第一章 供应链管理概述 1
第一节 供应链管理理念的产生 1
第二节 供应链管理理论的发展和概念界定 13
第三节 供应链管理的发展趋势 25
案例1-1 利丰公司的供应链管理 30
本章小结 35
问题思考 36
第二章 供应链系统的协同机理 39
第一节 供应链复杂系统 39
第二节 复杂系统协同的基础理论 43
第三节 供应链复杂系统的自组织与被组织 48
第四节 供应链复杂系统的协同性质和协同思想 52
第五节 约束理论在供应链管理中的应用 55
本章小结 61
问题思考 61
第三章 供应链管理的战略框架 63
第一节 供应链管理决策 63
第二节 供应链结构设计 75
第三节 供应链系统中的企业角色 86
第四节 供应链优化 92
案例3-1 风神汽车公司的供应链管理战略 98
本章小结 101
问题思考 102
第四章 供应链管理的基本内容 103
第一节 供应链类型和管理模式 103
第二节 供应链管理的核心内容 113
第三节 供应链系统的运行机制 127
案例4-1 惠普公司的供应链管理：延迟战略 133
案例4-2 李宁公司如何打造“敏感”供应链 136
本章小结 139
问题思考 140
第五章 供应链运行管理 141
第一节 供应链运行管理的组织结构 142
第二节 供应链运行管理系统 155
第三节 供应链供给与需求管理 163
案例5-1 海尔集团的流程再造 171
本章小结 179
问题思考 180
第六章 供应链成本管理 183
第一节 供应链成本管理概述 183
第二节 供应链成本核算概念框架 191
第三节 供应链成本核算方法及组织设置 198
案例6-1 Eurocar的供应链成本管理 212
本章小结 216
问题思考 217
第七章 供应链合作关系管理 218
第一节 供应链合作伙伴关系 218
第二节 供应链合作关系开发及管理 224
第三节 供应链合作信任关系构建及管理 235
案例7-1 宝钢集团的供应链合作关系管理 244
本章小结 247
问题思考 248
第八章 供应链环境下的生产管理 249
第一节 供应链环境下生产系统的拓展 249
第二节 供应链环境下的生产计划与控制 252
第三节 供应链环境下生产计划与控制的方法和机制 263
本章小结 275
问题思考 276
第九章 供应链环境下的采购及库存管理 277
第一节 供应链环境下的采购管理 277
第二节 供应链环境下的库存管理 293
案例9-1 美心集团的协同采购管理 310
案例9-2 石化企业配件库存管理 311
案例9-3 戴尔公司的供应商关系管理 314
本章小结 316
问题思考 317
第十章 供应链环境下的物流管理 318
第一节 供应链物流管理概述 318
第二节 供应链物流管理战略 332
第三节 供应链物流模式决策 341
第四节 第三方物流和第四方物流 348
案例10-1 供应链环境下四种成功的物流运作模式 355
本章小结 361
问题思考 363
第十一章 供应链绩效管理 365
第一节 供应链绩效管理概述 365
第二节 供应链绩效管理过程 369
第三节 供应链绩效评价 378
案例11-1 3Com公司的绩效管理 384
本章小结 387
问题思考 388
第十二章 供应链管理中的信息技术应用 389
第一节 电子数据交换及应用 390
第二节 无线射频识别技术及应用 396
第三节 GIS和GPS及应用 405
案例12-1 新奥燃的供应链管理信息化 413
本章小结 417
问题思考 418
第十三章 全球化供应链管理 419
第一节 全球化供应链模式及特点 419
第二节 全球化供应链管理：网络、流程及战略 423
第三节 全球化供应链管理的风险及防范 434
本章小结 438
问题思考 439
参考文献 440