第一篇 公务员制度 1
第一章 国家公务员制度 1
公务员 1
公务员制度 2
中国公务员制度的形成过程 2
国家公务员制度的基本原则 3
国家公务员制度的主要内容 4
国家公务员制度的特点 5
国家公务员的权利和义务 5
国家公务员的职位分类 6
国家公务员的纪律 6
国家公务员的录用制度 7
国家公务员的考核制度 8
国家公务员的奖励制度 8
国家公务员的职务升降制度 9
国家公务员的职务任免制度 9
国家公务员的培训制度 10
国家公务员的交流制度 10
国家公务员的回避制度 11
国家公务员的工资制度 11
国家公务员的保险制度 12
国家公务员的福利制度 13
国家公务员的辞职辞退制度 13
国家公务员的退休制度 14
第二章 国外公务员制度比较英国文官制度的产生 15
美国文官制度的产生 16
法国公务员制度的产生 16
德国公务员制度的产生 16
日本公务员制度的产生 17
公务员管理体制的类型 17
国外公务员管理机构类型简介 18
国外公务员任用与考试类型 18
英国文官考试录用制度 19
美国文官考试录用制度 19
法国公务员考试录用制度 20
德国公务员录用制度 20
日本公务员录用制度 21
国外公务员考核晋升制度 22
英国文官的考核与晋升 22
美国公务员的考核与晋升 23
法国公务员的考核与晋升 24
日本公务员的考核与晋升 24
德国公务员的考核与晋升 25
国外公务员培训制度 25
英国文官培训制度 26
美国公务员培训制度 26
日本公务员培训制度 27
美国公务员工资制度 27
法国公务员工资制度 28
日本公务员工资制度 28
国外公务员福利制度 29
国外公务员退休制度 29
国外公务员纪律的惩戒制度 30
国外公务员监督和协调制度 30
国外公务员制度的发展趋势 31
第三章 中国古代人事制度 33
中国古代人事制度的演变 33
奴隶社会官吏的选拔与任用制度 34
战国时期官吏的选拔制度 34
汉朝官吏的选拔制度 35
选拔官吏的九品中正制度 36
科举制度的创立与发展 36
科举制度的完善 37
科举制度的衰落与西传 38
秦汉时期官吏的任用制度 39
唐朝官吏的任用制度 40
宋朝官吏的任用制度 40
奴隶社会官吏的考课与奖惩制度 41
秦汉时期官吏的考课与奖惩制度 41
魏晋南北朝官吏的考课与监察 42
制度 42
唐朝官吏的考课与奖惩制度 42
宋朝官吏的考课与奖惩制度 43
明朝官吏的考课与奖惩制度 44
清朝官吏的考课与奖惩制度 44
秦汉时期的监察制度 45
唐朝的监察制度 45
宋朝的监察制度 46
明清两朝的监察制度 46
奴隶社会官吏的等级与俸禄制度 47
战国时期官吏的俸禄制度 47
魏晋南北朝官吏的品秩与俸禄 48
制度 48
唐朝官吏的俸禄制度 48
唐朝官吏的休假制度 49
宋朝官吏的等级待遇制度 49
明清两朝官吏的等级待遇制度 49
奴隶社会官吏的致仕制度 50
秦汉时期官吏的致仕制度 50
唐朝官吏的致仕制度 51
宋朝官吏的致仕制度 51
明清两朝官吏的致仕与抚恤制度 51
第二篇 行政领导 53
第四章 领导科学 53
领导 53
领导科学 53
领导科学的产生 54
领导科学的特性 54
领导科学研究的内容 55
领导科学的学科体系 55
行政领导者的观念 56
行政领导的政治思想素质 57
行政领导的道德品格素质 58
行政领导的文化知识素质 58
行政领导的领导能力素质 58
行政领导的身体心理素质 59
行政领导的群体结构 59
行政领导群体中坚强的核心结构 59
行政领导群体中同质的品德结构 59
行政领导群体中梯级的年龄结构 60
行政领导群体中适当的性别结构 60
行政领导群体中全面的专业结构 61
行政领导群体中复合的知识结构 61
行政领导群体中合理的智能结构 61
行政领导群体中互补的气质结构 61
提高行政领导群体的效能 62
第五章 领导组织 63
组织的概念 63
组织的要素 63
领导和组织的关系 65
组织结构 65
组织的纵向结构 66
组织的横向结构 67
管理幅度 67
管理层次及其与管理幅度的关系 68
组织体制 69
首长制与委员会制 69
层级制与职能制 70
集权制与分权制 70
完整制与分离制 71
组织机构设置的适应性原则 72
组织机构设置的精简原则 73
组织机构设置的统一原则 73
组织机构设置的法制原则 74
第六章 领导艺术 75
领导艺术 75
领导艺术的特点 76
运用领导艺术应注意事项 76
授权的涵义 77
授权的方式 78
授权的原则 79
统筹全局的艺术 80
抓住中心的统筹术 80
主次配合的统筹术 81
协调理事的统筹术 81
激励的艺术 82
目标激励的艺术 83
关怀激励的艺术 84
参与激励的艺术 84
奖惩激励的艺术 85
领导者语言表达的艺术 86
领导者语言艺术的基本要求 86
领导者讲话（演说）的艺术 87
领导者谈语的艺术 89
第三篇 部门行政管理 91
第七章 机关管理 91
行政机关 91
机关行政 91
办公事务 92
机关管理的目标 92
机关管理的原则 92
机关日常工作程序的管理 93
信访工作 93
会议管理 94
文书管理 95
档案管理 95
机关财务 96
机关后勤管理 97
机关物资设备管理 97
机关环境管理 98
办公室自动化 98
机关管理现代化 99
第八章 外事管理 99
外事行政管理 99
驻外外交代表 100
外交代表机关的职能 101
外交人员的义务 101
外交特权与豁免 101
使馆 102
使馆的组织机构 102
领事馆 103
外交关系 103
国际条约 104
照会 104
白皮书 105
访问 105
国际交往中的宴请 106
外事道德 106
入出境手续 107
签证 107
护照 108
第九章 公安管理 108
公安行政管理 108
公安行政管理机构 109
公安派出所 109
治安保卫委员会 109
中华人民共和国治安管理处罚 110
条例 110
中华人民共和国居民身份证条例 110
人民警察 111
中华人民共和国人民警察警衔 111
条例 111
中华人民共和国集会游行示威法 111
枪支管理 112
危险物品管理 112
消防管理 112
特种行业管理 113
交通监理 114
交通管理处罚 114
公安交通管理行政行为 114
交通管理中的行政自由裁量权 115
水上治安管理 115
边防检查 115
收容审查 116
人民警察的职责 116
人民警察的权限 117
公安行政复议 117
第十章 军事管理 118
军事管理 118
军事管理机构 118
国防部 119
中国人民解放军国防科学技术工业委员会 119
陆军 119
海军 120
空军 120
军区 120
省军区 120
义务兵役制 121
志愿兵役制 121
政治管理 121
基层人员管理 122
基层档案管理 122
军籍管理 123
军事训练管理 123
作战管理 123
战场管理 124
安全管理 124
军事科技管理 125
军事后勤管理 125
军队生活秩序管理 125
军需给养管理 126
军队财务管理 126
军事法院 126
军事检察院 127
惩治军人违反职责罪暂行条例 127
两用人才 127
军民共建文明 127
第十一章 司法管理 128
司法行政管理 128
司法行政管理机关 128
劳动改造制度 129
劳动改造机关 130
劳动教养制度 130
劳动教养机构 131
律师制度 131
律师工作机构 132
公证制度 132
公证处 133
法学教育和司法干部培训工作 133
人民调解制度 134
人民调解委员会 134
司法助理员 135
乡镇法律服务工作 135
法制宣传工作 136
司法公文 136
第十二章 海关管理 137
海关 137
海关组织机构 137
海关总署的基本任务 138
关境 138
海关法 139
海关权力 139
海关监管 139
海关对进出口货物的监管 139
海关对进出关境运输工具的监管 140
海关对进出境非贸易物品的监管 140
货运监管体系 140
进出口货物提保制 141
海关对转关运输货物的照管 141
保税区 142
限量物品 142
关税 142
海关代征的税费 142
中华人民共和国进出口关税条例 143
走私 143
查辑走私 143
违禁品 143
海关统计 144
海关合作理事会 144
联合国麻醉品管理机构 145
国际海关税则出版联盟 145
第十三章 外贸旅游管理 146
对外贸易 146
对外贸易行政管理 146
驻外商务机构 147
关税与贸易总协定 147
贸易总协定的宗旨及基本原则 148
最惠国待遇原则 148
互惠原则 148
国民待遇原则 149
削减关税和其他贸易障碍原则 149
中国为恢复关贸总协定缔约国地位所采取的措施 149
易货贸易的新规定 150
中外合资企业 150
中外合作企业 151
投资环境 151
技术贸易 151
三来一补 151
劳务合作 152
对等贸易 152
经济特区 152
经济开发区 153
旅游事业 153
国家旅游局 153
中国旅游标志 154
旅行社管理条例 154
旅游资源的开发、整治 155
国家旅游度假区 155
国家旅游组织 155
第十四章 民政管理 156
民政管理 156
民政管理机构 157
基层政权建设日常工作管理 157
行政区划管理 157
地名管理 158
农村救灾工作管理 159
社会救济工作管理 159
社会福利工作管理 160
优抚工作管理 161
复员退伍军人安置管理 161
军队离休、退休人员安置管理 161
婚姻登记管理 162
殡葬管理 162
社会团体登记管理 163
收容遣送工作管理 163
农村社会养老保险工作管理 164
第十五章 财政管理 164
财政 164
财政的职能 165
财政行政管理 165
财政行政管理组织 165
税收 166
财政管理体制 166
财政收入 166
预算外资金 167
国债 167
财政支出 168
财政立法 168
财政预测 168
财政决策 169
财政监督 169
国家预算 169
国家决算 169
财政赤字 169
赤字预算 170
国家金库 170
罚没收入管理 171
税收的职能 171
税制 172
税制改革的原则 172
新税制 173
增值税 173
消费税 174
第十六章 金融管理 174
金融管理 174
金融管理体制 175
银行体系 176
金融市场管理 176
结算 177
转帐结算管理 177
现金管理 178
金银管理 178
信贷管理 179
信托管理 180
保险管理 180
外汇管理 181
对外资金融机构的管理 181
汇率 182
国家对金融业的监督 182
第十七章 工商行政管理 183
工商行政管理 183
工商行政管理机关的主要职责 184
工商行政管理法规 185
企业法人登记管理 185
企业法人登记范围 186
企业法人登记审批程序 186
外商投资企业登记审查 186
市场管理 187
个体工商户申请登记程序 187
个体工商户的日常管理 188
经济合同管理 189
商标 189
注册商标 189
商标权 189
商标转让注册 190
商标续展注册 190
商标使用许可 190
《保护工业产权巴黎公约》 190
广告管理 191
《中华人民共和国商标法》 191
第十八章 农业管理 192
农业 192
农业现代化 193
农业行政管理 193
农业行政管理体制 194
农村政策 194
农业宏观管理 195
农业发展规划 195
农业发展区划 196
农业发展计划 196
农业生产结构 196
农业多种经营 197
农业集约经营 197
农业生产责任制 198
农工商联合企业 198
农产品商品基地 199
农村专业户 199
农村基本建设 199
农村服务体系 200
农业资源评价 200
农业生态平衡 201
农业科技管理 201
发展“三高”农业 201
第十九章 工业管理 202
工业行政管理 202
工业行政管理的职能 203
工业行政管理组织 203
工业管理体制 203
工业行政法规 203
工业企业 204
工业公司 204
股份有限公司 204
企业集团 205
《全民所有制工业企业转换经营机制条例》 205
企业领导制度 206
工业发展战略 206
工业计划 206
产业政策 206
专业化协作 207
行业协会 207
行业管理 207
劳动安全监察 207
工业生产卫生 208
工业布局 208
工业基本建设 208
基础设施 209
工业能源管理 209
工业环境管理 209
工业资金管理 210
工业技术管理 210
工业标准化 210
产品质量标准 211
工业劳动管理 211
市场预测 212
工业技术情报工作 212
第二十章 物资管理 212
物资 212
物资管理 213
物资经济学 213
物流运动 214
物流合理化 214
物资流通 214
生产企业的物资管理 215
物资企业的物资经营管理 216
物资市场 216
期货市场 217
物资的供给与供给总量 218
物资的需求与需求总量 218
物资供求平衡 219
物资价格 220
物资价格双轨制 220
物资工作分析 221
第二十一章 城市管理 222
城市 222
城市管理 222
城市划分的标准 222
城市的分类 223
经济特区 224
开放城市 224
计划单列城市 225
市地合并、市领导县 225
城市规划 225
城市建设 226
城市基础设施 226
市政府 226
区政府 227
街道办事处 227
城市居民委员会 227
城市住宅管理 227
城市土地管理 228
城市环境保护 228
城市市容管理 228
城市流动人口管理 229
城市社区服务 229
第二十二章 交通管理 229
交通行政管理 229
交通分类 230
运输业现代化 230
改革交通运输管理体制的原则 231
我国交通运输发展的方针 231
铁路发展的基本原则 232
公路运输发展的前景 232
国内水上运输发展的趋势 233
远洋运输发展的对策 233
航空运输发展的战略目标 234
铁路交通管理机关 234
水路、公路交通管理机关 234
民用航空管理机关 235
路政管理 235
交通工程学 236
交通运输地理学 236
“GBM”工程 237
公路交通安全法规 237
安全行车心理学 237
生物节律与行车安全 238
第二十三章 文化、体育管理社会主义文化 239
文化行政管理 239
地方文化行政管理机构 239
出版事业管理机构 240
出版社 240
文物保护管理机构 240
国家重点文物保护单位 241
表演艺术团体 241
文化馆（站） 241
展览馆 242
博物馆 242
纪念馆（堂） 242
图书馆 243
广播电影电视行政管理 243
体育行政管理 243
体育行政管理机构 243
运动竞赛管理 244
体育运动竞赛制度 244
全国学生体育运动竞赛制度 244
体育运动全国记录审批制度 245
教练员技术等级制度 245
运动员技术等级制度 245
裁判员技术等级制度 246
国家体育锻炼标准 246
全国运动会 246
国际奥林匹克运动会 247
中国奥林匹克委员会 247
中华全国体育总会 248
体育协会 248
第二十四章 教育管理 248
教育 248
教育管理 249
教育行政管理 249
中央教育行政组织机构 249
地方教育行政组织机构 249
教育方针 250
教育结构 250
我国现行教育事业体系 251
基础教育 251
职业技术教育 251
高等教育 252
成人教育 252
招生制度 252
毕业生分配制度 253
研究生制度 253
学籍管理 253
学分制 253
学位 254
学衔 254
高等学校的科学研研究工作 254
高等教育自学考试制度 255
教育评价 255
教育法规 255
教育规划 256
教学计划 256
学校教育管理 256
校长负责制 257
教育经费 257
教育改革 257
第二十五章 科技管理 258
科学与技术 258
科学技术体系 259
科学技术是第一生产力 259
中央科技行政管理机构 259
地方科学技术管理委员会 260
科学技术方针 260
加速科技进步的主要途径 261
高新技术 261
高新技术产业开发区 262
技术密集型产业和经济技术 262
开发区 262
技术市场 262
科研经费管理 263
科技成果管理 263
科技成果评价与奖励 264
科技开发企业的审批登记管理 264
高等学校开展社会服务的政策 265
规定 265
第二十六章 卫生管理 266
卫生事业计划管理 266
卫生法规 266
卫生事业预算管理形式 267
卫生管理 267
卫生监督 267
卫生防疫 268
医疗保健制度 268
医政工作 268
卫生部门劳动力管理 269
卫生人力资源规划 269
卫生事业单位经济责任制 269
卫生计划 270
急救中心（站） 270
卫生检疫所 270
药品管理法 271
药政管理 271
医院经济管理的基本内容 272
医院技术经济责任制 272
医院标准化管理 273
医疗安全管理 273
医院分级管理 274
医院医疗质量管理 274
医院目标管理 274
第二十七章 土地管理 275
土地 275
土地行政管理 275
地政管理机构 276
土地问题 277
土地资源调查 277
土地评价 277
级差土地收入 278
土地规划 278
土地开发 279
土地利用 279
土地改良 280
生产性建设用地 280
农业用地 280
农田基本建设 280
自留地 281
土地权属 281
土地监察 281
土地承包管理 282
土地转让 282
土地征用 283
土地补偿费 283
土地税费 283
国际地政管理趋势 284
第四篇 经济管理知识 285
第二十八章 经济合同知识 285
经济合同 285
经济合同的作用 285
经济合同的种类 286
经济合同签订的原则 286
经济合同签订的程序 287
经济合同的履行 287
经济合同的变更和解除 288
无效经济合同 289
承担违反经济合同责任方式 289
经济合同法 289
《中华人民共和国涉外经济 290
合同法》 290
经济合同纠纷仲裁 290
《经济合同仲裁委员会办案规则》 290
经济合同的写作要求 291
第二十九章 进出口业务知识 292
单边进出口贸易 292
双边贸易 292
关税壁垒 293
进口许可证 293
进出口平衡 293
商品倾销 294
商品检验 294
国际等价交换 294
贸易方式 295
进出口业务交易磋商内容和程序 295
询价 295
发盘 295
接受 296
运输标志 296
提单 296
离岸价格 297
托收 297
信用证 297
寄售 298
贸易索赔 298
进出口贸易额 298
普惠制 299
第三十章 广告知识 299
广告 299
广告的作用 299
广告的道德 300
广告的表现 300
广告媒介 301
选择广告媒介的原则 301
报纸广告 301
杂志广告 302
广播广告 302
电视广告 302
邮政广告 302
包装广告 303
橱窗广告 303
霓虹灯广告 304
国际广告 304
广告经营业 305
广告经营业经营内容 305
广告创作的构思 306
第三十一章 保险知识 306
保险 306
保险基金 307
保险准备金 307
保险合同 307
保险的承保 308
保险的防损 308
保险的理赔 308
再保险 309
保险费率 309
保险分类 310
保险合同争议的处理 310
保险责任与除外责任 310
保险金额 311
保险期限 311
保险合同的变更 311
保险合同的解除 312
可保危险 312
保险与危险管理 312
强制保险 313
火灾保险 313
海上保险 313
国内货物运输保险 313
第三十二章 专利知识 313
专利 313
专利制度 314
专利法 314
专利申请权 315
专利权 315
专利权人 315
专利权的无效 316
专利权终止 316
专利权期限 316
专利代办 317
专利文献 317
专利证书 317
专利实施 318
专利转让 318
专利保护 318
专利申请 318
发明专利 319
专利年费 319
第三十三章 审计知识 320
审计 320
审计监督 320
审计对象 320
审计职能 321
审计质量 321
国家审计 321
内部审计 322
社会审计 322
财政财务收支审计 322
财经法纪审计 322
经济效益审计 323
厂长（经理）离任经济责任审计 323
行业审计 324
基本建设审计 324
中外合营企业审计 324
财政审计 325
审计程序 325
审计方法 325
审计机关的主要职能 326
审计机关的主要任务 327
第三十四章 法律知识 327
法和法律 327
社会主义法制 328
法律责任和法律制裁 328
违法行为 329
行政违法行为 329
经济法律行为 329
行政措施 329
行政处罚 330
经济责任和经济制裁 330
反革命罪 330
危害公共安全罪 330
破坏社会主义经济秩序罪 331
侵犯公民人身权利、民主权利罪 331
侵犯财产罪 331
妨害社会管理秩序罪 331
渎职罪 332
宪法 332
刑法 332
民法 333
行政法 333
经济法 333
行政诉讼法 333
国家公务员法 334
全民所有制工业企业法 334
第三十五章 商业知识 334
商业 334
商业的作用 335
商品交换观念 336
商业经营形式 336
商品流通 337
商品采购 338
商品储存的作用 338
商品运输的原则 338
商品供应及管理 339
商品供应管理 339
商品流通渠道 339
商品流通环节 340
商品销售策略 340
第三十六章 会计知识 341
会计 341
会计职能 342
会计机构 342
会计任务 342
会计方法 343
会计制度 343
《会计法》 343
会计人员的主要职责 344
会计作用 344
会计纪律 344
会计对象 345
会计检查 345
会计人员职业道德 345
会计工作管理体制 346
注册会计师 346
会计师事务所 346
注册会计师协会 347
《中华人民共和国注册会计师法》 347
财务会计制度改革的概况 347
财务会计制度改革的主要原因 348
财务会计制度改革的主要内容 348
第三十七章 统计知识 349
统计 349
统计的内容和作用 349
统计设计 350
统计调查 350
统计整理 351
统计分析 351
总量指标 351
相对指标 352
平均指标 353
标志变异指标 354
动态数列 355
抽样推断 355
相关分析 356
统计预测 356
统计决策 356
我国新国民经济核算体系的主要内容 357
第三十八章 消费知识 358
消费 358
消费力 358
消费品可供量 358
消费者理论 359
消费水平 359
消费行为 360
消费序列 360
消费指数 360
消费层次 361
消费计划 361
消费质量 361
消费信用 362
消费决策 362
消费指导 362
消费结构 363
消费倾向 363
消费效益 363
消费需求 364
消费品供需平衡 364
等级消费制 364
消费者保护法 365
第三十九章 价格知识 365
价格 365
价格的种类 366
商品比价 366
商品差价 366
剪刀差 367
价格背离 367
制定价格的依据 367
购销价格倒挂 367
价格连锁反应关系 368
物价总水平 368
按质定价 369
企业定价 369
价格改革 369
双轨制价格 370
国际价格 370
农产品价格 370
生产资料价格 371
日用工业品价格 371
商业价格 371
物资价格 372
交通运输价格 372
非商品收费 372
价格违法行为 372
第四十章 金融知识 373
货币 373
信用 373
利息 374
利息率 374
金融市场 374
商业银行 374
中央银行 375
货币均衡 376
国际收支 376
外汇 376
储蓄 377
信用卡 377
股票 378
证券市场 378
存款 379
汇兑 379
国际资本流动 379
银行法 379
第五篇 现代管理方法 381
第四十一章 行政系统论 381
系统 381
行政系统 381
系统工程 382
系统的结构 382
系统的类型 382
系统模型 383
系统功能 383
系统协调 383
系统分析 383
系统管理 384
系统设计 384
系统仿真 384
系统最优化 385
系统整体性原理 385
系统相关性原理 385
系统的等级秩序原理 386
系统自组织性原理 386
系统自适应性原理 387
系统分析的步骤 387
系统评价 387
第四十二章 行政信息论 387
信息 387
信息论 388
信息系统 388
行政信息 389
信息的收集 389
信息的加工 389
信息的贮存 390
行政信息处理的原则 390
行政信息沟通 390
行政信息沟通形式 391
行政信息传递范围 391
行政信息流转环节 391
信息与熵 392
信息的容量 392
信息的价值 392
现代行政信息系统 393
建立行政信息系统的原则 393
第四十三章 行政控制论 394
控制 394
控制论 394
控制系统 394
被控系统和被控变量 394
反馈 395
输入和输出 395
行政控制论 395
开环控制 396
闭环控制 396
随机控制 396
记忆控制 396
共轭控制 397
程序控制 397
反馈控制 397
自适应控制 397
最优控制 398
黑箱方法 398
大系统理论 398
赛博论 399
行政反馈 399
第四十四章 社会调查研究 399
社会调查研究 399
社会调查研究方法 400
普遍调查 400
抽样调查 401
典型调查 401
重点调查 401
个案调查 402
文献调查法 402
实地观察法 402
实验调查法 402
问卷调查法 403
民意测验 403
访谈调查法 404
调查资料整理 404
资料的信度 404
资料的效度 405
调查报告 405
第四十五章 目标管理 405
目标 405
目标值 406
目标原则 406
目标管理 407
目标管理责任制 407
目标管理的三个阶段 408
制定目标 409
目标展开 410
目标体系图 410
目标实施 411
目标评价 412
目标考评 413
目标责任与授权 413
奖励与惩罚 413
第四十六章 网络计划技术 414
网络计划法 414
关键路线法 414
计划评审法 414
网络计划技术的原理 414
网络计划技术的适用范围 415
网络计划技术的优越性 415
网络计划技术的特点 415
网络图的基本概念 416
事项 417
工序 418
路线 418
时差 418
网络图的类型 419
网络图的绘制规则 419
网络图的绘制方法 419
网络计划技术的工作步骤 420
工序作业时间及其确定 420
网络时间参数 421
关键路线的确定 421
网络计划的时间优化 421
网络计划的时间——成本优化 422
网络计划的时间——资源优化 422
第四十七章 规划论 423
规划论 423
线性规划 423
线性规划问题的教学模型 423
线性规划问题的标准形式 424
线性规划问题的图解法 425
单纯形法及其基本思想 426
单纯形法的计算步骤 427
运输问题与分配问题 427
整数规划 427
非线性规划 428
非线性规划问题的形式与最优解 428
非线性规划问题的求解 429
凸规划 429
多目标的规划 430
动态规划 430
动态规划中的基本概念 431
动态规划的最优化原理与最优性定理 431
第四十八章 对策论 431
对策 431
对策三要素 432
对策的类型 432
二人零和对策 433
齐王赛马 433
支付矩阵与矩阵对策 434
极大极小准则 434
确定型对策的解 435
以自然为对方的对策 435
混合策略 436
极小极大定理 436
二人非零和对策 437
n人对策 437
市场对策 438
第四十九章 办公自动化 439
办公自动化 439
办公室自动化系统 439
办公室自动化系统的功能 439
微型计算机 440
电子会议系统 440
电话会议 440
电视会议 440
计算机会议 441
多功能电话 441
无线寻呼系统 441
家庭办公室 442
传真机 442
复印机 442
电子翻译器 442
打印机 443
语言输入系统 443
光学字符读入机 443
绘图仪 443
录音机 444
缩微系统 444
电子黑板 444
第五十章 计算机技术 445
计算机 445
计算机系统结构 445
计算机的硬件组成 445
计算机的特点 446
计算机的应用 447
计算机中的数制 447
机器指令 448
使用计算机的过程 449
计算机操作系统 449
计算机语言 450
BASIC语言 450
关系数据库管理系统—汉字Dbase语言C—语言 451
微型计算机局部地区网络 452
行政管理信息和计算机 452