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绪论——企业管理学研究的对象与方法 1

1．企业管理学研究的对象是什么？ 1

2．企业管理学的特点是什么？ 4

3．怎样研究企业管理学？ 5

4．为什么要创建具有中国特色的社会主义企业管理学？ 8

第一篇 企业管理原理与组织 10

一、社会主义工业企业 10

5．什么是社会主义工业企业？社会主义工业企业有哪些特征？ 10

6．我国工业企业有哪些组织形式？ 12

7．试述国营工业企业与国家的关系。 13

8．社会主义工业企业的权限有哪些？ 15

9．社会王义工业企业的职责是什么？ 16

二、管理概论 17

10．什么是管理二重性？ 17

11．企业管理的具体职能是什么？ 18

12．企业管理的内容是什么？ 19

13．社会主义企业管理的任务是什么？ 21

14．试述企业管理方法及其分类。 21

15．什么是组织行政方法？ 23

16．什么是经济方法？ 24

17．什么是数学方法？ 26

18．什么是企业管理的法律方法？ 27

19．什么是教育方法？ 29

20．简述现代科学管理方法。 30

21．试述我国企业管理的发展过程。 33

22．全面整顿企业的“三项建设”、“六好要求”的内容是什么？ 35

23．提高企业素质的含义是什么？ 35

24．什么是生产型管理？ 36

25．什么是生产经营型管理？ 37

26．什么是工业企业经济责任制？ 38

三、企业领导制度和民主管理 39

27．我国企业领导制度根本原则的基本精神是什么？ 39

28．企业中党组织的任务是什么？ 40

29．企业中实行职工民主管理有何意义？ 41

30．职工民主管理的基本形式是什么？它有哪些职权？ 41

31．厂长在企业中所处的地位如何？ 42

32．厂长应具备哪些条件？ 44

33．厂长有那些职权和责任？ 46

34．如何建立和健全以厂长为首的统一生产经营指挥系统？ 47

四、企业组织机构和规章制度 49

35．企业组织机构的合理化和改革的必要性是什么？ 49

36．如何理解和贯彻革命化、年轻化、知识化、专业化的方针？ 50

37．什么是“直线制”的组织形式？ 52

38．什么是“职能制”的组织形式？ 53

39．什么是“直线—职能制”的组织形式？ 53

40．什么是“事业部制”组织形式？ 55

41．什么是“模拟分散”管理组织形式？ 56

42．什么是“矩阵”组织形式？ 57

43．试述企业规章制度的重要作用。 59

44．试述企业规章制度的种类与内容。 59

45．企业在建立、修改和执行规章制度过程中，应该注意哪些问题？ 61

五、思想政治工作 62

46．工人阶级的历史地位和历史责任是什么？ 62

47．在新的历史时期，工人阶级队伍思想建设的重要性表现在哪些地方？ 63

48．在新的历史时期，我国职工队伍组织结构发生了什么变化？ 65

49．企业职工思想政治工作的根本任务是什么？ 66

50．职工思想政治工作的系统教育包括哪些内容？ 67

51．日常教育包括哪些内容？ 70

52．试述企业职工思想政治工作的方法。 70

六、职工的物质利益 73

53．为什么必须贯彻物质利益原则和按劳分配原则？ 73

54．为什么说物质利益是推动企业生产经营发展的内在动力？ 74

55．为什么要把国家、企业和职工个人三者利益结合起来？ 75

56．为什么企业和职工个人的物质利益，要同生产经营成果、职工个人劳动成果和联系？ 75

57．什么是工资等级制度？ 76

58．什么是工人工资等级制度？ 76

59．什么是干部工资等级制度？ 78

60．什么是劳动报酬形式？ 78

61．什么是计时工资？ 79

62．什么是计件工资？ 80

63．什么是奖金？ 81

64．什么是津贴？ 82

65．什么是劳动保险？ 82

66．什么是生活福利？ 83

七、企业管理的基础工作 84

67．试述企业管理的基础工作及其重要作用。 84

68．企业管理基础工作的特点是什么？ 86

69．企业的标准化工作包括哪些内容？如何贯彻企业标准？ 87

70．试述企业定额工作及其在企业管理中的作用。 89

71．什么是计量工作？ 91

72．什么是情报信息工作？在企业管理中的作用是什么？ 92

73．工业企业以责任制为核心的规章制度有哪些内容？如何贯彻执行？ 94

74．企业职工基础教育工作的内容有哪些？对提高企业管理水平有什么重要意义？ 95

第二篇 经营决策与计划 97

一、经营决策与计划概论 97

75．什么是经营决策？ 97

76．经营决策包括哪些内容？ 97

77．什么是经营计划？ 98

78．简述经营决策与经营计划在企业管理中的地位。 99

79．试述经营决策与经营计划的关系。 101

80．什么是经营计划的目标？有哪些内容？ 103

81．什么是企业的经营目标体系？说明它的结构情况。 105

82．经营目标的作用和制定的原则是什么？ 105

83．什么是经营思想？社会主义企业的经营思想表现在哪些方面？ 106

二、市场调查和预测 108

84．市场调查和市场预测的意义是什么？ 108

85．市场调查的基本内容有哪些？ 110

86．市场调查的方法有哪几种？ 112

87．市场预测的内容是什么？ 114

88．市场预测的方法有哪些？ 114

89．什么是市场预测的经验判断法？ 115

90．什么是时间序列分析法？ 116

91．什么是回归分析法？ 118

92．什么是相关分析法？ 120

三、经营决策 121

93．企业决策有哪些类型？ 121

94．试述经营决策在企业决策中的地位。 122

95．简述经营决策的基本步骤及其内容。 123

96．经营决策的基本原则是什么？ 125

97．试述经营决策的方法。 127

98．什么是主观型决策？ 128

99．什么是确定型决策？在企业管理中如何应用？ 130

100．什么是风险型决策？简述其决策步骤与方法。 133

101．风险型决策有哪几种标准？ 137

102．什么是决策树图？ 138

103．什么是多级决策？ 140

104．什么是非确定型决策？有哪些特点？在企业管理中用于哪些方面？ 142

105．什么是决策的悲观原则？ 143

106．什么是决策的乐观原则？ 144

107．什么是决策的最小后悔原则？ 145

108．什么是保本点？怎样计算保本点？ 146

109．怎样运用盈亏分析方法选择决策方案？ 149

四、经营计划 150

110．试述经营计划管理的作用。 150

111．试述经营计划的种类和内容。 152

112．经营计划与生产技术财务计划有哪些不同？ 155

113．如何编制企业的经营计划？ 156

114．为什么要调整经营计划？如何调整？ 158

115．如何贯彻和执行经营计划？ 159

五、产品决策 162

116．怎样选择企业的服务方向？ 162

117．试述选择企业服务方向时应考虑的因素。 164

118．试述产品结构及其类型。 166

119．确定产品结构应遵循哪些原则？ 168

120．试述产品生命周期评价法。 169

121．试述产品系列平衡法。 173

122．什么是四象限评价法？ 176

123．试述产品获利能力评价法。 178

六、销售决策与计划 180

124．试述销售管理的意义。 180

125．销售管理包括哪些内容？ 182

126．什么是销售计划？销售计划有何作用？ 183

127．试述销售计划的基本项目。 184

128．什么是市场开拓？ 186

129．试述市场及其分类。 186

130．试述市场开拓的步骤。 188

131．试述市场环境分析的具体内容。 190

132．什么是市场细分和市场定位？ 191

133．试述市场开拓的五个基本策略。 193

134．试述工业产品价格及其种类。 194

135．试述影响产品价格的因素。 195

136．制定产品价格的基本方法有哪些？ 197

137．何谓推销业务？ 200

138．试述工业企业正确处理与流通部门关系的基本原则。 202

七、技术改造政策 204

139．技术改造的意义是什么？ 204

140．技术改造的内容是什么？ 205

141．技术改造的基本原则是什么？ 207

142．试述技术改造的决策过程。 209

143．怎样组织好技术改造工作？ 212

八、财务决策 214

144．什么是财务决策？ 214

145．试述财务决策在企业中的地位。 214

146．什么是资金的时间价值？ 215

147．将来值的计算方法有哪些？ 217

148．现在值的计算方法有哪些？ 217

149．试述企业投资的作用及分类。 218

150．试述企业投资决策含义及应遵守的原则。 220

151．企业投资决策的可行性研究的内容是什么？ 222

152．什么是成本比较法？ 223

153．什么是决策树法？ 224

154．企业资金主要来源有哪些？ 227

155．企业资金筹措的原则是什么？ 228

第三篇 企业生产管理 229

一、生产管理概论 229

156．试述生产管理的含义。 229

157．试述生产管理在企业管理中的地位。 229

158．生产管理包括哪些内容？ 231

159．试述生产管理的任务。 232

160．生产管理的指导原则是什么？ 234

二、生产过程组织和劳动组织 236

161．什么是生产过程？ 236

162．生产过程由哪几个部分构成？ 237

163．合理组织生产过程有哪些要求？ 237

164．生产过程组织的形式有哪些？ 240

165．流水线的种类有哪些？ 242

166．组织流水线必须具备哪些条件？ 244

167．试述流水线设计的基本原理。 245

168．劳动组织工作的任务是什么？ 248

169．试述工业企业编制定员工作的任务和意义。 248

170．企业编制定员的基本要求是什么？ 249

171．试述作业组（生产班组）的组织。 250

172．试述工作轮班的组织。 251

173．试述工作地的组织工作。 252

174．什么是劳动定额？它有哪几种表现形式？ 254

175．社会主义工业企业中劳动定额的作用是什么？ 255

176．制定劳动定额的基本要求有哪些？ 256

177．试述劳动定额的制定方法。 258

178．怎样贯彻执行劳动定额？ 260

179．试述劳动保护的任务和内容。 261

180．劳动保护的组织工作包括哪些内容？ 265

三、产品开发管理 267

181．什么是新产品？怎样分类？ 267

182．新产品开发的方式有哪些？ 268

183．试述新产品开发工作的程序。 269

184．工艺准备工作的主要内容有哪些？ 271

185．如何做好工艺装备管理工作？ 272

186．日常工艺管理工作有哪些内容？ 273

187．为什么要编制产品开发计划？ 274

188．产品开发计划的内容是什么？ 274

189．生产技术准备计划的作用是什么？包括哪些内容？ 276

四、价值工程 277

190．什么是价值工程？ 277

191．价值工程的基本原理是什么？ 278

192．价值、功能、成本三者关系是什么？提高价值的途径有哪些？ 279

193．为什么开展价值、工程必须按照严格的程序进行？ 280

194．如何正确地选择价值工程的对象？有哪些方法？ 280

195．为什么要收集情报？收集哪些情报？ 281

196．对选择对象如何进行功能分析？ 282

197．如何对产品功能进行评价？ 284

198．如何提出改进方案？ 286

199．如何分析各种方案？ 287

200．方案评价的内容是什么？ 287

201．为什么对最优方案还要试验和最后审定？ 289

202．怎样对实施方案进行检查并总结价值工程活动的结果？ 289

五、生产计划和生产作业计划 290

203．简述生产计划及其作用。 290

204．生产计划的主要指标有哪些？ 291

205．试述产品出产进度安排的基本方法。 293

206．试述生产作业计划的概念和作用。 295

207．试述生产作业计划的种类。 297

208．编制车间之间作业计划时采用哪些计划单位？ 298

209．什么是在制品定额法？ 299

210．什么是累计编号法？ 301

211．什么是生产周期法？ 301

212．什么是订货点法？ 302

213．生产周期如何确定？ 303

214．怎样确定生产批量？ 304

215．怎样确定生产提前期？ 305

216．试述分工段作业计划的编制方法。 306

217．试述工段内部作业计划的编制方法。 307

218．试述生产控制的内容及其基本方法。 308

219．什么是网络计划技术？ 313

220．网络图有哪些构成因素？ 313

221．建立网络图有哪几种方法？ 315

222．如何确定工程项目中各工作活动的作业时间？ 315

223．简述网络计划技术的应用步骤。 316

六、全面质量管理 317

224．何谓全面质量管理？ 317

225．质量保证体系的基本内容是什么？ 319

226．什么是质量保证体系运转的基本方式？它有哪些特点？ 320

227．建立质量保证体系有哪些要求？ 322

228．何谓质量管理统计方法？ 324

229．试述统计质量控制的基本原理。 324

230．何谓主次因素排列图法？ 326

231．何谓因果分析图法？ 329

232．何谓分层法？ 330

233．何谓统计调查分析表法？ 331

234．何谓散布图法？ 332

235．何谓直方图法？ 335

236．什么是控制图法？控制图有哪些种类？ 335

七、物资管理 337

237．加强物资管理的意义是什么？ 337

238．试述消耗定额及其制定方法。 339

239．试述物资储备定额及其制定方法。 341

240．怎样编制物资供应计划？ 344

241．怎样组织物资供应计划的执行和实现？ 346

242．怎样搞好仓库管理工作？ 347

243．如何做好物资节约工作？ 350

244．能源管理的意义何在？ 351

245．节能的措施有哪些？ 354

八、设备管理 358

246．设备管理的意义是什么？ 358

247．试述设备管理的内容。 359

248．设备管理的任务是什么？ 359

249．试述设备的选择。 360

250．试述设备的经济评价。 362

251．试述设备的正确使用。 364

252．试述设备检查。 366

253．试谈设备的维护保养。 367

254．试述设备的修理。 368

255．试述计划预防修理制度。 369

256．试述保养修理制度。 370

257．试述预防维修制度（PM）。 373

258．试述设备的改造。 374

259．试述设备的更新。 375

260．什么是设备综合管理工程学？ 378

第四篇 企业财务管理 380

一、成本管理 380

261．什么是成本管理？它的具体内容是什么？ 380

262．成本管理的重要意义是什么？ 381

263．产品成本计算方法有哪些？ 382

264．怎样编制成本计划？编制方法有哪些？ 384

265．什么是成本控制？ 385

266．成本控制的内容是什么？ 386

267．什么是成本分析？成本分析的方法是什么？ 387

268．降低产品成本的主要途径有哪些？ 388

二、财务管理 390

269．什么是财务管理？它包括哪些内容？财务管理的任务是什么？ 390

270．工业企业的资金怎样分类？ 391

271．固定资金的特点是什么？ 392

272．固定资金管理的要求是什么？ 393

273．如何核定固定资产的需要量？ 395

274．为什么要实行固定资金的有偿占用？ 396

275．固定资产基本折旧基金的管理制度包含什么内容？ 397

276．固定资金的日常管理包括哪些内容？ 398

277．流动资金的特点是什么？ 400

278．流动资金管理的要求是什么？ 401

279．核定流动资金定额有几种方法？ 402

280．加速流动资金周转有哪些主要途径？ 404

281．为什么要实行流动资金有偿占用制度？ 405

282．银行统一管理流动资金的办法是什么？ 405

283．利润管理的重要性及其要求是什么？ 407

284．工业企业增加利润的主要途径是什么？ 408

285．企业利润分配原则是什么？现在企业利润分配的具体形式有几种？ 409

286．什么叫利改税？ 410

287．什么是专用基金？专用基金的来源及其使用范围是什么？ 410

288．对专用基金管理的要求是什么？ 413

289．简述企业年度和月度财务计划的内容。 414

三、经济核算 415

290．什么是经济核算？经济核算的重要意义是什么？ 415

291．工业企业经济核算的内容包括哪些方面？ 416

292．什么是会计核算、统计核算和业务核算？ 417

293．怎样组织企业内部经济核算？ 418

第五篇 企业的信息和管理 420

一、信息与管理 420

294．什么是工业企业的物流和信息流？ 420

295．如何理解物流和信息流之间的相互关系？ 421

296．信息处理包括哪些内容？ 422

297．信息处理的要求是什么？ 423

二、计算机在企业管理中的应用 424

298．计算机具有哪些主要性能？ 424

299．计算机是由哪几部分构成的？ 425

300．简述计算机在企业管理中应用的概况。 426

301．计算机在企业管理中的应用经历哪几个发展阶段？ 427

302．试述计算机在企业管理中应用的效果。 429

303．企业管理中应用计算机需要具备哪些条件？ 432

三、企业计算机管理系统的开发工作 434

304．计算机在企业管理中的应用和科学技术运算有哪些区别？ 434

305．什么是企业的计算机管理系统？ 434

306．计算机管理系统的开发工作包括哪几个阶段？ 435

307．系统分析阶段包括哪几个步骤？ 436

308．系统设计阶段包括哪几个步骤？ 437

309．系统实施阶段包括哪些具体内容？ 439