第一节 销售初步 1
第一章 市场营销基本知识 1
第二节 销售环境与行销管理 12
第三节 国际销售策略与销售调研 22
第二章 产品 39
第一节 产品、品牌、商标、包装及服务 39
第二节 新产品开发与产品生命周期 46
第三章 国际行销渠道 62
第一节 行销渠道与销售中介 62
第二节 批发 78
第一节 合资 91
第四章 国际行销决定 91
第二节 国外生产 98
第三节 国外行销渠道的开拓与管理 107
第五章 国际定价策略 114
第一节 定价策略 114
第二节 出口定价 119
第三节 国外市场定价策略 134
第六章 销售媒介 141
第一节 广告 143
第二节 促销与公共关系 147
第三节 国际行销管理 157
第四节 行销代理 164
第五节 国际销售业务的组织、管理 176
第七章 如何在特定国家开展国际销售业务 190
巴西 190
日本 196
尼日利亚 204
美国 208
南非 213
德国 216
第一节 充分做好销售各个环节的工作 221
第八章 国际销售实例 221
第二节 如何使企业走出低谷 223
第三节 企业维系市场的关键—开发新产品 225
第四节 把握市场机遇 228
第五节 加强销售管理 229
第六节 做好销售调研工作 准确预测市场需求潜力 232
第七节 正确地选择目标市场 234
第八节 如何保住已有的市场份额 236
第九节 销售的社会基础 237
第十节 对销售业务人员的组织、管理 239
第十一节 化敌为友 242