第一章 国际企业管理概论 1
案例001达能—宗庆后:一个跨国管理的鲜活案例 1
案例002福特帝国百年危机:亏损127亿美元 4
案例003 IKEA(宜家)商业奇迹之谜 7
案例004菲亚特中国合资裂变 9
案例005纵横四海有奇谋——格兰仕的国际化道路 11
案例006牵手海尔——思科、英特尔豪赌中国 16
案例007联邦快递成功秘诀:与世界同步 18
案例008青啤国际化反思 22
案例009携手日本地产商万科国际化战略提速 26
案例010环球企业家:再造三星 29
第二章 与国际企业管理相关的基本理论 34
案例011格兰仕:基于比较优势的低成本竞争战略 34
案例012卓诗琳:全面整合资源,打造竞争优势 36
案例013宇通的低成本创新 38
案例014萨蒂扬:来自印度的布局者 40
案例015半导体制造:中国转移潮起印度半路抢截 41
案例016华为:从两万到千亿 45
案例017上汽擒“龙”记 50
案例018特色鲜明的毛衫产业集群——濮院 55
案例019三鹿奶粉事件引发的思考:发展要走出“低成本”迷局 57
案例020韩企集体逃离中国背后:老板多为农村暴发户 59
第三章 国际企业的经营环境 64
案例021中美知识产权WTO第一诉 64
案例022 LG:入乡就要随俗 67
案例023 TCL:国际化背后的更年期之痛 70
案例024肯德基在中国的选点投资——投资分析 72
案例025甲骨文中国“正骨” 75
案例026本土化:肯德基扩张秘方 79
案例027可口可乐的中国“图谋” 81
案例028沃尔玛布局中国:十年谋变 84
案例029康冠:看大型企业如何解读电子商务 92
案例030美国汽车巨人集体沉沦 93
第四章 国际企业的战略管理 98
案例031海尔掘金房地产能否如鱼得水 98
案例032三星“新经营”战略及其借鉴 100
案例033东芝的平衡术 104
案例034本田的同心多元化 109
案例035 IBM迈向蓝海 113
案例036戴尔试水分销战略变得越来越灵活 117
案例037马自达:南北平衡术 119
案例038联合利华:企业战略的推动者和实现者 122
案例039沃尔玛裁员内幕:全球采购中心战略大调整 128
案例040从模仿猫到太极虎——三星电子的“蜕变”神话 131
第五章 国际企业的营销管理 135
案例041拼新车:克莱斯勒中国疾行 135
案例042星巴克式扩张 137
案例043百年青啤的活力 141
案例044百事“下乡” 145
案例045班尼路:多品牌战略的软肋 147
案例046立顿品牌推广策略透析 151
案例047新飞电器:在体育营销的跑道上飞驰 153
案例048亿玛的长尾营销 157
案例049雅克V9:一场没有结果的品牌运动 160
案例050真维斯品牌策略解析 164
第六章 国际企业的文化管理 168
案例051别克汽车:谱写中西合璧的和谐乐章 168
案例052 LG电子后来居上的秘密:专注和另类 171
案例053华为“狼性文化”的和平演变与“羊性文化”的建立 174
案例054柯达:每位员工都是一种文化 177
案例055明基胜在“总部文化” 180
案例056索爱:重建企业文化 182
案例057西门子的“文化创新秘密” 185
案例058沃尔沃:安全是一种信仰 187
案例059企业文化个案研究——以阿里巴巴为例 191
案例060海尔:曼谷行动 192
第七章 国际企业的人力资源管理 198
案例061本田妙用“鲶鱼效应” 198
案例062渣打银行:让员工光芒四射 200
案例063百度:适时而变的人力资源管理 203
案例064汇丰的用人之道:管理培训生制度 206
案例065麦肯锡:当今世界人力资源管理的典范 209
案例066摩托罗拉:“肯定个人尊严” 212
案例067上海通用汽车(SGM)的招聘策略 213
案例068摩托罗拉如何实施内部激励 217
案例069西安杨森的土洋结合 218
案例070美的集团的用人之道 222
第八章 国际企业的组织管理 226
案例071打开华为的升职通道 226
案例072戴尔如何整合全球数据中心 229
案例073杜邦公司的组织设计:事业部制的建立 231
案例074格兰仕二次创业 236
案例075神州数码:营销升级从组织变革开始 239
案例076经营管理案例分析:通用电气公司的组织管理 243
案例077乐惠:现代物流的成功之变 247
案例078竞争优势在于组织能力 251
案例079突破隔阂源于基层——万科:打破管理的透明天花板 253
案例080国外零售企业组织管理经验 256
第九章 国际企业的生产管理 259
案例081五粮液:从“白区”到“红区” 259
案例082小天鹅谋划滚筒洗衣机大变局 261
案例083 ZARA如何在IT平台上舞蹈 263
案例084华为:快速发展的背后 267
案例085惠普:谁说60岁不能跑百米 271
案例086解密Zara供应链 275
案例087借新POLO上海大众重夺冠 278
案例088柯尼卡美能达深度转型暗号 280
案例089克莱斯勒:灵活生产的威力 283
案例090塔塔:荆棘与花冠的神话 287