智慧一 识才篇 2
领导者应善于识别人才 2
英雄不问出自何处 3
人不可貌相 4
善于识人之长 6
不以个人好恶识人才 8
要有识别真正人才的眼光 10
善于发掘人才 11
使用有能力的人 13
识别人才的真正价值 14
寻找最佳人选 16
识别下属的优点 17
擦亮用人的眼睛 19
善于发现身边的人才 21
在基层员工中识别真正的人才 22
留下出色的人才 24
好马大多是烈马 25
“微服私访”识别人才 26
一定要重视智慧因素 27
善用能人而不用完人 29
要强兵不要残兵 30
举贤不唯亲 31
合理地选拔人才 33
选拔人才最可贵是品质 36
选拔各种各样的人才 37
免除疑虑，巧用能人 39
提拔有能力的人 42
善用未必要知人 44
不拘一格选拔人才 45
识别人才的七大原则 47
智慧二 用才篇 50
得人才胜，失人才败 50
尊重知识，尊重人才 52
真正做到礼贤下士 53
学习正确的用人之道 54
唯才是举，知人善任 55
揽天下英雄入帐中 58
用人要做到任人唯才 60
大胆启用新人 61
唯才是举，不拘一格 63
用人不分民族 64
选用人才不论资排辈 65
启用有才的年轻人 68
用人不疑，疑人不用 71
对人才要充分地相信 73
好钢用在刀刃上 75
信任自己的员工 77
培养正确的用人策略 79
用人不讲私人情感 80
智慧三 容才篇 84
心胸越宽越有益 84
宽容地接纳属下的意见 86
用智慧来达成心愿 88
要有容人之量 90
不要怕下属是“野心家” 92
善用比自己强的人 93
不要压制下属 94
清除“庸妒症” 96
正视自己的缺陷 98
忽必烈重用文士 99
降低用人的门槛 102
用人如器，各取所长 103
求贤要放下架子 104
领导要有海纳百川的胸怀 108
不计较私仇用人才 110
不听信小人诬告 111
不被谣言所迷惑 112
不为下属偏激的话所怒 113
允许人才“犯错误” 114
用人应扬长避短 115
智慧四 攻心篇 118
关爱仁慈，征服人心 118
真诚地关心你的员工 119
与下属同甘共苦 121
霍桑效应 123
关心下属的疾苦 125
真诚地关心易获人心 126
关爱获得无限回报 128
待兵如子是最好的激励 131
好人缘，好领导 132
曹操烧信安众心 134
竭诚待下获人心 136
以仁慈打动人心 137
用仁义获得人心 138
微笑管理是高招 140
矫正上梁最重要 141
贴近部下，不摆架子 143
关心下属利益 144
向失意之人伸出一只手 145
让员工有成就感 147
不可用强权压制下属 149
柔和的语气人人都喜欢 151
为下属揽过 152
为下属的成绩而自豪 153
留心下属的不安 155
要支持下属的正确建议 156
以情动人 158
用热情感召下属 160
主动为下属承担责任 162
帝王认错笼络将心 163
给下属留一条出路 164
给下属改正错误的机会 166
用尊重和真诚对待下属 167
视下属为朋友 169
对下属多进行感情投资 170
智慧五 从谏篇 174
敢于纳谏才是真领导 174
广开言路听取不同的意见 175
虚心听取相反意见 177
错了就要坦然承认 178
吸取教训及时认错 180
让员工提出意见 181
领导者要善于纳谏 182
听从下属的正确意见 184
领导者有错应及时改正 186
有心纳谏得人才 188
当领导的要虚心 189
敢于认错才能深得人心 190
领导者切忌自傲 191
智慧六 驭下篇 194
做个强有力的领导者 194
领导者应慎待“亲近者” 196
与下属保持一定的距离 197
避免小圈子存在 199
能用人还要会管人 201
管理下属因人而异 203
千万不能感情用事 205
巧妙地管理固执的下属 206
尽量保全他人的面子 208
施威不忘善后 209
神奇的“三明治效应” 210
处事公平公正 212
做到赏罚分明 213
真诚为人，坦率处事 214
善于调解下属之间的矛盾 215
领导者是员工的典范 216
给员工提供均等的机会 217
员工的尊严不可忽视 219
多听听员工的心里话 220
智慧七 权力篇 224
把人才放在正确的位置 224
不要干预下属的工作 225
对下属要适当地放权 226
进行有效地授权 227
千万不要事必躬亲 229
明白自己的职责所在 231
分权制衡，完善管理 232
权力和权威不重要 234
合理授权不可乱授 236
管理机构合理配置 237
有些事要让员工干 239
让员工自我管理 241
人事考核应公正透明 242
纪律严明不徇私 243
原则性问题不能包容 245
领导要听得进不同的意见 246
钥匙的故事 248
“拜托”而不是命令 250
可以授权给这12种人 251
智慧八 激励篇 256
言出必践，恪守信用 256
奖励能激发员工的新思维 257
把人才放在适当的位置 259
让员工成为公司的主人 260
军纪严明，赏罚得体 262
领导的示范更具激励作用 264
管理者要以德服人 265
2两银子比100句废话要实在 266
给员工切实的利益 267
福利制度留人 269
松下激励员工的21点技巧 270
激励无处不在 272
巧用语言激励部属 273
危机管理的激励 274
用相反的方法激励员工 276
激活员工 278
用自己的快乐感染下属 279
给员工创造良好的工作环境 280
人人都喜欢被赞美 282
给员工以细小的关怀 283
真诚地关心你的员工 284
关心员工的家人 285
与员工一同分享快乐 287
企业发展应以人为本 288
高薪激励可以留住人才 289
任何人物都不可忽视 291
肯德基的“鼓励认同卡” 292
微软的人才管理 293
柯达的人才的计划 295
智慧九 管理篇 298
管理下属不可动怒 298
批评要讲一定的技巧 300
批评下属要友善一些 301
为人才提供好的发展平台 303
培训：与企业共同成长 304
人才有时需要特殊训练 307
对员工进行教育投入 308
法国麦当劳的培训 310
东京迪斯尼培训：员工比经理重要 312
管理下属有绝招 314
对员工实行有效地管理 315
进行感情管理 317
人性化的员工管理 318
“雷尼尔效应” 320
情感管理比金钱更重要 322
情感管理九大法则 323
诺基亚公司的团队建设 326
迪特尼公司的员工协调会议 327
让员工快乐工作 329
留住人才，善用内部招聘 331
企业文化留人 332
亚马逊的企业文化 335
如何对待离职员工 337
对离职后的员工管理 338