第一部 分人文素质 1
第一章 道德与责任 3
《论语》五则 3
最苦与最乐 5
不要抛弃学问 8
阅读知识把握词语含义理解重要句子 9
第二章 理想与信念 14
时间 14
报任安书（节选） 16
糕点师的梦想 18
阅读知识理清结构层次 20
第三章 诚信与敬业 25
敬业与乐业 25
短文两篇 28
诚实的拒绝 32
阅读知识分析归纳主旨 33
第四章 思考与创新 35
拿来主义 35
重新创造的艺术天地 37
咬文嚼字 42
创造宣言 46
阅读知识比较阅读 48
第五章 智慧与成功 51
邹忌讽齐王纳谏 51
项羽之死 54
科学是美丽的 58
商机与心机 60
阅读知识评价阅读 64
第六章 情感与审美 66
古代诗歌赏析 66
现当代爱国诗文赏析 76
阅读知识略读 89
第七章 格调与品位 93
下棋 93
稀粥南北味 96
品茶还是家乡水 100
胡同文化 104
阅读知识速读 106
第二部分 应用写作 111
第八章 应用写作基础知识 113
第九章 行政公文 116
第一节行政公文概述 116
第二节通知 124
第三节通 129
第四节请示 133
第五节报告 135
第六节函 139
第七节会议纪要 143
第十章 事务文书 146
第一节计划 146
第二节总结 153
第三节调查报告 159
第四节简报 168
第五节规章 制度 174
第六节产品说明书 180
第七节意向书 183
第十一章 日常文书 187
第一节请柬邀请书 187
第二节条据类 190
第三节声明启事 193
第四节 海报 199
第五节 广告 200
第十二章 毕业、就业文书 204
第一节 毕业论文（设计） 204
第二节 求职信 211
第三节 个人简历 214
第四节 劳动合同 218
第三部分 口语交际 225
第十三章 口语表达基本功 227
第一节 普通话吐字归音训练 227
第二节 普通话的节 律训练 230
第三节 普通话说话训练 235
第四节 态势语训练 236
第五节 听话训练 239
第六节 心理训练 242
第七节 思维训练 244
第十四章 实用交际口语训练 248
第一节 交谈讨论 248
第二节 复述解说 253
第三节 公关社交 259
第四节 谈判辩论 265
第五节 演讲主持 269
第六节 面试推销 279
参考文献 287