第1章 营销理念禁忌 1
禁忌1生产导向,以量取胜:福特T型车的成与败 2
禁忌2产品导向,营销近视:孤芳自赏的公文柜生产商 5
禁忌3以质取胜,不屑推广:根本不跟媒体打交道的3M中国公司 6
禁忌4重在销售,无意营销:一代“标王”的悲剧 8
禁忌5唯利是图,缺诚少信:失足的南京冠生园 11
禁忌6营销随意,轻视社会:忽视社会责任的森马 13
禁忌7重视顾客,忽视员工:员工如何能够随意体罚 15
禁忌8黑金营销,鸡鸣狗盗:身陷“贿赂门”的百年老店西门子 17
禁忌9传播单一,不善整合:芝华士12年的疑惑 19
禁忌10唯利是图,害人谋利:金华火腿“新工艺” 22
第2章 适应营销环境禁忌 25
禁忌11市场开拓,不随境迁:败走香港的家乐福 26
禁忌12营销决策,不能应变:赞助商如何“续跑110米栏” 28
禁忌13环境机会,不选即用:环保袋广告——美丽的肥皂泡 30
禁忌14市场竞争,不守法规:为不正当竞争付出代价的百脑汇 32
禁忌15同业经营,不观株连:城门失火、束手无策的汾酒 34
禁忌16涉外营销,不明壁垒:宁波玩具出口频频遭遇退货 37
禁忌17越境营销,不知禁忌:入国违禁受制裁的冻鸡出口商 39
禁忌18跨国经营,不擅和合:在西班牙遭火焚的中国鞋 41
禁忌19异地营销,不适地理:因脱水开裂而遭索赔的木质办公桌椅 42
禁忌20在商言商,不问政治:中石油管道局在印度的艰难行程 45
第3章 分析市场需求禁忌 47
禁忌21概念营销,卖点虚空:概念营销失败的“锅王胡师傅” 48
禁忌22痴迷创新,忘记根本:为技术创新所累的苹果公司 51
禁忌23需变不应,反应迟钝:重守旧轻应变而折翼的波导 54
禁忌24需求分析,主观臆断:西门子断腕 57
禁忌25市场判断,不识时务:炎热羊城购销冷清的汽车冰箱 60
禁忌26目标营销,因循守旧:反应迟钝的美国吉列公司 62
禁忌27需求满足,不谙差异:杭州“狗不理”为何少有人理? 65
禁忌28培育新客,流失老客:华星游泳馆的“小算盘” 67
禁忌29行为分析,不懂文化:日本索尼公司的释迦牟尼广告 69
禁忌30固守传统,不思创新:王麻子剪刀的生死沉浮 71
第4章 市场调查研究禁忌 75
禁忌31市场营销,不善调研:在日美轿车大战中失败的美国 76
禁忌32调研对象,错选错问:精心调研带来的噩梦 78
禁忌33调研方法,误选误用:错失良机的北华公司 79
禁忌34调研信息,偏听偏信:设计失误的Surf超浓缩洗衣粉 82
禁忌35抽样无效,偏离实际:断送《文摘》前程的次民意测验 84
忌36调研过程,忽略细节:2个小细节,1千万的大风险 85
禁忌37调研结果,不甄则用:受冷落的新可乐 87
禁忌38市场预测,主观推断:燕舞,燕舞,不能再舞 89
禁忌39预测方法,偏信定量:销量预测为什么不准? 92
禁忌40预测不周,规划不力:新型打字机为何不受欢迎 95
第5章 目标市场营销战略禁忌 97
禁忌41市场细分,差异不明:帕米亚无烟香烟的失落 98
禁忌42过度细分,力不从心:科龙儿童冰箱的早夭 100
禁忌43市场选择,汰优择劣:攀高结贵的“中德”啤酒 102
禁忌44目标市场,了解不深:“对牛弹琴”的润妍 105
禁忌45市场定位,卖点不明:芳草牙膏盛极而衰的命运 107
禁忌46定位诉求,沟而不通:失败的品牌工程——海王牛初乳 110
禁忌47重新定位,随意任性:重新定位失误的派克钢笔 113
禁忌48另辟蹊径,不计成本:退出市场的五谷道场 116
禁忌49目标营销,术道相左:帕玛拉特兵败中国 118
禁忌50业务错乱,方向不明:雅虎中国心猿意马的市场战略 121
第6章 产品策略禁忌 125
禁忌51产品设计,轻视需要:在中国市场失利的LG“巧克力”手机 126
禁忌52新品上市,不择良机:延年钙——“好”产品为何会失败? 129
禁忌53产品经营,不因需变:王安公司的衰败 131
禁忌54钟情旧品,不出新品:黯然落幕的“太阳神” 134
禁忌55用牌不注,创牌不护:海信“丢牌”的烦恼 136
禁忌56品牌延伸,随意而行:雕牌“折翅”牙膏 139
禁忌57盲目做大,品牌弱化:溺水的小鸭 141
禁忌58品牌策略,欺诈造名:欧典地板欺诈黑幕 144
禁忌59反向假冒,违法侵权:“枫叶”诉“鳄鱼”商标纠纷案 147
禁忌60过度包装,命该封杀:遭封杀的豪华月饼 148
第7章 定价策略禁忌 152
禁忌61盲目定价,不瞻供求:待价而沽的庆元香菇 153
禁忌62产品定价,无略无谋:提价反而畅销的珠宝 155
禁忌63成本推动,价格上升:一次失败的涨价 157
禁忌64价格调整,先降后升:爱多的“阳光行动计划” 160
禁忌65重价格战,轻价值战:价格杀手奥克斯 163
禁忌66价实不符,违法欺诈:今麦郎的变相抬价 166
禁忌67天价宰客,自毁前程:“保罗国际”的消费陷阱 168
禁忌68竞相降价,两败俱伤:价格战——一把双刃剑 170
禁忌69策划包装,高价欺诈:“经典”的藏秘排油营销策划 172
禁忌70新品撇脂,错失良机:索尼MP3失败的撇脂定价 174
第8章 渠道策略禁忌 178
禁忌71订单直销,不忧风险:戴尔中国的信任危机 179
禁忌72间接分销,弱于选控:汾酒专卖店的售假丑闻 181
禁忌73零供博弈,不思共生:家乐福和蒙牛之间因月饼引发的零供矛盾 183
禁忌74决战终端,恶性竞争:华润换酒事件 186
禁忌75渠道变革,鲁莽草率:乐华的渠道变革 188
禁忌76多道分销,不预冲突:贝塔斯曼终止全国36家连锁书店业务 192
禁忌77连锁经营,无限扩张:生死沉浮“红高粱” 194
禁忌78特许经营,只连不锁:沉没的掉渣饼 197
禁忌79进货不严,出品不良:因苏丹红闯祸的肯德基 200
禁忌80终端促销,疏于执行:重庆家乐福促销引发的踩踏事件 203
第9章 促销策略禁忌 206
禁忌81促销不当,违法受罚:海南新大洲摩托车公司有奖销售惹麻烦 207
禁忌82事件营销,虎头蛇尾:普洱茶的事件营销 209
禁忌83节日促销,牵强附会:一个“经典”的节日促销失败案例 211
禁忌84广告宣传,不计成本:“核桃粉大王”——四川智强集团的破产 214
禁忌85荒诞广告,有损美誉:“四不像”广告风波 217
禁忌86恶俗广告,有伤公益:恒源祥的生肖广告 218
禁忌87违法广告,损人害己:有辱国格的五谷仙广告 220
禁忌88营销危机,公关不行:SK-Ⅱ产品质量风波 222
禁忌89公关危机,反应迟缓:面对公关危机的分众传媒 225
禁忌90明星代言,不扬美名:被莎朗·斯通拉入旋涡的迪奥 228
第10章 营销战略规划禁忌 231
禁忌91机会选择,超越现实:难以企及的高度——时代珠峰(My8848) 232
禁忌92目标规划,好高骛远:悲情铱星,美梦落空 234
禁忌93精于战术,荒于战略:澳的利,曾经的辉煌 237
禁忌94迷信广告,孤注一掷:折戟落地的沈阳飞龙 240
禁忌95重在造势,轻于夯实:跳跃式发展的科利华 243
禁忌96营销粗放,管理落后:“升”于创新、“落”于管理的旭日集团 246
禁忌97无意专营,一心多元:贪而好利的巨人集团 249
禁忌98盲目扩张,管理滞后:“商界航母”郑州亚细亚的沉没 252
禁忌99管理专制,决策随意:游弋在蓝海与红海之间的恒基伟业 255
禁忌100资本运营,失权丧生:活力不再的活力28 259
参考文献 263