第1章 管理心理学的对象、任务、方法 1
重点内容 1
管理心理学的发展 1
管理心理学的对象与内容 3
管理心理学的任务 4
管理心理学的研究方法 5
本章主要概念 11
思考题 11
第2章 管理心理学的理论基础 12
重点内容 12
以人为本的管理思想的发展 12
人性假设的理论与人力资源管理的模式 17
人性的另一种假设——经济人、社会人、自我实现人、复杂人 24
以人为本的人力资源管理的基本观点 31
实施以人为本管理理念的评价体系 33
本章主要概念 36
思考题 36
第3章 管理心理学的跨文化管理 37
重点内容 37
管理与文化 37
人力资源管理理论的文化相对性 42
中国的文化传统与管理思想的相关分析 50
整合同化理论与跨文化管理 53
本章主要概念 61
思考题 61
第4章 个体心理与管理 62
重点内容 62
个体心理过程与管理 62
个性与管理 72
本章主要概念 88
思考题 88
第5章 激励理论与管理（上）——综合、强化、内容型激励理论 89
重点内容 89
激励的一般概念 89
强化理论与管理中的奖励与惩罚 95
内容型激励理论 100
本章主要概念 117
思考题 117
第6章 激励理论与管理（下）——过程型激励理论 118
重点内容 118
期望理论与应用 118
目标理论与应用 123
公平理论与应用 130
中国的激励理论与模式 135
本章主要概念 142
思考题 142
第7章 员工的心理健康 143
重点内容 143
员工心理健康的一般概念 143
心理健康的理论基础 145
影响心理健康的外部因素——压力、应激与心理健康 146
心理健康的影响因素——挫折与心理健康 154
本章主要概念 157
思考题 157
第8章 群体心理与团队建设 158
重点内容 158
群体的概念和分类 158
非正式群体 168
群体行为的基本规律 172
团队与团队建设 187
本章主要概念 193
思考题 193
第9章 领导心理 194
重点内容 194
领导与领导者的概念 194
现代领导体制的发展 198
领导者的权力与影响力 199
领导者的权力需要 206
领导者的威信 210
领导有效性理论 215
领导有效性理论的新发展 233
本章主要概念 240
思考题 240
第10章 领导者的领导艺术与技巧 241
重点内容 241
领导者的时间管理 241
领导者的决策 247
领导者的授权 256
本章主要概念 258
思考题 258
第11章 组织心理与管理（上）——学习型组织的理论与实践 259
重点内容 259
学习型组织简介 259
五项修炼的内涵及其操作方法 261
学习型组织的评价 271
本章主要概念 274
思考题 274
第12章 组织心理与管理（下）——组织、员工组织行为、组织发展 275
重点内容 275
组织的一般概念 275
员工组织行为 281
组织发展 291
本章主要概念 304
思考题 305
参考文献 306