初级部分 2
第1章 供应链管理概述 2
1. 1 供应链管理的产生和发展 2
1. 2 供应链管理的含义和内容 8
1. 3 供应链管理的目标和要求 13
1. 4 供应链管理的作用和优势 15
1. 5 供应链管理在我国企业中应用的意义与要点 17
第2章 供应链管理一体化设计 23
2. 1 常见的供应链结构模型的种类及供应链特征 23
2. 2 供应链设计的策略和原则 25
2. 3 供应链设计的步骤 29
第3章 供应链战略合作关系的建立 33
3. 1 核心竞争力与企业业务外包 33
3. 2 战略合作关系的形成 36
3. 3 战略合作关系的选择 40
3. 4 战略合作关系的制约因素分析 43
3. 5 战略合作关系的发展和保持 45
第4章 供应链管理的实施 55
4.1 实施供应链管理的原则与程序 55
4.2 实施和加强供应链管理的途径 59
4.3 应用供应链管理的基本方法 62
第5章 了解采购的组织与流程 71
5.1 采购部门的建立 71
5.2 采购的作用与基本任务 77
5.3 采购部门及人员的职责 80
5.4 采购的特点和原则 86
5.5 采购的一般流程 90
5.6 几种新形式的采购作业流程 92
第6章 了解采购决策 100
6.1 货源和采购渠道决策 100
6.2 采购数量决策 103
6.3 采购批量和时间决策 109
6.4 采购方式决策 114
第7章 供应商的管理 123
7.1 供应商管理综述 123
7.2 供应商的选择 126
7.3 供应商审核 131
7.4 供应商考评 134
7.5 供应商关系管理 138
中级部分 148
第8章 供应链和供应链管理的内涵与实质 148
8.1 供应链的概念及类型 148
8.2 供应链的牛鞭效应 154
8.3 供应链风险的控制 157
8.4 供应链管理概念及其实质 159
8.5 供应链管理中的安全存货问题 166
8.6 实现供应链管理的意义 169
第9章 供应链管理信息系统的应用 172
9.1 电子数据交换技术（EDI） 172
9.2 条形码技术 175
9.3 销售时点信息（POS）系统 178
9.4 电子订货（EOS）系统 182
9.5 决策支持系统（DSS） 184
第10章 供应链管理环境下的企业经营运作 190
10.1 供应链管理的组织结构支撑 190
10.2 供应链环境下企业的业务流程再造（BPR） 193
10.3 供应链管理环境下的生产计划与控制 199
10.4 供应链管理环境下的物流管理 205
第11章 供应链企业绩效评价与激励机制 215
11.1 供应链绩效评价指标体系的构建 215
11.2 应用平衡计分卡进行供应链企业绩效评价 221
11.3 标杆管理法的建立 223
11.4 供应链企业激励机制 230
第12章 采购技术的实质和操作 235
12.1 采购技术的概念及内容 235
12.2 采购技术发展现状和发展趋势 241
12.3 采购技术的作用 242
12.4 采购计划的编制 243
12.5 采购预算的编制 250
12.6 招投标采购技术 253
12.7 拍购与比价采购技术 256
12.8 采购议价谈判技术 258
12.9 采购质量的控制技术 260
第13章 供应链管理环境下的采购管理和库存管理 269
13.1 供应链管理环境下的采购管理 269
13.2 准时制采购 273
13.3 供应链管理环境下的库存管理 277
第14章 MRP、ERP环境下的采购管理 285
14.1 MRP的概念及本质 285
14.2 MRP环境下的企业采购 288
14.3 ERP的概念、功能及作用 291
14.4 ERP环境下的采购管理 295
第15章 采购绩效考核与评价 301
15.1 采购绩效考核与评估的概念及作用 301
15.2 采购绩效考核与评估的原则和流程 302
15.3 采购绩效考核与评估的指标体系和标准 304
15.4 采购绩效考核与评估的方法和技巧 308
15.5 采购绩效的改进方法和技巧 309
第16章 采购审核与控制 325
16.1 采购决策审核 325
16.2 采购计划审核 327
16.3 采购管理审核 328
16.4 采购方式审核 329
16.5 采购合同审核 331
16.6 应付账款审核 332
16.7 采购和付款业务的控制 334
高级部分 340
第17章 网络时代的供应链管理 340
17.1 智能供应链管理 340
17.2 集成化的供应链管理 343
17.3 IT支持技术的应用与重要性分析 350
第18章 供应链管理战略 357
18.1 供应链管理战略的制定及实施 357
18.2 供应链管理的模式和要点 363
18.3 供应链管理的新策略 367
第19章 供应链管理的全面整合和优化 377
19.1 供应链运转失灵的原因 377
19.2 供应链的整合 379
19.3 供应链的优化 383
第20章 全球化供应链管理 393
20.1 了解全球化供应链 393
20.2 全球化供应链管理 395
20.3 如何对全球化供应链风险进行管理 399
第21章 采购战略规划 405
21.1 供应环境分析 405
21.2 采购战略规划的制订 408
21.3 采购管理策略 414
第22章 采购风险和合同管理 422
22.1 采购风险种类了解 422
22.2 采购风险管理 426
22.3 采购合同管理 430
第23章 国际采购 436
23.1 国际采购准备 436
23.2 国际采购的流程 440
23.3 国际货物通关手续的程序 444
23.4 电子报关 449
第24章 电子商务采购业务 455
24.1 电子商务采购概述 455
24.2 电子商务采购管理系统 461
24.3 电子商务采购的操作技巧 463
参考文献 468