第1章 计算机概述 1
1.1 计算机的发展 1
1.2 计算机系统的组成结构 2
1.2.1 硬件结构 2
1.2.2 计算机的主要组成部件 5
1.2.3 软件组成 8
1.3 计算机的分类 9
1.4 习题 10
第2章 CPU 12
2.1 CPU的发展历程 12
2.2 CPU的结构、工作原理和技术指标 13
2.2.1 CPU的内部结构 14
2.2.2 CPU的基本工作原理 14
2.2.3 CPU的主要技术指标 15
2.3 主流CPU介绍 17
2.3.1 Intel系列CPU 17
2.3.2 AMD系列CPU 20
2.4 CPU散热器 23
2.4.1 CPU散热器的分类 23
2.4.2 CPU散热器的结构和基本工作原理 23
2.4.3 影响CPU散热器的主要因素 26
2.4.4 CPU散热器的选购 26
2.5 CPU的选购与检测 28
2.5.1 CPU的选购方法 28
2.5.2 CPU的检测方法 29
2.6 CPU的维护常识 30
2.7 习题 32
第3章 主板 33
3.1 主板的分类 33
3.2 主板的组成结构 35
3.2.1 CPU插座（或插槽） 36
3.2.2 内存插槽 37
3.2.3 总线扩展槽 39
3.2.4 I/O（输入／输出）接口 41
3.2.5 主板跳线 43
3.2.6 控制芯片 44
3.3 主板控制芯片组 48
3.3.1 Intel芯片组 48
3.3.2 AMD芯片组 49
3.3.3 nVIDIA芯片组 49
3.3.4 VIA芯片组 50
3.3.5 SiS芯片组 51
3.4 主板的选购 51
3.4.1 根据所用CPU的类型选购 51
3.4.2 根据实际需要及经济实力选购 52
3.4.3 选购主板时其他需要注意的地方 52
3.4.4 几种主流主板产品 54
3.5 主板的维护 60
3.6 习题 60
第4章 内存 62
4.1 内存的组成 62
4.2 内存分类 63
4.2.1 RAM 64
4.2.2 ROM 66
4.3 内存的性能指标 67
4.3.1 工作频率 67
4.3.2 tCK（时钟周期） 67
4.3.3 tAC（存取时间） 67
4.3.4 延迟时间 68
4.3.5 ECC（奇偶校验） 68
4.3.6 内存带宽 69
4.3.7 内存容量 69
4.3.8 内存封装方式 70
4.4 认识内存芯片上的编号 71
4.4.1 识别三星内存颗粒 71
4.4.2 识别现代内存颗粒 72
4.5 主流内存产品 73
4.6 选购内存 75
4.6.1 做工与质量 75
4.6.2 内存的实际速度 75
4.6.3 售后服务 75
4.7 内存维护常识 76
4.8 习题 76
第5章 显示卡 78
5.1 显示卡的基本结构 78
5.2 显卡常用参数 81
5.2.1 分辨率 81
5.2.2 刷新频率 81
5.2.3 色彩深度 81
5.3 显示卡的选购 82
5.3.1 按用途选购 82
5.3.2 按品质选购 82
5.4 几款主流显示卡 84
5.5 习题 85
第6章 显示器 87
6.1 CRT显示器 87
6.1.1 CRT显示器的工作原理 87
6.1.2 CRT显示器的分类 87
6.1.3 CRT显示器的主要技术指标 89
6.1.4 CRT显示器的选购 92
6.2 液晶显示器 95
6.2.1 LCD显示器的分类 95
6.2.2 液晶显示器的主要性能指标 96
6.2.3 液晶显示器与CRT显示器的比较 96
6.2.4 液晶显示器的选购 97
6.3 几款主流液晶显示器 98
6.4 显示器维护常识 100
6.5 习题 101
第7章 硬盘驱动器 103
7.1 硬盘驱动器的分类 103
7.2 硬盘驱动器的结构 105
7.2.1 硬盘的外部结构 105
7.2.2 硬盘的内部组成 106
7.3 硬盘驱动器的基本工作原理 107
7.4 硬盘驱动器的主要参数 108
7.5 硬盘RAID技术 111
7.6 硬盘的选购 111
7.7 硬盘维护常识 114
7.8 习题 115
第8章 移动存储器 116
8.1 CD-ROM驱动器 116
8.1.1 CD-ROM简介 116
8.1.2 光驱的外部结构 117
8.1.3 光驱的技术术语 118
8.1.4 CD-ROM的主要性能指标 120
8.1.5 CD-ROM的选购 120
8.2 CD-R/RW驱动器 121
8.2.1 CD-R驱动器 121
8.2.2 CD-RW驱动器 122
8.2.3 CD-RW的选购 122
8.3 刻录光盘 123
8.3.1 CD-R光盘的分类 124
8.3.2 CD-R光盘的选购 124
8.4 DVD驱动器 125
8.4.1 DVD驱动器的主要规格和特点 125
8.4.2 DVD的选购 126
8.5 光驱维护常识 128
8.6 其他移动存储设备 129
8.6.1 USB移动硬盘 129
8.6.2 U盘 129
8.6.3 闪存卡 131
8.7 移动存储设备维护常识 132
8.8 习题 133
第9章 声卡、音箱和网卡 134
9.1 声卡 134
9.1.1 声卡的分类 134
9.1.2 声卡的结构 135
9.1.3 声卡的工作原理 136
9.1.4 声卡的主要参数 137
9.1.5 声卡主处理芯片 139
9.1.6 声卡的选购 141
9.2 音箱 143
9.2.1 音箱的分类 143
9.2.2 多媒体音箱的结构 144
9.2.3 音箱的主要性能指标 145
9.2.4 音箱的选购 146
9.3 网卡 147
9.3.1 网卡的分类 148
9.3.2 网卡的结构 149
9.3.3 网卡的基本工作原理 149
9.3.4 网卡的主要参数 149
9.3.5 网卡的选购 150
9.4 习题 151
第10章 键盘和鼠标 153
10.1 键盘 153
10.1.1 键盘的分类 153
10.1.2 键盘的结构 155
10.1.3 键盘的基本工作原理 156
10.1.4 键盘的选购 157
10.2 鼠标 158
10.2.1 鼠标的分类 158
10.2.2 鼠标的结构及工作原理 162
10.2.3 鼠标的选购 163
10.3 习题 164
第11章 机箱、电源及常用外围设备 165
11.1 机箱 165
11.1.1 机箱的分类 165
11.1.2 机箱的结构 166
11.1.3 机箱的选购 167
11.1.4 机箱维护常识 168
11.2 电源 169
11.2.1 电源的分类 169
11.2.2 电源的结构 169
11.2.3 选购电源时的注意事项 170
11.2.4 电源维护常识 171
11.3 打印机 171
11.3.1 打印机的分类 171
11.3.2 打印机的主要技术指标 173
11.3.3 选购打印机时应考虑的问题 175
11.4 扫描仪 175
11.4.1 扫描仪的种类 176
11.4.2 性能指标 178
11.4.3 产品选购 179
11.5 摄像头 180
11.5.1 基本原理 181
11.5.2 分类及性能指标 181
11.5.3 摄像头的选购 182
11.6 习题 182
第12章 硬件组装 184
12.1 装机前的准备工作 184
12.1.1 检查配件 184
12.1.2 熟悉配件 184
12.1.3 备好工具 184
12.2 装机的注意事项 185
12.2.1 防止静电 185
12.2.2 用力适度 185
12.2.3 注意绝缘 185
12.3 组装计算机主机 186
12.3.1 准备机箱 186
12.3.2 安装CPU 187
12.3.3 安装内存条 189
12.3.4 安装主板 190
12.3.5 安装电源、硬盘、光驱 191
12.3.6 安装板卡 192
12.3.7 连接机箱内部线缆 192
12.3.8 连接机箱外部设备 196
12.3.9 安全注意事项 197
12.4 组装计算机后的测试 198
12.4.1 测试前的检查 198
12.4.2 系统异常的常见现象和原因 198
12.5 习题 199
第13章 设置BIOS 200
13.1 了解BIOS的基本概念 200
13.1.1 BIOS与CMOS的区别 200
13.1.2 常见的BIOS及其作用 201
13.2 设置Award BIOS 201
13.2.1 Award BIOS的基本操作 202
13.2.2 Standard CMOS Features 203
13.2.3 Advanced BIOS Features 205
13.2.4 Advanced Chipset Features 206
13.2.5 Integrated Peripherals 208
13.2.6 Power Management Setup 209
13.2.7 PnP/PCI Configurations 211
13.2.8 PC Health Status 212
13.2.9 Frequency/Voltage Control 213
13.2.10 BIOS默认设置和最优化设置 214
13.2.11 口令设置 215
13.3 设置AMI BIOS 216
13.4 习题 220
第14章 安装操作系统 221
14.1 常见操作系统简介 221
14.2 磁盘分区与格式化 221
14.2.1 磁盘分区 222
14.2.2 格式化硬盘 230
14.2.3 利用Partition Magic进行无损分区 231
14.3 安装操作系统 234
14.3.1 安装Windows XP 234
14.3.2 安装Windows Vista 239
14.4 安装驱动程序 243
14.4.1 驱动程序简介 243
14.4.2 安装方式 243
14.5 习题 245
第15章 电脑常见硬件故障的排除 247
15.1 常见硬件故障现象的分类及处理 247
15.1.1 硬件故障的分类 247
15.1.2 维修的基本原则 248
15.1.3 维修的常用方法 249
15.2 主板和CPU故障 252
15.2.1 解决主板故障的一般方法 252
15.2.2 无法正确识别键盘和鼠标 253
15.2.3 主板CMOS设置问题导致无法安装操作系统 253
15.2.4 电脑频繁死机 254
15.2.5 CPU问题导致计算机不断重启 254
15.2.6 导热硅胶造成CPU温度升高 254
15.3 常见硬盘故障的解决 254
15.3.1 导致硬盘故障的原因 255
15.3.2 硬盘无法识别故障 256
15.3.3 硬盘读写错误故障 256
15.3.4 开机后屏幕显示“Invalid Partition Table” 257
15.3.5 开机后出现“HDD Controller Failure”提示 257
15.3.6 硬盘坏道如何处理 258
15.3.7 零磁道损坏的处理 259
15.4 内存故障 259
15.4.1 内存加大后系统资源反而降低 259
15.4.2 运行某些软件时出现内存不足的提示 260
15.4.3 内存与主板接触不良引发的故障 260
15.4.4 内存与主板兼容性差引发的故障 261
15.4.5 内存金手指氧化引发的故障 261
15.5 显卡和显示器故障 262
15.5.1 显示器花屏 262
15.5.2 显示屏边缘闪烁 262
15.5.3 开机后显示器指示灯亮，但无显示 263
15.5.4 玩3D游戏时花屏或死机的处理 263
15.6 光驱和刻录机故障 264
15.6.1 光驱面板上的开仓键无法使用 264
15.6.2 光驱放入光盘后自动重启 264
15.6.3 设置BIOS后光驱出现的问题 264
15.6.4 刻录光驱在DMA模式下就会出现故障 265
15.6.5 刻录时出现错误提示 265
15.7 打印机故障及维护 266
15.7.1 打印机的几种常见故障和处理方法 266
15.7.2 打印机喷嘴堵塞 267
15.7.3 打印字符错位 267
15.7.4 打印时提示磁盘空间不足 267
15.7.5 打印的颜色淡 267
15.7.6 打印机输出空白纸 268
15.7.7 打印字符不全或字符不清晰 268
15.8 可移动存储设备常见故障排除 268
15.8.1 插入后出现不了盘符 268
15.8.2 插入可移动存储设备后一盘显示双图标 269
15.8.3 U盘接上延长线后不能正常使用 269
15.8.4 无法停止可移动存储设备 269
15.8.5 高速、低速USB设备与硬件兼容性故障分析 270
15.8.6 可移动存储设备无法识别故障 270
15.8.7 可移动存储设备0字节故障 271
15.8.8 可移动存储设备格式不正常故障 272
15.9 习题 272
第16章 BIOS、CMOS及Windows常见故障的排除 274
16.1 常见BIOS与CMOS故障的排除 274
16.1.1 BIOS常见报警铃声及其含义 274
16.1.2 解决“BIOS ROM checksum error-System halted”错误 275
16.1.3 BIOS设置不当引发计算机频繁重启 275
16.1.4 BIOS设置不当导致Windows无法安装的故障排除 275
16.1.5 排除因BIOS设置不当引起的显卡故障 276
16.1.6 排除因BIOS设置不当引起的声卡故障 276
16.2 BIOS常见的错误提示及解决方案 277
16.2.1 出现“Press Esc to skip memory test”错误与解决方法 277
16.2.2 出现“Keyboard error or no keyboard present”错误与解决方法 277
16.2.3 出现“Memory test fail”错误与解决方法 277
16.2.4 出现“Floppy Disk(s)fail”错误与解决方法 278
16.2.5 出现“Disk Boot Failure”错误与解决方法 278
16.2.6 出现“Secondary Slave Hard Fail”错误与解决方法 278
16.2.7 出现“No ROM Basic,System halted”错误与解决方法 279
16.2.8 出现“Display Switch is Set Incorrectly”错误与解决方法 280
16.2.9 出现“Hard Disk Install Failure”错误与解决方法 280
16.2.10 出现“HDD Controllr Failure”错误与解决方法 280
16.2.11 出现“Non-System disk or disk error”错误与解决方法 280
16.2.12 出现“Disk I/O Error Replace The Disk”错误与解决方法 281
16.3 排除CMOS常见故障 281
16.3.1 自检出现“CMOS battery failed”错误提示 281
16.3.2 自检出现“CMOS check sum error”错误提示 281
16.3.3 排除CMOS电池电压低引发的系统紊乱 282
16.3.4 排除CMOS电池不能放电故障 282
16.4 Windows启动阶段常见故障的排除 282
16.4.1 排除开机蓝屏死机故障 283
16.4.2 排除出现启动画面自动重启故障 284
16.4.3 排除出现滚动条后黑屏死机的故障 286
16.4.4 排除NTLDR丢失故障 287
16.4.5 系统优化后Windows无法启动 288
16.4.6 安装驱动程序后Windows无法启动 289
16.4.7 查杀病毒导致Windows无法启动 291
16.5 排除Windows无法关机故障 291
16.5.1 杀毒后无法关机 291
16.5.2 在关机过程中计算机自动重启 291
16.5.3 关机却不能自动切断电源 292
16.5.4 关机时出现错误提示 293
16.5.5 【关闭计算机】选项丢失的故障排除 293
16.6 习题 294
第17章 计算机的维护与安全 296
17.1 系统的日常维护 296
17.1.1 使用系统自带的优化工具 296
17.1.2 使用Windows优化大师 300
17.2 病毒的防范与清除 306
17.2.1 计算机病毒概述 306
17.2.2 病毒的防范与清除 307
17.2.3 使用杀毒软件维护系统安全 309
17.3 习题 313
附录A 参考答案 314
附录B 实训指导 321