《自我提升诊断》PDF下载

  • 购买积分:11 如何计算积分?
  • 作  者:(美)威廉·沙门主编
  • 出 版 社:长春:时代文艺出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7538717404
  • 页数:252 页
图书介绍:本书收集《女人的宗教》等中短篇小说10部,并附有争鸣文章。

第一章 管理者自我诊断 1

第一节 工作状况自我诊断 1

一、管理者行为准则 1

二、工作态度诊断 3

三、工作行为诊断 6

四、工作计划诊断 8

五、业务执行诊断 10

六、成员合作诊断 13

七、职责合作诊断 15

八、职责履行诊断 17

自我测试:管理者处理公务关系能力测试 19

第二节 领导艺术自我诊断 24

一、管理者行为准则 24

二、领导作风诊断 26

三、领导策划诊断 28

四、领导目标诊断 30

五、领导艺术诊断 32

六、领导风格诊断 35

七、领导能力诊断(一) 37

八、领导能力诊断(二) 39

自我测试:管理者人际交往能力测试 42

第三节 沟通艺术自我诊断 44

一、管理者行为准则 44

二、沟通态度诊断 46

三、沟通方法诊断 48

四、与上司沟通诊断 50

五、与部属沟通诊断(一) 53

六、与部属沟通诊断(二) 55

七、与部属沟通诊断(三) 58

八、与部属沟通诊断(四) 60

自我测试:管理者人际沟通能力测试 63

第四节 问题解决自我诊断 65

一、管理者行为准则 65

二、解决态度诊断 67

三、解决方法诊断 70

四、解决要点诊断 72

五、能力评价诊断 73

六、综合解决能力诊断 77

自我测试:管理者果断性系数测试 79

第五节 灵活管理自我诊断 82

一、管理者行为准则 82

二、活性管理态度诊断 84

三、活性管理方法诊断 86

四、活性启发管理诊断 87

五、活性管理准备诊断 90

六、小组化活性管理诊断 93

自我测试:管理者管理方式测试 95

第六节 安全纪律自我诊断 99

一、管理者行为准则 99

二、部门气氛诊断 101

三、创造气氛诊断 103

四、治理整顿诊断 105

五、完善规章诊断 108

六、工时管理诊断 110

七、安全管理诊断(一) 112

八、安全管理诊断(二) 114

九、安全气氛诊断 116

自我测试:管理者自我诊断检查表 119

第二章 管理者自我完善 134

第一节 心理素质自我完善 134

一、自我肯定 134

二、坚定者的特征 135

三、软弱者的特征 137

四、自我训练 137

自我测试:管理者心理素质测试 144

第二节 目标规划自我完善 150

一、规划与目标 150

二、一般查核表 152

三、特定审核表 152

四、挂图或日志 153

五、脑力激活法 155

自我测试:管理者事业成就测试 156

第三节 去除防卫自我完善 161

一、防卫心理的产生 161

二、防卫机构的功用 162

三、自我防卫的缺陷 163

四、如何减低防卫 164

五、消除防卫方法 166

自我测试:管理者意志力指数测试 169

第四节 把握情绪自我完善 171

一、理念与情绪 171

二、常见的非理性想法 172

三、理性思考的内涵 174

四、把握情绪训练 175

自我测试:管理者控制力测试 181

第五节 强化交流自我完善 185

一、语言交流三要素 185

二、“我”信息的沟通 186

三、强化交流训练 187

自我测试:管理者社会共感能力测试 196

第六节 有效沟通自我完善 203

一、沟通和有效沟通 203

二、沟通技巧分类 204

三、沟通技巧模式 206

四、有效沟通训练 207

自我测试:管理者自我个性测试 210

第三章 管理者自我提升 217

第一节 自我教育 217

一、管理者九项原则 218

二、管理者特征说明 219

三、管理者五大功能 220

四、管理者规章制度 221

五、管理者错误种种 222

六、管理者必备常识 223

七、管理者日常评判 224

八、管理者自我认识 226

自我测试:管理者内在涵养测试 229

第二节 自我超越 233

一、自我激励 233

二、自我解脱 235

三、自我改进 238

四、自我完善理念 240

自我测试:管理者创造想像力测试 241

第三节 自我提升 244

一、积极行动 244

二、提高干劲 245

三、专业意识 245

四、自我勉励 246

五、敬业精神 247

六、品质管理 248

自我测试:管理者自我提升训练 249