致谢 1
前言 3
导言 5
第一部分:约束企业加速发展的12个条件 23
第一个约束条件——现有客户和潜在客户对你所在行业的总体看法 23
第二个约束条件——现有客户和潜在客户对你所提供的核心服务的看法,或者对目前供应商所提供的解决方案的看法 31
第三个约束条件——你的团队对本公司业务、产品及服务的总体看法 34
第四个约束条件——现有客户和潜在客户首选的培训流程,以及严格的采购流程 39
第五个约束条件——现有客户和潜在客户高级管理人员的决策流程 42
第六个约束条件——市场营销人员起草的信息资料及核心服务的价值主张,以及向现有客户和潜在客户交流时的不一致性 46
第七个约束条件——与现有客户和潜在客户接洽的级别 51
第八个约束条件——向对方真正决策者陈述价值主张时能力不足 56
第九个约束条件——担心对现有客户和潜在客户的资格预审会危及后续的业务洽谈 60
第十个约束条件——担心在与现有客户和潜在客户的业务洽谈中占据主动 63
第十一个约束条件——陈述文稿的内容、格式和表达没有冲击力,并过于冗长且主题不明 69
第十二个约束条件——无法向现有客户和潜在客户说明合作的经济效益 71
第二部分:消除约束企业发展的12条加速器原则 84
第一条加速器原则——评价你的现有状况 84
第二条加速器原则——设计你的未来 88
第三条加速器原则——确定你的销售方针 95
第四条加速器原则——度量你的陈述信息 99
第五条加速器原则——进入客户的“城堡” 109
第六条加速器原则——提交最终陈述信息 122
第七条加速器原则——描绘财务图景 131
第八条加速器原则——坚持自己的立场 136
第九条加速器原则——指挥团队协作 141
第十条加速器原则——协调一致得真金 145
第十一条加速器原则——校准以获成功 148
第十二条加速器原则——实现同化循环 153
第三部分:凭借加速器获得成功的三个案例 161
凭借加速器获得成功:勇攀高峰 161
凭借加速器获得成功:经营—向高峰发展—再经营 169
凭借加速器获得成功:销售高级管理人员坐机出版物 174
第四部分:阔步前进 181
为企业量身定制加速器流程 181
传递员工知识和技能 183
加速器的现实应用、实施和执行 185
第五部分:在何处寻求帮助 189
约束条件评价体系的意义以及如何评价你的企业 189
加速器产品与服务——服务的对象 190
实践总结 191
与作者交流 192
关于公司会议或活动的主题演讲 193
加速器原则 194