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第一章 供应链管理概述 1

第一节 供应链管理理念的产生 1

第二节 供应链管理理论的发展和概念界定 13

第三节 供应链管理的发展趋势 25

案例1-1 利丰公司的供应链管理 30

本章小结 35

问题思考 36

第二章 供应链系统的协同机理 39

第一节 供应链复杂系统 39

第二节 复杂系统协同的基础理论 43

第三节 供应链复杂系统的自组织与被组织 48

第四节 供应链复杂系统的协同性质和协同思想 52

第五节 约束理论在供应链管理中的应用 55

本章小结 61

问题思考 61

第三章 供应链管理的战略框架 63

第一节 供应链管理决策 63

第二节 供应链结构设计 75

第三节 供应链系统中的企业角色 86

第四节 供应链优化 92

案例3-1 风神汽车公司的供应链管理战略 98

本章小结 101

问题思考 102

第四章 供应链管理的基本内容 103

第一节 供应链类型和管理模式 103

第二节 供应链管理的核心内容 113

第三节 供应链系统的运行机制 127

案例4-1 惠普公司的供应链管理：延迟战略 133

案例4-2 李宁公司如何打造“敏感”供应链 136

本章小结 139

问题思考 140

第五章 供应链运行管理 141

第一节 供应链运行管理的组织结构 142

第二节 供应链运行管理系统 155

第三节 供应链供给与需求管理 163

案例5-1 海尔集团的流程再造 171

本章小结 179

问题思考 180

第六章 供应链成本管理 183

第一节 供应链成本管理概述 183

第二节 供应链成本核算概念框架 191

第三节 供应链成本核算方法及组织设置 198

案例6-1 Eurocar的供应链成本管理 212

本章小结 216

问题思考 217

第七章 供应链合作关系管理 218

第一节 供应链合作伙伴关系 218

第二节 供应链合作关系开发及管理 224

第三节 供应链合作信任关系构建及管理 235

案例7-1 宝钢集团的供应链合作关系管理 244

本章小结 247

问题思考 248

第八章 供应链环境下的生产管理 249

第一节 供应链环境下生产系统的拓展 249

第二节 供应链环境下的生产计划与控制 252

第三节 供应链环境下生产计划与控制的方法和机制 263

本章小结 275

问题思考 276

第九章 供应链环境下的采购及库存管理 277

第一节 供应链环境下的采购管理 277

第二节 供应链环境下的库存管理 293

案例9-1 美心集团的协同采购管理 310

案例9-2 石化企业配件库存管理 311

案例9-3 戴尔公司的供应商关系管理 314

本章小结 316

问题思考 317

第十章 供应链环境下的物流管理 318

第一节 供应链物流管理概述 318

第二节 供应链物流管理战略 332

第三节 供应链物流模式决策 341

第四节 第三方物流和第四方物流 348

案例10-1 供应链环境下四种成功的物流运作模式 355

本章小结 361

问题思考 363

第十一章 供应链绩效管理 365

第一节 供应链绩效管理概述 365

第二节 供应链绩效管理过程 369

第三节 供应链绩效评价 378

案例11-1 3Com公司的绩效管理 384

本章小结 387

问题思考 388

第十二章 供应链管理中的信息技术应用 389

第一节 电子数据交换及应用 390

第二节 无线射频识别技术及应用 396

第三节 GIS和GPS及应用 405

案例12-1 新奥燃的供应链管理信息化 413

本章小结 417

问题思考 418

第十三章 全球化供应链管理 419

第一节 全球化供应链模式及特点 419

第二节 全球化供应链管理：网络、流程及战略 423

第三节 全球化供应链管理的风险及防范 434

本章小结 438

问题思考 439

参考文献 440