第一计 瞒天过海 1
1．谈判桌上的“珍珠港事件” 3
2．多川博先生的“鬼点子” 5
3．卡西欧的崛起 5
4．成功的煤炭商 6
5．施放“烟幕”的亲兄弟 7
6．日航的瞒天广告 8
第二计 围魏救赵 11
7．永利公司的远销策略 14
8．电器业中的“土拨鼠” 15
9．“周口味精”的进军策略 16
10．“南化人”的脱困术 17
11．避实击虚的尿布大王 18
12．推销中的“围魏救赵” 19
13．“僵局”的打破 20
第三计 借刀杀人 23
14．小企业的起死回生 26
15．约翰逊的粉质膏 27
16．日本企业的临阵妙着 28
17．塞洛克斯公司的高价牌 28
18．成功企业的“迟人半步” 30
19．借智开发的村办企业 31
20．抓住机遇的白藤湖 32
21．借名人声誉的阿迪达斯 33
22．借记者扬名的可洗真皮革 34
23．借奥运会发展的精工表 35
第四计 以逸待劳 37
24．堤康次郎的遗言 40
25．和田一夫的“地方性服务”策略 41
26．自己的地盘有地利 42
27．谈判中的以逸待劳 43
28．精明的日本商人 44
29．福特的袖里乾坤 44
第五计 趁火打劫 49
30．慧眼识“瘟疫”的老板 52
32．三菱公司的信息决策 53
31．“里旋风”带来的财神 53
33．换而不舍的天津代表 54
34“趁水打劫”的缝纫机公司 55
35．嗅觉灵敏的日本公司 56
36．打败“白猫”的“金鱼” 56
37．火爆的呼拉圈 57
38．风行世界的牛仔裤 58
第六计 声东击西 61
39．奇招制胜的稻盛和夫 63
40．皮鞋中的秘密 64
41．以买求卖的抛售高招 65
42．血本降价的上海手表 66
43．公关小姐的试验 67
44．“吹毛求疵”的妙用 68
45．陶瓷厂的“节外生枝” 68
第七计 无中生有 71
46．自断皇粮的压力经营 73
47．勤杂工的发迹 74
48．罗拨士的“椰菜娃娃” 75
49．脱贫致富的小山村 76
50．财源滚滚的热浪油 77
51．误打误撞的印刷线路板大王 78
52．蓬勃发展的联想集团 79
53．白手起家的王安公司 80
54．一个便士起家的老字号 81
55．金利来的艰辛创业 82
第八计 暗渡陈仓 85
56．小纸巾的用意 87
57．巧创名气的NEC 88
58．小林一三的经营奇术 89
59．购物中心的成功 90
60．粘住金币的胶水 90
61．名声大噪的“健力宝” 91
62．代保剩酒的酒店 92
第九计 隔岸观火 95
63．尤伯罗斯的“海口” 97
64．因利间斗的妙用 98
65．迈克的机遇 99
66．魔方的“魔力” 100
67．牛仔裤的诞生 100
68．坐收渔利的苏联粮商 102
69．价格竞落的陶瓷鱼坠 102
第十计 笑里藏刀 105
70．洋买办的“牛皮信封” 107
71．史密斯的高明之处 108
72．吉拉德的“卡片策略” 109
73．高明的推销员突破“面子关” 110
74．生意兴隆的“汉正街” 111
75．IBM的优质服务 112
76．“买一送二”的何礼记 113
77．精明的卡片促销 114
第十一计 李代桃僵 117
78．舍车保帅的生意经 119
79．精明的老板娘 120
80．远东的“专业化” 121
81．弃车保帅的史密斯公司 122
82．痛定思痛的万向节厂 123
83．赔本赚吆喝的膏药 123
84．巧占市场的“燕舞”收录机 124
85．杜老板的诚实友善 125
第十二计 顺手牵羊 127
86．卖苦力发家的百万富翁 129
87．顺手牵到的财神 130
89．米曼的灵机一动 131
88．“刀片巨人”的成功 131
90．卖水致富的掘金人 132
91．方便面的诞生 133
92．信息战中的顺手牵羊 134
93．大明星的旧衣服 135
94．为太太发明的创可贴 136
95．发财的“破烂王” 137
96．发明橡皮头铅笔的画家 138
97．靠天气变化发财的个体户 139
98．布什—语激发的灵感 139
99．漱口“漱”出来的创意 140
第十三计 打草惊蛇 143
100．新产品的命脉 146
101．用后请还的猪皮鞋 146
102．克莱斯特的重新起飞 147
103．洗衣机厂的决策来源 148
104．皮鞋厂的“侦察兵” 149
105．大战前的“佯动” 149
第十四计 借尸还魂 153
106．枯木逢春的“通乳丸” 155
107．化腐朽为神奇 156
108．绝处逢生的军工厂 157
109．起死回生的锅炉设备厂 158
110．“仿膳”的经营之道 159
111．集体小厂的腾飞 160
112．冒险经营的肥皂商 161
113．借“古”发财的天得堂 162
第十五计 调虎离山 165
114．斗智斗勇的商标争夺战 167
115．东京风帆船会社的挫折 168
116．日本的商战策略 169
117．调虎离山的假出价 171
第十六计 欲擒故纵 173
118．大西洋赌城的“慷慨” 175
119．吊人胃口的“五百包子” 176
120．印度画商的疯狂推销 177
122．谈判中的制造假象 178
121．谈判中的“转身就走” 178
123．软件狂人的谈判技巧 179
124．容易退货带来的效益 180
125．借“机”送信誉的佳能公司 181
第十七计 抛砖引玉 185
126．挡不住的诱惑 187
127．精明的自动降价商店 188
128．精打细算的行销战 189
129．川上的制胜之路 189
130．柯达的牺牲 190
131．威力无比的经营武器 191
132．请教出信誉的亚都公司 192
133．太姆公司的低价战略 193
134．糖果中带玩具的罗宾 194
135．雨中借伞的小布店 195
136．公开新技术的“酱油大王” 196
第十八计 擒贼擒王 199
137．尼西奇的“名牌尿垫” 201
138．集中力量重点经营的“柳汽” 202
140．婚礼上的潜望镜 203
139．红透上海滩的“状元红” 203
141．服务卓绝的金桥百货 205
142．成功的上门服务 206
143．“24小时回应”的售后服务 207
144．悬赏万金找故障的“奔驰” 208
第十九计 釜底抽薪 211
145．现做现卖的丽水羽绒被 213
146．奥纳西斯的沙漠之行 214
148．成功的“猪鬃大王” 216
147．被逼身死的银行家 216
149．以硬对硬的策略 217
第二十计 浑水摸鱼 221
150．“橡胶大王”的经营之术 223
151．大揽浑水的间组公司 224
152．神部的如意算盘 225
153．谈判中的浑水摸鱼 226
154．以少扰多的“灯泡大战” 227
第二十一计 金蝉脱壳 231
155．八百半果蔬店的成功突围 233
156．虎林和美鹰的蚕丝之战 234
157．波音公司的复苏 235
158．日本企业的危机经营 235
159．和蔼的解困之术 237
160．消除误解的“致歉广告” 238
第二十二计 关门捉贼 241
161．杏花村酒厂的“关门”战术 243
162“制线霸王”的绝招 244
164．樋口俊夫的“三角经营法” 245
163．相依相存的连锁商店 245
165．特色系列化服务 247
166．制造危机的日立公司 248
第二十三计 远交近攻 251
167．远征败北的百货公司 253
168．秋保盛—失败的原因 254
169．取长补短的日本商家 255
170．阿姆卡的“远交近攻” 255
171．巧辟蹊径的销售网络 256
173．半路出家的研究所长 258
172．化工厂的舍近求远 258
第二十四计 假途伐虢 261
174．各怀异心的商战企业 263
175．涌入美国的法国白兰地 264
176．松下的诚与信 265
177．巧妙推销的爆裂玉米 266
178．剧院老板的故造悬念 267
179．先从洋人“开刀”的亚都公司 268
180．将计就计的“卖猫策略” 269
第二十五计 偷梁换柱 273
181．美国的制胜之本 275
182．中内功的挖角战术 276
183．高挂羊头的狗肉摊 277
184．自食其果的毛纺厂 277
185．重视人才的奥美公司 278
186．巧挖墙角的克莱斯勒 279
187．爱惜人才的“白云山” 280
188．知人善任的“美的”空调厂 281
189．日商的挖人战 282
第二十六计 指桑骂槐 285
190．罚得心痛的企业 287
191．制服“野马”的丝织厂 288
192．凯瑟琳的认真 289
193．林肯公司的赏罚分明 290
194．“癌症”企业的起死回生 291
第二十七计 假痴不癫 295
195．“船王”的远见卓识 297
196．“海上霸主”的成功之举 298
197．挑衅逼出的丝钱袋 299
第二十八计 上屋抽梯 301
198．曼谷酒吧的绝招 303
199．常胜的买卖术 304
200．先尝后买先送后卖 305
201．妙计胜地主的系山 306
202．永安纱厂的“连锅端” 307
203．洛克菲勒的贷款陷阱 308
204．以巧取胜的玻璃厂 309
205．港商的上屋抽梯 310
第二十九计 树上开花 313
206．卷土重来的“克丽牌” 315
207．“老介福”的传统 316
208．舞蹈队的特殊使命 317
209．银行宾馆的公关活动 318
210．上海施乐的第一万台复印机 319
211．接待总统的长城饭店 320
212．声势浩大的“变形金刚” 321
213．日本电器的先声夺人 322
第三十计 反客为主 325
214．非“洋”不喜的弊端 327
215．炒老板的鲸鱼 328
216．“汽车王国”的忧虑 329
217．敲开美国大门的“葛兰素” 330
218．化工厂的转危为安 331
219．处惊不乱的波音公司 332
220．起死回生的汽车厂 333
221．光明眼镜的信誉之光 334
222．客居苏联的哈默 335
第三十一计 美人计 337
223．“强力”啤酒的成功销售 339
224．包装的重要性 340
225．店客店貌的作用 340
226．花园式工厂的吸引力 341
227．“音乐晚餐”的妙处 342
228．鼓动起来的首饰热 343
第三十二计 空城计 347
229．订货会上的“奇迹” 349
230．加价售货的妙招 350
231．上帝带来的好处 351
232．自力更生的石油富翁 351
233．人为脱销的迷魂阵 352
234．矮人餐厅 354
第三十三计 反间计 357
235．日美之间的情报战 359
236．IBM的将计就计 360
237．“硅谷”反间战 361
第三十四计 苦肉计 365
238．啤酒制作技术的被盗 368
239．白云山制药厂的“五包”策略 369
240．深谋远虑的日本大亨 369
241．经营者的“以形服人” 370
242．丰田公司的改变形象之战 371
243．大连造船厂的领导 372
第三十五计 连环计 375
244．连锁店的作用 377
245．“精工”表与瑞士表的较量 378
246．多角经营连环发展 379
247．灵活机动 统筹安排 379
248．皮鞋大王的“三招” 380
249．逼上“梁山”的眼镜店 381
250．巧用“迂回”的连环计 382
251．“野马”汽车的推销策略 383
第三十六计 走为上 387
252．松下的撤退 389
253．犹太人的投资策略 390
254．“眼睛向外”的工程机械厂 391
255．以退为进的拖拉机厂 392
256．走出困境的毛纺厂 392
257．转产带来的效益 393
258“假发王”的改行 394
259．剪刀、石头、布的战术 395
260．当断不断的恶果 396