绪论——企业管理学研究的对象与方法 1
1．企业管理学研究的对象是什么？ 1
2．企业管理学的特点是什么？ 4
3．怎样研究企业管理学？ 5
4．为什么要创建具有中国特色的社会主义企业管理学？ 8
第一篇 企业管理原理与组织 10
一、社会主义工业企业 10
5．什么是社会主义工业企业？社会主义工业企业有哪些特征？ 10
6．我国工业企业有哪些组织形式？ 12
7．试述国营工业企业与国家的关系。 13
8．社会主义工业企业的权限有哪些？ 15
9．社会王义工业企业的职责是什么？ 16
二、管理概论 17
10．什么是管理二重性？ 17
11．企业管理的具体职能是什么？ 18
12．企业管理的内容是什么？ 19
13．社会主义企业管理的任务是什么？ 21
14．试述企业管理方法及其分类。 21
15．什么是组织行政方法？ 23
16．什么是经济方法？ 24
17．什么是数学方法？ 26
18．什么是企业管理的法律方法？ 27
19．什么是教育方法？ 29
20．简述现代科学管理方法。 30
21．试述我国企业管理的发展过程。 33
22．全面整顿企业的“三项建设”、“六好要求”的内容是什么？ 35
23．提高企业素质的含义是什么？ 35
24．什么是生产型管理？ 36
25．什么是生产经营型管理？ 37
26．什么是工业企业经济责任制？ 38
三、企业领导制度和民主管理 39
27．我国企业领导制度根本原则的基本精神是什么？ 39
28．企业中党组织的任务是什么？ 40
29．企业中实行职工民主管理有何意义？ 41
30．职工民主管理的基本形式是什么？它有哪些职权？ 41
31．厂长在企业中所处的地位如何？ 42
32．厂长应具备哪些条件？ 44
33．厂长有那些职权和责任？ 46
34．如何建立和健全以厂长为首的统一生产经营指挥系统？ 47
四、企业组织机构和规章制度 49
35．企业组织机构的合理化和改革的必要性是什么？ 49
36．如何理解和贯彻革命化、年轻化、知识化、专业化的方针？ 50
37．什么是“直线制”的组织形式？ 52
38．什么是“职能制”的组织形式？ 53
39．什么是“直线—职能制”的组织形式？ 53
40．什么是“事业部制”组织形式？ 55
41．什么是“模拟分散”管理组织形式？ 56
42．什么是“矩阵”组织形式？ 57
43．试述企业规章制度的重要作用。 59
44．试述企业规章制度的种类与内容。 59
45．企业在建立、修改和执行规章制度过程中，应该注意哪些问题？ 61
五、思想政治工作 62
46．工人阶级的历史地位和历史责任是什么？ 62
47．在新的历史时期，工人阶级队伍思想建设的重要性表现在哪些地方？ 63
48．在新的历史时期，我国职工队伍组织结构发生了什么变化？ 65
49．企业职工思想政治工作的根本任务是什么？ 66
50．职工思想政治工作的系统教育包括哪些内容？ 67
51．日常教育包括哪些内容？ 70
52．试述企业职工思想政治工作的方法。 70
六、职工的物质利益 73
53．为什么必须贯彻物质利益原则和按劳分配原则？ 73
54．为什么说物质利益是推动企业生产经营发展的内在动力？ 74
55．为什么要把国家、企业和职工个人三者利益结合起来？ 75
56．为什么企业和职工个人的物质利益，要同生产经营成果、职工个人劳动成果和联系？ 75
57．什么是工资等级制度？ 76
58．什么是工人工资等级制度？ 76
59．什么是干部工资等级制度？ 78
60．什么是劳动报酬形式？ 78
61．什么是计时工资？ 79
62．什么是计件工资？ 80
63．什么是奖金？ 81
64．什么是津贴？ 82
65．什么是劳动保险？ 82
66．什么是生活福利？ 83
七、企业管理的基础工作 84
67．试述企业管理的基础工作及其重要作用。 84
68．企业管理基础工作的特点是什么？ 86
69．企业的标准化工作包括哪些内容？如何贯彻企业标准？ 87
70．试述企业定额工作及其在企业管理中的作用。 89
71．什么是计量工作？ 91
72．什么是情报信息工作？在企业管理中的作用是什么？ 92
73．工业企业以责任制为核心的规章制度有哪些内容？如何贯彻执行？ 94
74．企业职工基础教育工作的内容有哪些？对提高企业管理水平有什么重要意义？ 95
第二篇 经营决策与计划 97
一、经营决策与计划概论 97
75．什么是经营决策？ 97
76．经营决策包括哪些内容？ 97
77．什么是经营计划？ 98
78．简述经营决策与经营计划在企业管理中的地位。 99
79．试述经营决策与经营计划的关系。 101
80．什么是经营计划的目标？有哪些内容？ 103
81．什么是企业的经营目标体系？说明它的结构情况。 105
82．经营目标的作用和制定的原则是什么？ 105
83．什么是经营思想？社会主义企业的经营思想表现在哪些方面？ 106
二、市场调查和预测 108
84．市场调查和市场预测的意义是什么？ 108
85．市场调查的基本内容有哪些？ 110
86．市场调查的方法有哪几种？ 112
87．市场预测的内容是什么？ 114
88．市场预测的方法有哪些？ 114
89．什么是市场预测的经验判断法？ 115
90．什么是时间序列分析法？ 116
91．什么是回归分析法？ 118
92．什么是相关分析法？ 120
三、经营决策 121
93．企业决策有哪些类型？ 121
94．试述经营决策在企业决策中的地位。 122
95．简述经营决策的基本步骤及其内容。 123
96．经营决策的基本原则是什么？ 125
97．试述经营决策的方法。 127
98．什么是主观型决策？ 128
99．什么是确定型决策？在企业管理中如何应用？ 130
100．什么是风险型决策？简述其决策步骤与方法。 133
101．风险型决策有哪几种标准？ 137
102．什么是决策树图？ 138
103．什么是多级决策？ 140
104．什么是非确定型决策？有哪些特点？在企业管理中用于哪些方面？ 142
105．什么是决策的悲观原则？ 143
106．什么是决策的乐观原则？ 144
107．什么是决策的最小后悔原则？ 145
108．什么是保本点？怎样计算保本点？ 146
109．怎样运用盈亏分析方法选择决策方案？ 149
四、经营计划 150
110．试述经营计划管理的作用。 150
111．试述经营计划的种类和内容。 152
112．经营计划与生产技术财务计划有哪些不同？ 155
113．如何编制企业的经营计划？ 156
114．为什么要调整经营计划？如何调整？ 158
115．如何贯彻和执行经营计划？ 159
五、产品决策 162
116．怎样选择企业的服务方向？ 162
117．试述选择企业服务方向时应考虑的因素。 164
118．试述产品结构及其类型。 166
119．确定产品结构应遵循哪些原则？ 168
120．试述产品生命周期评价法。 169
121．试述产品系列平衡法。 173
122．什么是四象限评价法？ 176
123．试述产品获利能力评价法。 178
六、销售决策与计划 180
124．试述销售管理的意义。 180
125．销售管理包括哪些内容？ 182
126．什么是销售计划？销售计划有何作用？ 183
127．试述销售计划的基本项目。 184
128．什么是市场开拓？ 186
129．试述市场及其分类。 186
130．试述市场开拓的步骤。 188
131．试述市场环境分析的具体内容。 190
132．什么是市场细分和市场定位？ 191
133．试述市场开拓的五个基本策略。 193
134．试述工业产品价格及其种类。 194
135．试述影响产品价格的因素。 195
136．制定产品价格的基本方法有哪些？ 197
137．何谓推销业务？ 200
138．试述工业企业正确处理与流通部门关系的基本原则。 202
七、技术改造政策 204
139．技术改造的意义是什么？ 204
140．技术改造的内容是什么？ 205
141．技术改造的基本原则是什么？ 207
142．试述技术改造的决策过程。 209
143．怎样组织好技术改造工作？ 212
八、财务决策 214
144．什么是财务决策？ 214
145．试述财务决策在企业中的地位。 214
146．什么是资金的时间价值？ 215
147．将来值的计算方法有哪些？ 217
148．现在值的计算方法有哪些？ 217
149．试述企业投资的作用及分类。 218
150．试述企业投资决策含义及应遵守的原则。 220
151．企业投资决策的可行性研究的内容是什么？ 222
152．什么是成本比较法？ 223
153．什么是决策树法？ 224
154．企业资金主要来源有哪些？ 227
155．企业资金筹措的原则是什么？ 228
第三篇 企业生产管理 229
一、生产管理概论 229
156．试述生产管理的含义。 229
157．试述生产管理在企业管理中的地位。 229
158．生产管理包括哪些内容？ 231
159．试述生产管理的任务。 232
160．生产管理的指导原则是什么？ 234
二、生产过程组织和劳动组织 236
161．什么是生产过程？ 236
162．生产过程由哪几个部分构成？ 237
163．合理组织生产过程有哪些要求？ 237
164．生产过程组织的形式有哪些？ 240
165．流水线的种类有哪些？ 242
166．组织流水线必须具备哪些条件？ 244
167．试述流水线设计的基本原理。 245
168．劳动组织工作的任务是什么？ 248
169．试述工业企业编制定员工作的任务和意义。 248
170．企业编制定员的基本要求是什么？ 249
171．试述作业组（生产班组）的组织。 250
172．试述工作轮班的组织。 251
173．试述工作地的组织工作。 252
174．什么是劳动定额？它有哪几种表现形式？ 254
175．社会主义工业企业中劳动定额的作用是什么？ 255
176．制定劳动定额的基本要求有哪些？ 256
177．试述劳动定额的制定方法。 258
178．怎样贯彻执行劳动定额？ 260
179．试述劳动保护的任务和内容。 261
180．劳动保护的组织工作包括哪些内容？ 265
三、产品开发管理 267
181．什么是新产品？怎样分类？ 267
182．新产品开发的方式有哪些？ 268
183．试述新产品开发工作的程序。 269
184．工艺准备工作的主要内容有哪些？ 271
185．如何做好工艺装备管理工作？ 272
186．日常工艺管理工作有哪些内容？ 273
187．为什么要编制产品开发计划？ 274
188．产品开发计划的内容是什么？ 274
189．生产技术准备计划的作用是什么？包括哪些内容？ 276
四、价值工程 277
190．什么是价值工程？ 277
191．价值工程的基本原理是什么？ 278
192．价值、功能、成本三者关系是什么？提高价值的途径有哪些？ 279
193．为什么开展价值、工程必须按照严格的程序进行？ 280
194．如何正确地选择价值工程的对象？有哪些方法？ 280
195．为什么要收集情报？收集哪些情报？ 281
196．对选择对象如何进行功能分析？ 282
197．如何对产品功能进行评价？ 284
198．如何提出改进方案？ 286
199．如何分析各种方案？ 287
200．方案评价的内容是什么？ 287
201．为什么对最优方案还要试验和最后审定？ 289
202．怎样对实施方案进行检查并总结价值工程活动的结果？ 289
五、生产计划和生产作业计划 290
203．简述生产计划及其作用。 290
204．生产计划的主要指标有哪些？ 291
205．试述产品出产进度安排的基本方法。 293
206．试述生产作业计划的概念和作用。 295
207．试述生产作业计划的种类。 297
208．编制车间之间作业计划时采用哪些计划单位？ 298
209．什么是在制品定额法？ 299
210．什么是累计编号法？ 301
211．什么是生产周期法？ 301
212．什么是订货点法？ 302
213．生产周期如何确定？ 303
214．怎样确定生产批量？ 304
215．怎样确定生产提前期？ 305
216．试述分工段作业计划的编制方法。 306
217．试述工段内部作业计划的编制方法。 307
218．试述生产控制的内容及其基本方法。 308
219．什么是网络计划技术？ 313
220．网络图有哪些构成因素？ 313
221．建立网络图有哪几种方法？ 315
222．如何确定工程项目中各工作活动的作业时间？ 315
223．简述网络计划技术的应用步骤。 316
六、全面质量管理 317
224．何谓全面质量管理？ 317
225．质量保证体系的基本内容是什么？ 319
226．什么是质量保证体系运转的基本方式？它有哪些特点？ 320
227．建立质量保证体系有哪些要求？ 322
228．何谓质量管理统计方法？ 324
229．试述统计质量控制的基本原理。 324
230．何谓主次因素排列图法？ 326
231．何谓因果分析图法？ 329
232．何谓分层法？ 330
233．何谓统计调查分析表法？ 331
234．何谓散布图法？ 332
235．何谓直方图法？ 335
236．什么是控制图法？控制图有哪些种类？ 335
七、物资管理 337
237．加强物资管理的意义是什么？ 337
238．试述消耗定额及其制定方法。 339
239．试述物资储备定额及其制定方法。 341
240．怎样编制物资供应计划？ 344
241．怎样组织物资供应计划的执行和实现？ 346
242．怎样搞好仓库管理工作？ 347
243．如何做好物资节约工作？ 350
244．能源管理的意义何在？ 351
245．节能的措施有哪些？ 354
八、设备管理 358
246．设备管理的意义是什么？ 358
247．试述设备管理的内容。 359
248．设备管理的任务是什么？ 359
249．试述设备的选择。 360
250．试述设备的经济评价。 362
251．试述设备的正确使用。 364
252．试述设备检查。 366
253．试谈设备的维护保养。 367
254．试述设备的修理。 368
255．试述计划预防修理制度。 369
256．试述保养修理制度。 370
257．试述预防维修制度（PM）。 373
258．试述设备的改造。 374
259．试述设备的更新。 375
260．什么是设备综合管理工程学？ 378
第四篇 企业财务管理 380
一、成本管理 380
261．什么是成本管理？它的具体内容是什么？ 380
262．成本管理的重要意义是什么？ 381
263．产品成本计算方法有哪些？ 382
264．怎样编制成本计划？编制方法有哪些？ 384
265．什么是成本控制？ 385
266．成本控制的内容是什么？ 386
267．什么是成本分析？成本分析的方法是什么？ 387
268．降低产品成本的主要途径有哪些？ 388
二、财务管理 390
269．什么是财务管理？它包括哪些内容？财务管理的任务是什么？ 390
270．工业企业的资金怎样分类？ 391
271．固定资金的特点是什么？ 392
272．固定资金管理的要求是什么？ 393
273．如何核定固定资产的需要量？ 395
274．为什么要实行固定资金的有偿占用？ 396
275．固定资产基本折旧基金的管理制度包含什么内容？ 397
276．固定资金的日常管理包括哪些内容？ 398
277．流动资金的特点是什么？ 400
278．流动资金管理的要求是什么？ 401
279．核定流动资金定额有几种方法？ 402
280．加速流动资金周转有哪些主要途径？ 404
281．为什么要实行流动资金有偿占用制度？ 405
282．银行统一管理流动资金的办法是什么？ 405
283．利润管理的重要性及其要求是什么？ 407
284．工业企业增加利润的主要途径是什么？ 408
285．企业利润分配原则是什么？现在企业利润分配的具体形式有几种？ 409
286．什么叫利改税？ 410
287．什么是专用基金？专用基金的来源及其使用范围是什么？ 410
288．对专用基金管理的要求是什么？ 413
289．简述企业年度和月度财务计划的内容。 414
三、经济核算 415
290．什么是经济核算？经济核算的重要意义是什么？ 415
291．工业企业经济核算的内容包括哪些方面？ 416
292．什么是会计核算、统计核算和业务核算？ 417
293．怎样组织企业内部经济核算？ 418
第五篇 企业的信息和管理 420
一、信息与管理 420
294．什么是工业企业的物流和信息流？ 420
295．如何理解物流和信息流之间的相互关系？ 421
296．信息处理包括哪些内容？ 422
297．信息处理的要求是什么？ 423
二、计算机在企业管理中的应用 424
298．计算机具有哪些主要性能？ 424
299．计算机是由哪几部分构成的？ 425
300．简述计算机在企业管理中应用的概况。 426
301．计算机在企业管理中的应用经历哪几个发展阶段？ 427
302．试述计算机在企业管理中应用的效果。 429
303．企业管理中应用计算机需要具备哪些条件？ 432
三、企业计算机管理系统的开发工作 434
304．计算机在企业管理中的应用和科学技术运算有哪些区别？ 434
305．什么是企业的计算机管理系统？ 434
306．计算机管理系统的开发工作包括哪几个阶段？ 435
307．系统分析阶段包括哪几个步骤？ 436
308．系统设计阶段包括哪几个步骤？ 437
309．系统实施阶段包括哪些具体内容？ 439