第一章 CI概论第一节 CI的基本概念 1
第二节 CI的构成要素 8
第三节 CI的主要功能 12
第四节 CI的基本特征 20
第五节 CI的发展沿革 24
第二章 中国CI运动进程第一节 中国CI第一时期：粤货名牌现象 34
第二节 中国CI第二时期：CI走向中国 40
第三节 中国CI第三时期：形象导向时代来临 47
第三章 “中国型CI”战略第一节 “中国型CI”的早期实践 55
第二节 “中国型CI”的深化发展 60
第三节 “中国型CI”理论探索 67
第四章 选择CI的动因第一节 产品同质化驱动形象差异化 73
第二节 实施品牌战略的一只“魔手” 77
第三节 企业文化建设的有效途径 82
第四节 构造以人为本管理软件 88
第五章 怎样导入CI第一节 导入CI的前期工作 93
第二节 企业调研与CI诊断 103
第三节 CI战略策划 117
第六章 理念识别（MI）设计第一节 理念识别（MI）的构成与作用 125
第二节 理念识别（MI）设计方法 133
第三节 理念识别（MI）沟通 146
第七章 视觉识别（VI）设计第一节 视觉设计开发 154
第二节 基础系统设计 162
第三节 应用系统设计 173
第八章 活动识别（BI）设计第一节 活动识别（BI）的构成 183
第二节 对内活动识别规范设计 187
第三节 对外活动识别规范设计 194
第九章 CI导入实施第一节 CI内部推导执行 202
第二节 形象传播与形象塑造 213
第三节 全员CI培训 222
第十章 CI评估与管理第一节 CI导入效果内部检测评估 227
第二节 CI导入效果外部监测评估 231
第三节 CI管理与推进 235
后记 245