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《商业英语》PDF下载
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作 者:姜荷梅主编;朱寿根,林萍英,范菁等编著
出 版 社:北京:高等教育出版社
出版年份:2003
ISBN:7040135949
页数:276 页
图书介绍:本书的编写以行业为内容,以交际(商业柜台英语)为主线,以实用为目的。每个单元将包括背景知识、基本句型、主题会话、常用词语及新商品名称。涉及的主要内容有问侯、接待、商品推荐与导购、谈论产品规格、谈论产品质量、谈论颜色与款式、付款、退换、售后服务、投诉与处理投诉。
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