
30.10.3 Sybase客户机/服务器接口 961
30.10.4 Sybase应用在IBM主机环境上的实例 964
30.11 UNIFY 965
30.11.1 UNIFY简介 965
30.11.2 数据控制 965
30.11.3 UNIFY常用工具 966
30.12 IMS 968
30.12.1 概况 968
30.12.2 IMS结构 968
30.12.3 IMS的DBD与PSB 969
30.12.4 IMS的DL/I 971
30.13 INGRES数据库系统 972
30.13.1 INGRES简介 972
30.13.2 数据控制 974
30.13.3 INGRES常用工具 975
30.14 System R 978
30.14.1 概述 978
30.14.2 结构查询语言(SQL) 979
30.14.3 System R体系结构 984
30.14.4 SQL/DS 987
30.15 DB2 990
30.15.1 DB2简介 990
30.15.2 数据操纵 992
30.15.3 目录、视图、安全性和授权 994
30.15.4 应用程序设计 996
第31章 应用程序及工具软件 999
31.1 AutoCAD绘图软件 999
31.1.1 概述 999
31.1.2 运行环境和外设配置 999
31.1.3 AutoCAD的主要功能 999
31.2 电子表格软件 1006
31.2.1 MULTIPLAN 1006
31.2.2 Lotus1-2-3 1010
31.2.3 中文Excel 5.0 1014
31.3 文字处理软件 1018
31.3.1 PEI 1018
31.3.2 WordStar 1022
31.3.3 WordPerfect 6.0 1024
31.3.4 中文MS Word 1027
31.4 PC Tools 1030
31.4.1 概述 1030
31.4.2 PC Tolls的运行 1033
31.4.3 PC Tools的主要功能 1039
31.5 Norton 1041
31.5.1 概述 1041
31.5.2 安装与运行 1041
31.5.3 数据恢复Recovery 1042
31.5.4 提高磁盘速度Speed 1045
31.5.5 安全性维护Security 1046
31.5.6 常用工具Tools 1047
31.6 文件压缩存档工具软件 1049
31.6.1 LH系列文件压缩软件 1049
31.6.2 ARJ 2.41文件压缩软件 1052
31.6.3 PK系列文件压缩软件 1053
31.7 软盘复制工具 1057
31.7.1 COPYQM 1057
31.7.2 COPYWRITE 1057
31.7.3 SC 1058
31.7.4 DUPLICATOR TOOLKIT 1059
31.7.5 HD-COPY 1061
31.8 典型的CASE工具产品 1063
31.8.1 SILVERRUN 1063
31.8.2 LOV 1067
31.8.3 LOGISCOPE 1072
31.9 Delphi开发环境 1073
31.9.1 Delphi概述 1073
31.9.2 Delphi基础 1074
31.9.3 一个简单的应用实例——产品介绍 1074
第32章 软件及信息加密与解密技术 1079
32.1 概述 1079
32.2 磁盘加密与解密技术 1079
32.2.1 磁盘加密技术 1079
32.2.2 加密软件防破译一反跟踪技术 1084
32.2.3 软件解密技术 1086
32.3 文件加密和解密 1088
32.3.1 传统加密体制 1088
32.3.2 数据加密标准和分组密码 1091
32.3.3 目录加密与硬盘保护 1095
32.4 网络加密与解密技术 1096
32.4.1 网络加密的实施方案和密钥管理 1096
32.4.2 身份识别 1099
32.4.3 公开密钥算法和数字签名 1101
32.4.4 报文确认 1104
第33章 文字处理软件 1106
33.1 概述 1106
33.2 CCDOS 4.0 汉字系统 1107
33.2.1 CCDOS的系统原理和主要特点 1107
33.2.2 CCDOS4.0的安装 1108
33.2.3 CCDOS4.0的使用 1108
33.3 213汉字系统 1109
33.3.1 213汉字系统的特点 1109
33.3.2 213H系统的安装 1110
33.3.3 213H汉字系统的使用 1111
33.4 UCDOS 3.0汉字系统 1114
33.4.1 UCDOS 3.0汉字系统的特点 1114
33.4.2 UCDOS 3.0的系统安装 1114
33.4.3 UCDOS 3.0的使用 1115
33.5 倚天中文系统 1118
33.5.1 倚天中文系统的特点 1118
33.5.2 倚天中文系统的安装 1118
33.5.3 倚天中文系统的使用 1119
33.6 天汇汉字系统 1123
33.6.1 天汇汉字系统的特点 1123
33.6.2 天汇汉字系统的安装 1124
33.6.3 天汇汉字系统的启动与退出 1124
33.6.4 天汇汉字系统的使用 1124
33.7 中文之星汉字系统 1127
33.7.1 中文之星的特点 1127
33.7.2 系统安装 1128
33.7.3 中文之星的使用 1128
33.8 巨人 M-6405桌面印刷系统 1131
33.8.1 M-6405的系统特点 1131
33.8.2 M-6405的安装和启动 1131
33.8.3 M-6405系统的使用 1132
33.9 联想汉字系统 1136
33.9.1 联汉字系统的主要特点 1136
33.9.2 联想汉字系统的组成、启动和退出 1136
33.9.3 联想汉字系统的使用 1137
33.10 排版软件 1148
33.10.1 排版软件的概况 1148
33.10.2 方正排版系统简介 1148
第4篇 应用及其他 1151
第34章 汉字输入方法 1151
34.1 概述 1151
34.2 国标区位码输入方式 1151
34.2.1 区位码输入法概念 1151
34.2.2 区位码汉字输入 1152
34.3 国标码输入方式 1152
34.4 拼音码输入方式 1152
34.5 五笔字型输入法 1154
34.5.1 五笔字型输入法概念 1154
34.5.2 五笔字型编码基础 1155
34.5.3 汉字的拆分原则 1156
34.5.4 汉字的三种字型结构 1157
34.5.5 五笔字型字根的键盘分布规律 1158
34.5.6 五笔字型单字的输入方法 1160
34.5.7 简码输入 1161
34.5.8 词组输入 1162
34.6 表形码输入法 1162
34.6.1 表形码输入法概念 1162
34.6.2 汉字部件与汉字编码 1162
34.6.3 部件分类 1164
34.6.4 拆分规则 1165
34.6.5 表形码单字输入法 1166
34.6.6 如何提高汉字输入速度 1166
34.6.7 重码字的处理 1167
34.7 自然码汉字输入方法 1168
34.7.1 自然码输入法概念 1168
34.7.2 自然码汉字输入 1168
34.7.3 自然码的特殊功能 1171
34.8 智能ABC汉字输入法 1172
34.8.1 智能ABC汉字输入法概念 1172
34.8.2 智能ABC汉字输入法特点 1173
34.8.3 智能ABC汉字输入系统功能键 1173
第35章 汉字处理技术与汉卡 1174
35.1 汉字代码与汉字库 1174
35.1.1 汉字代码体系 1174
35.1.2 汉字代码标准 1176
35.1.3 汉字字形的计算机表示与汉字库 1178
35.2 汉字显示与打印技术 1179
35.2.1 汉字显示技术 1179
35.2.2 汉字打印技术 1182
35.3 汉字识别技术 1185
35.3.1 概述 1185
35.3.2 汉字识别原理和方法 1186
35.3.3 联机手写体汉字识别 1187
35.3.4 脱机印刷体汉字识别 1191
35.3.5 脱机手写体汉字识别 1195
35.4 西文软件的汉化技术介绍 1198
35.5 汉卡及其应用 1200
35.5.1 汉卡概述 1200
35.5.2 主要汉卡产品介绍 1204
附录 1217
第36章 办公系统 1219
36.1 概述 1219
36.2 基于微机及局域网的通用办公系统 1220
36.2.1 Lotus公司的办公软件 1220
36.2.2 Microsoft群件 1221
36.2.3 Apple群件 1223
36.3 多用户和客户机/服务器环境上的办公系统 1225
36.3.1 UNIPLEX 1225
36.3.2 All-IN-1 1225
36.3.3 onGo 1227
36.3.4 LinkWorks 1228
第37章 多媒体系统 1230
37.1 概述 1230
37.2 多媒体系统结构 1230
37.2.1 多媒体系统的构成 1230
37.2.2 数字图像、录像的输入、输出 1232
37.2.3 声音的输入/输出设备 1233
37.3 信息压缩技术 1234
37.3.1 引言 1234
37.3.2 编码方法概述 1235
37.3.3 压缩方法的比较 1241
37.4 多媒体系统软件 1242
37.4.1 PC机的多媒体软件开发平台 1242
37.4.2 微机图像格式概述 1245
37.4.3 多媒体演示编辑软件ACTION！ 1248
37.4.4 多媒体演示编辑软件Director 1249
37.4.5 多媒体制作工具Authorware Professional 1252
37.4.6 多媒体制作工具ToolBook 1256
37.4.7 动画软件 1259
37.4.8 超文本软件 1262
37.5 多媒体应用系统 1263
37.5.1 多媒体演示系统 1263
37.5.2 多媒体视频会议系统 1265
37.5.3 Indeo技术及其应用 1267
37.5.4 PC机播放及编制电视的技术 1269
第38章 会计信息系统AIS 1271
38.1 AIS概述 1271
38.1.1 会计信息系统AIS的概念 1271
38.1.2 会计信息系统AIS的特点 1272
38.2 会计信息系统AIS软件的内容 1274
38.2.1 会计核算软件 1274
38.2.2 财务管理 1282
第39章 管理信息系统及其开发 1283
39.1 管理信息系统概论 1283
39.2 信息系统工程学 1284
39.3 信息系统的边际理论与信息系统开发和民族文化的关系 1285
39.3.1 管理信息系统的边际理论 1285
39.3.2 人作为信息处理器的限制 1285
39.4 人进行信息处理时的性能特点 1285
39.4.1 人的行为对信息系统设计的影响 1286
39.5 信息系统的战略规划 1286
39.5.1 信息系统战略规划的定义 1286
39.5.2 什么是管理信息系统的战略规划 1286
39.5.3 信息系统规划的主要方法及其评价 1286
39.6 系统分析 1286
39.6.1 结构化系统分析与设计方法(SSASD) 1286
39.6.2 原型方法(PROTOTYPING) 1287
39.6.3 面向对象(OO)的方法 1287
39.6.4 以大型综合的软件环境工具全面支技系统开发过程的CASE方法 1288
39.6.5 SOP方法 1288
39.7 系统实施与评价 1288
39.8 开发工具介绍 1289
39.9 管理信息系统开发中要注意解决的若干问题 1289
39.10 管理信息系统的学科内容及其与其他学科的关系 1289
39.11 从国家经济信息系统开发的实例看信息系统开发方法论与信息系统成败之关系 1290
第40章 制造资源计划MRPⅡ 1291
40.1 概述 1291
40.2 物料需求计划 1291
40.2.1 物料需求计划MRP的概念 1291
40.2.2 物料需求计划MRP的特点 1292
40.2.3 物料需求计划MRP的计算方法 1292
40.2.4 物料需求计划MRP模块 1297
40.3 制造资源计划MRPⅡ 1298
40.3.1 制造资源计划MRPⅡ的概念 1298
40.3.2 制造资源计划MRPⅡ的计算方法 1299
40.3.3 制造资源计划MRPⅡ的模块 1301
40.4 MRPⅡ软件的应用 1304
40.4.1 应用的条件 1304
40.4.2 应用的步骤 1304
40.4.3 应用的效益 1305
40.4.4 应用软件的选择 1305
40.4.5 应用的评估 1306
第41章 计算机集成制造系统CIMS 1308
41.1 概述 1308
41.1.1 CIMS的定义 1308
41.1.2 CIMS国内外概况 1308
41.1.3 CIMS的总体结构 1309
41.2 CIMS的系统设计方法及关键技术 1310
41.2.1 CIMS的系统设计方法 1310
41.2.2 CIMS的关键技术 1315
41.3 CIMS的实施及应用 1316
41.3.1 实施CIMS的条件 1316
41.3.2 实施CIMS的系统规划 1316
41.3.3 实施CIMS的效益分析及方法 1317
41.3.4 CIMS的应用实例 1318
第42章 商用POS系统 1323
42.1 概述 1323
42.2 电子收款机 1324
42.2.1 电子收款机的组成 1324
42.2.2 电子收款机的功能和特点 1325
42.2.3 电子收款机的类型和应用范围 1325
42.2.4 电子收款机的选用要求 1327
42.3 商品编码 1327
42.3.1 社会商业商品分类与代码 1327
42.3.2 其它商品的编码方式 1329
42.4 条形码 1329
42.4.1 中国商品条形码 1330
42.4.2 中国商品的条形码编码 1330
42.4.3 店内码 1331
42.4.4 条形码的识读 1332
42.5 卡的应用与开发 1334
42.5.1 磁卡 1334
42.5.2 IC卡的应用 1336
42.6 商用POS系统的应用 1337
42.6.1 商用POS系统的组成 1337
42.6.2 商用POS系统的需求分析 1339
42.6.3 商用POS系统的功能和应用效果 1340
42.6.4 商用POS系统的实现方法与主要技术关键 1341
42.6.5 商用POS系统应用实例 1342
第43章 宾馆管理系统(HCMS) 1346
43.1 建立计算机宾馆管理系统的目的 1346
43.1.1 计算机宾馆管理系统所要达到的共同目标 1346
43.1.2 各个宾馆自身所需的目标 1347
43.2 计算机宾馆管理功能介绍 1347
43.2.1 计算机宾馆前台功能介绍 1347
43.2.2 宾馆后台管理功能介绍 1348
43.3 宾馆计算机管理系统选择和建立过程 1348
43.3.1 宾馆计算机管理系统选择 1348
43.3.2 建立计算机宾馆管理系统过程 1348
43.3.3 确保系统的安全性 1349
43.3.4 软件与管理模式如何进一步吻合 1349
43.4 建立宾馆计算机管理系统所带来的效益 1349
43.4.1 宾馆应用计算机管理系统带来的社会效益 1349
43.4.2 应用计算机管理给宾馆带来的经济效益 1350
43.4.3 为宾馆投向市场打下基础 1350
43.5 实例介绍 1350
43.5.1 ××宾馆介绍 1350
43.5.2 ××宾馆计算机管理系统硬件介绍 1350
43.5.3 软件介绍 1350
43.5.4 实际使用效果 1350