第一部 网上群英 3
第一篇 “四大天王”齐登场 3
一、比尔·盖茨的世纪豪赌 3
手握电脑的“希特勒” 16
远去的网络快车 16
20亿的赌注 16
“视窗随处可见” 16
“T”计划：840颗卫星 16
都市风景线 16
二、领航员：NETSCAPE网景公司 16
价值30亿美元的电话 28
转世金童 28
信息时代的农民 28
网络战士 28
领航员 28
网络“祭师” 28
推动世界的杠杆 28
网络时代的营销战略 28
“杀手”软件 28
三、YAHOO好运的农夫 28
数字金矿与商业魔术 36
眼光等于50％的成功 36
买断Internet 36
金牌在手 36
全球推进 36
四、SUN：稳健的幕后之手 36
喝咖啡的绅士 46
抽掉盖茨的底板 46
“爪哇”芯片 46
加盟！加盟！ 46
JAVA光环 46
国际JAVA开发者大会 46
国际JAVA杯竞赛 46
判决的法官正是SUN！ 46
五、网络圣战：NETSCAPE Vs EXPLOER 46
附录：网景公司与微软公司的背景材料第二篇 铁血战场一、惊醒的巨头 54
盖茨的预言 70
打倒微软！ 70
APPLE：“咖啡”连锁店 70
网络咖啡店 70
IBM：网络贵族 70
网络银行 70
强购LO-TUS莲花公司 70
二、浮躁的列国 70
日本：“客厅保卫战” 80
新加坡：“智慧岛” 80
韩国：“21世纪信息化”战略以色列：“三剑客”欧盟：不甘落后三、沸腾的台湾岛 80
沸腾的台湾岛 88
网络上的地产商 88
“管家婆”加盟店 88
宏碁大观园 88
孔夫子出山 88
四、好吃的金“苹果” 88
网络招牌专卖店 98
五万美金也不卖 98
好吃的金苹果 98
“麦当劳”牌电脑 98
数字会说话 98
五、中国黄页 98
一个“S”的传奇 106
黄金通道 106
打通贸易天地线 106
第三篇 网上淘金 106
一、真的赚钱吗？ 106
商业奇迹 115
联线狂潮 115
网上电脑维修站 115
网络餐厅 115
二、馅饼来自何方？ 115
一亿五千万的客户人群 127
免费午餐 127
无限商机 127
儿童世界 127
要创意不要科技 127
三、找到一条掘金通道 127
第一桶金 133
DELL电脑再攀新高 133
“Internet火箭” 133
线上书店 133
十大数字金矿 133
四、淘金有“术” 133
“X”世代的寻宝乐园 135
五、电子广告？？！！！ 135
打倒广告？ 161
为什么反对？ 161
真的如此吗？ 161
更深一层：“反对”的潜意识 161
商人推动着网络 161
网上“花店” 161
网络上的学者们 161
广告的平衡点 161
第二部 商战轨迹 161
第一篇 游戏新规则 161
一、未完成的杰作 161
二、Internet时代的来临 164
三、消失的行业边界 168
四、数字革命 171
五、电子民主 176
六、信息贫富 177
七、“小而强”的时代 179
八、“X”一代 184
九、灰色地带 188
电脑骇客 207
网络监控 207
安全漏洞 207
借用主机 207
网络病毒 207
隐私与管理 207
谎言与真相 207
网络陷阱 207
网络联接 207
第二篇 故事的启示 207
一、七彩鱼带来金元宝 207
二、网络龙虾 209
三、一个农场的故事 211
网络“快易通” 215
四、50％ Vs 10％ 215
五、地球真的变小了 217
六、故事的启示 220
第三篇 拥抱网络时代 222
一、商业神话 222
二、香港：数字大都市 226
三、广告人的转变 228
广告人的机会 231
广告侵略 231
四、Internet盲点 231
网上危机 235
上网的十个问题 235
第四篇 网络商略：企业篇 235
一、企业的应用 235
商业世界的改变 245
网络时代的企业行为 245
行为人网的方式 245
别人怎么干 245
网页设计 245
IBS构成 245
二、产品结构的调整与选择 245
畅销品的秘密 249
三、服务也是商品 249
网络公关 251
四、网络行销的优点 251
五、选择专业公司服务 254
生死拍档 257
六、网络上的帝国大厦 257
百维的发展 260
七、建立联盟 260
打击巨头 263
联合销售 263
第五篇网络商略：客户篇 263
一、抢夺客户资源 263
不要忘记客户 265
二、挖掘客户资源 265
网络传真 267
有效的方法 267
三、吸引客户 267
什么样的网络信息最吸引人 271
有用的信息 271
CIA也上网 271
互动网页 271
提供方便 271
四、语言障碍 271
五、了解客户心态 272
馅饼技术 274
第五篇 网络商略：技巧篇 274
一、EMAIL通道 274
伊妹儿 280
高效率的行销工具 280
网络礼节 280
公关焦点 280
邮件地址 280
二、免费午餐 280
免费邮箱 284
集点折价 284
小公司的“免费午餐” 284
三、提供服务 284
“白页”服务 288
网络入学中心 288
数字图书馆邮递论坛 288
网络俱乐部 288
四、营造品牌形象 288
抢占先手 294
速度决定一切 294
抢占市场 294
世界公园 294
五、细分市场 294
瞄准行政人员 297
六、智力行销 297
4C时代 313
脑筋急转弯 313
让3M付帐 313
销售“恐惧” 313
旅行者 313
巧借联邦政府的东风 313
城镇里的小银行 313
婴儿也上网 313
不只是设计HOMEPAGE 313
制作金牌网页 313
媒体组合 313
七、获得利润 313
贩卖信息 318
《华尔街日报》的做法 318
信息有价 318
星光财经 318
成功光碟 318
八、提高曝光度 318
信息海洋 321
网络蜘蛛吃不消 321
广告宣传 321
九、网站登录 321
全球大“登录” 328
网页链接 328
永动邮箱 328
永动网页 328
十、脱颖而出 328
专家的建议 335
欺骗蜘蛛 335
“病毒”也疯狂 335
组织活动 335
棋王大赛 335
“九七”都上网 335
十一、LEMON的秘诀 335
附录一：Internet商务站台清单附录二：常用搜索站台介绍附录三：商联公司与“今日广东”后记 362