译序 1
第五版原序 1
第四版原序 1
第一章 美国的工业 1
经济成长的主要阶段 1
基本经济进展程序 4
工业企业 5
混合经济的控制 9
未来趋向 12
第二章 内部组织 15
工业企业的主要任务 15
组织结构 16
未来趋向 23
第三章 作业管理 28
管理者所扮演的角色 28
管理科学 29
作业研究 31
情报资料 32
未来趋向 38
第四章 工业冒险与预测 41
预测风险 41
工业的特殊风险 45
保险 46
第五章 工业的财务 51
资本的类别 51
资本的来源 51
工业的财务结构计划 55
资金的分配 58
第六章 产品的研究与发展 63
工业研究 63
应用研究 65
产品发展 67
工业研究的管理 71
第七章 产品改进与工程 77
产品改进 77
产品工程 79
价值工程 83
可靠性工程 83
第八章 生产计划 87
管理计划 87
生产程序 89
生产思考要点 92
定量分析 93
第九章 工厂地址与建筑 100
建厂地址 100
工厂建筑 102
工厂设施 104
第十章 工厂设备、设计及自动化 111
生产设备的选择 111
工厂配置的准备 114
自动化 121
第十一章 生产管制的路线与排程 129
生产管制的任务 129
客户定单 130
生产路线 132
排程 138
生产控制图表 142
第十二章 生产管制的发货与追踪 148
发货程序 148
追踪查考 153
生产管制的趋向 156
第十三章 原料控制：采购与运输 163
原料管理 163
原料采购 164
厂外运输 171
第十四章 原料控制：库存与厂内搬运 177
库存控制 177
库存数量 178
实物盘点 184
公共关系 251
第十九章 人事管理 260
雇工 260
雇工课的任务 262
保持劳工力量 267
第二十章 工业训练 273
训练计划副 273
训练的责任 275
训练的技术 276
工业妇女 282
未来趋向 283
第二十一章 员工关系的土气与激动 288
员工土气 288
荷桑实验 290
土气的泉源 291
第二十二章 共同关系与集体要求 305
劳工运动 305
劳工关系 307
劳资双方的政治家风度 311
第二十三章 薪资管理：程序计时研究及拟订工资率 318
薪资管理程序 318
计时研究方法 321
奖工制度 324
第二十四章 薪资管理：工作估价及考绩评等 333
工作估价 333
工作分等的方法 335
员工的考绩 339
薪资制度的发展 341
第二十五章 市场活动 349
提高生产潜力 349
售价规章的争论 352
营业部的任务 353
分销路线 355
营业部的组织 356
第二十六章 广告与推销 363
广告与营养的关系 363
广告的种类 365
广告部的任务 366
广告部(或作广告课)的组织 368
第二十七章 预算控制 372
企业与预算 372
预算类型 374
预算的编制 376
预算的执行 380
计划、程序及预算 380
第二十八章 内部财务与事务 387
内部财务的机能 387
成本控制 389
成本与售价的关系 394
利用记录与报告作控制 395
辅助事务的组织 399
第二十九章 美国企业的国际发展 405
国外扩展的原因、成长及经济影响 405
国外投资的组织 407
国际事业的管理 410
美国工业发展在国外产生的问题 411
第三十章 企业的协调 415
协调的重要性 415
内部协调 416
外部协调 417
企业与外在变化的适应 423
最近将来的问题 423
结论 426
中英文名词对照索引 426