序篇 1
第一章 管理者的苦恼 1
第一节 调查问卷的反映 2
第二节 “干事难”的苦恼 5
第三节 “会议多”的苦恼 8
第四节 “无时间”的苦恼 12
第五节 苦恼的挑战 16
第一篇 导论 18
第二章 中国管理问题的思考 20
第一节 现代管理科学的作用 21
第二节 管理中的若干现象 24
第三节 对现象的认识与结论 28
第三章 中国古代管理思想的发掘 33
第一节 中国古代管理思想在日本的果实 34
第二节 中国古代管理思想的光辉范例 37
第三节 中国古代管理思想的分析 42
第四章 西方管理历史的回顾 55
第一节 西方管理理论的历史 56
第二节 西方管理所面临的挑战 66
第三节 西方的弊端与我们的选择 72
第五章 日本管理的分析 83
第一节 日本的管理思想 85
第二节 日本的管理人员 90
第三节 日本管理的弊端 94
第六章 建立中国特色的管理人才学 99
第一节 管理人才的概念和特征 100
第二节 管理人才学的作用和意义 112
第三节 管理人才学研究的对象和内容 119
第二篇 场论 123
第七章 管理场的意识导向 125
第一节 管理场概念的提出 126
第二节 管理场存在的证明 129
第三节 管理场的定义、性质及作用 136
第四节 引入管理场概念的意义和作用 141
第八章 管理人才？观念影响场(宏观) 146
第一节 管理人才的“观念”观 147
第二节 “观念”观的文化基础 152
第三节 观念影响场的构成及功能 158
第九章 管理人才？观念影响场(微观) 179
第一节 微观观念场的理想模式 180
第二节 微观观念场的模糊内容 186
第三节 在追求卓越中强化观念场 190
第十章 管理人才？法规制约场 212
第一节 法规制约场的概念及作用 213
第二节 管理人才与宏观法规制约场 217
第三节 微观法规制约场的强化 223
第十一章 管理人才？耗散协同场 235
第一节 耗散协同场的概念 236
第二节 耗散结构场的特征和功能 241
第三节 管理人才与耗散协同场 243
第十二章 管理人才？统御导向场 273
第一节 统御导向场的概念 273
第二节 统御导向场的功能 284
第三节 统御导向场的强化 289
第三篇 质论 308
第十三章 管理人才的政治素质 310
第一节 管理人才政治素质的意义及作用 311
第二节 管理人才政治素质的内容 314
第三节 关于政治素质的几种错误认识 322
第十四章 管理人才的心理素质 331
第一节 心理素质的概念、构成及特征 332
第二节 心理素质是形成管理风格的基础 334
第三节 国内外关于管理人才心理素质的综述 340
第四节 管理人才主要的心理素质 347
第五节 提高集体领导的心理相容水平 352
第十五章 管理人才的文化素质 356
第一节 文化素质在管理中的意义和作用 357
第二节 管理人才的文化素质及领导班子的知识结构 364
第三节 努力提高管理人才的文化素质 377
第十六章 管理人才的能力素质 383
第一节 管理人才的基础能力素质 384
第二节 管理人才的决策能力 387
第三节 管理人才的思维能力 400
第四节 管理人才的创造能力 415
第十七章 管理人才的观念素质 420
第一节 管理人才的管理观念 420
第二节 管理人才的价值观念 430
第三节 管理人才的一般观念 437
第四篇 道论 443
第十八章 管理人才的用人之道 445
第一节 用人的基本思想 445
第二节 用人之道的原则 450
第三节 用人的具体方法 462
第十九章 管理人才的用时之道 470
第一节 用时的基本思想 470
第二节 用时的基本原则 473
第三节 用时的基本方法 476
第二十章 管理人才的用语之道 482
第一节 语言在管理中的作用 483
第二节 用语的原则 485
第三节 用语的方法和艺术 490
第二十一章 管理人才的用势之道 495
第一节 管理与军事 496
第二节 气势 497
第三节 态势 498
第四节 形势 500
第二十二章 管理人才的用度之道 504
第一节 度的概念 504
第二节 度在管理中的意义和作用 506
第三节 管理中的几个度的问题 509
尾篇 514
第二十三章 管理者的实践 514
第一节 这样一个公司--在管理思想上突出一个“人”字 514
第二节 这样一个学校--洒向人间都是爱 515
第三节 这样一个地区--中级管理者应当是调理专家 516